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Net Cube Internet -Schlechte bzw. keine Verbindung

  • 15 August 2017
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ooRoxasoo
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Hallo liebe Community,

Ich habe seit ca. 1 Woche immer wieder Probleme mit dem Up- bzw. Download jeglicher Daten.

Es kommt dabei immer wieder zu Verbindungsabbrüchen bzw. funktioniert es immer mal wieder für ein paar Minuten oder mal ne Stunde. Dann kommt es immer wieder abwechselnd zu Abbrüchen und dann funktioniert es wieder. Es ist dabei vollkommen egal ob ich per WLAN mit dem NetCube verbunden bin oder mit Handy ohne WLAN surfe.
Die Empfangsanzeigen von NetCube bzw. Handy liegen immer bei ca. 40-60% LTE-Empfang und sind durchgehend vorhanden.

Noch eine Frage zusätzlich, ist für mein Gebiet 9102 Kremschitz irgendwann mal ein Ausbau geplant?
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Beste Antwort von A1_Kornelia 16 August 2017, 11:24

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Hätte ich die Folgen geahnt wäre ich Uhrmacher geworden. (Albert Einstein)

3 Antworten

A1_Kornelia
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Hallo @@ooRoxasoo,

ein Neustart hilft hier auch nicht? Das passiert aber nur in deiner Wohnung, oder auch draußen? Kremschitz ist nur mit LTE Outdoor versorgt, deshalb kann es sein, dass die Werte so schwanken, weil der Cube und das Handy zwischen 3G und LTE wechseln. Es kann auch sein, dass der Sender ziemlich ausgelastet ist, weil er ein sehr großes Gebiet abdecken muss. Ein weiterer Ausbau ist hier derzeit nicht geplant.

Lg Kornelia
ooRoxasoo
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Hallo @A1_Kornelia

Nein, Neustarts helfen hier leider nicht weiter. Das passiert leider auch draußen. Den Cube habe ich auf "nur LTE" verwenden eingestellt und hatte bis dato nie ein Problem mit dieser Einstellung da die Empfangsanzeige immer relativ stabil auf 3 von 5 Balken steht und auch die Geschwindigkeiten immer sehr stabil waren. (ca. 20 - 35 Mbit/Download/abhängig von der Tageszeit). Somit sollte das wechseln zwischen 3G und LTE am Cube ausgeschlossen sein.

Bei den Verbindungsabbrüchen am Handy ist es egal ob 3G, LTE oder Edge eingestellt bzw. empfangen wird. Es gibt zwar immer ein Empfangssignal jedoch kommt kein Up- bzw. Download zustande.

LG Andreas
Hätte ich die Folgen geahnt wäre ich Uhrmacher geworden. (Albert Einstein)
A1_Kornelia
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Hallo @@ooRoxaoo,

bitte teste deine Handy-SIM auch in einem anderen Handy um zu sehen obe es wirklich an der SIM oder am Handy selbst liegt. Sollte es an der SIM liegen kannst du diese auch versuchen zu tauschen um sie dann als Fehlerwuelle ausschließen zu können.
Bitte versuche auch am A1 Net Cube die Einstellung von nur LTE auf 3G/LTE zu änderen um zu sehen, ob du dann wieder eine stabilere Verbindung hast.

Lg Kornelia

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