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LTE Router NAT Problem

  • 26 September 2016
  • 34 Antworten
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Benutzerebene 2
Hallo!

Habe den A1 Net Cube und einen LTE Tarif. Habe für XBOX One spielen immer im Routermenü die DMZ zugewiesen. Sprich der XBOX die IP zugewesien die gleiche im DMZ. NAT war dadurch immer offen. Seit letzter Woche auf einmal Nat Typ Strikt. Kannst Online Gaming vergessen.

Habe den Router zurückgesetzt, Alles aktualisiert, Einstellungen neu vergeben, DMZ neu eingegeben, Firewall Switch am Router ist deaktiviert, Nat TYP ist auf Kegel (cone).

Habe heute dann die Sim Karte getauscht leider weiterhin Strikt.

Nachgrefragt ob der A1 Internetschutz und die A1 Firewall deaktiviert sind. (sind angeblich deaktiviert). Zusatzoption habe ich drin: Alle Ports offen.
Jahrelang hat alles funktioniert.

Mein Bruder der auch A1 Lte hat bei Ihm das gleiche Problem. Steckt man die Konsole beim Nachbar an A1 Festnetz Nat Typ auf offen. Also liegt es nicht an der Konsole sondern am Lte Tarif bei A1.

Ach Lan Kabel abstecken und so mit Wlan probieren klappt nicht auch Nat Strikt. Wobei sonst bei Wlan Nat Typ Mittel war.

Habt Ihr hier bei den LTE Tarifen etwas umgestellt, gibt es ein generelles Problem?

Wien kann ich es sonst selber lösen?

Danke
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Beste Antwort von Aquacold 27 September 2016, 11:41

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34 Antworten

Benutzerebene 2
Hey ccm!

Das wird wohl daran liegen, dass du von A1 keine öffentliche IP mehr zugewiesen bekommst an deinem Netcube Tarif.

Leider hat A1 hier umgebaut und vergibt öffentliche IP Adressen nur noch als Zusatzpaket für 1,90€/Monat.

Solltest du also weiterhin mit deiner Xbox ohne Probleme zocken wollen, wirst du um eine Zubuchung dieses Zusatzpaketes nicht herum kommen..

Freundliche Grüße,
Aquacold
Benutzerebene 2
Wie kann hier A1 einfach beim Tarif eine Umstellung vornehmen ohne mich darauf hinzuweisen? Könnte bitte einer der Admins dazu Stellung nehmen? Wurde bezüglich IPs was geändert? Dann müsste man sich das mal anschauen ob da nicht ein Sonderkündigungsrecht vorliegt.

Habe bei meinen Zusatzoptionen jetzt das drin:

A1 Mobile Dynamic IP free


Ist das jetzt gut oder schlecht?
Hallo, habe das gleiche Problem. und..... was noch dazukommt, die von der Hotline kennen kein Paket welches 1,90 Euro kostet und können es somit auch nicht zubuchen.


Danke Hugolino
Benutzerebene 2
Ich hatte seit 2013 die Option Alle Ports offen aktiviert. Mir wurde heute Gratis die Option mit der IP aktiviert. Zahle dafür jetzt aber nichts weil ich das mit alle Porst offen schon hatte. Nur leider sagt das einer keinem. Die stellen die Tarife um und aktivieren die Zusatzpakete aber nicht das es problemlos weiter geht.

Habe jetzt zwar NAT mittel immerhin besser wie Strikt aber ganz öffnen geht es nicht.
Benutzerebene 3
Das Öffnen der Ports funktioniert bei mir auch nicht!
Keine Ahnung was da los ist trotz "alle Ports offen" in den Optionen im Kundenmenu.
Bis gestern hat alles einwandfrei funktioniert.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo liebe A1 Community!

: Die Art der IP-Adresszuteilung ist und war auch in der Vergangenheit kein allgemeiner Vertragsbestandteil. Da öffentliche IPv4-Adressen heute weltweit ein limitiertes Gut sind und der Sicherheitsgedanke für unsere Kunden im Vordergrund steht, haben wir die Adressvergabe für die bedarfsgerechte Anwendung optimiert. A1 Mobile Dynamic IP free bedeutet, dass du eine entsprechende Option kostenlos eingerichtet hast für eine öffentliche IP Adresse.
@hugolino21 & : A1 Dynamic IP heißt diese Option welche benötigt wird und sollte auch jedem Kollegen inzwischen bekannt sein, da es entsprechende Schulungen und Informationen für uns als Mitarbeiter gab.

: Die A1 Support Community ist in erster Linie eine Kunden helfen Kunden Plattform und kein Ersatz für die anderen bestehenden Supportkanäle. Wenn du eine Echtzeitantwort erwartest, stehen dir unsere anderen Kanäle sehr gerne zur Verfügung. Für A1 Festnetz-Internet liegen uns keine Pläne in dieser Richtung vor.

lg Bernd​​​​​​​
Ich wärm das Ganze nochmals auf, um keinen neuen Thread zu eröffnen (hab sonst auf die Schnelle keinen passenden Bezug gefunden)

Tarif: A1 Net Cube-Internet L
Als Router ein TP-Link Archer MR200
Problem: Xbox One zieht keine Updates, da NAT permanent auf "strikt" steht
Selbst alle relevanten Ports offen bzw DMZ am Router ändert daran nichts - geht einfach nicht.
Ist jetzt die genannte "A1 Dynamic IP " die Lösung ? Allerdings finde ich unter den Optionen nur "A1 Mobile Static IP" für 5,88€/Monat - ist das damit gemeint?

Gruss Michael
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Michael,

beide Zusatzpakete, static IP und dynamic IP sollten hier helfen, mit beiden bekommst du eine öffentliche IP Adresse, ohne diese ist der Zugriff von außen nicht möglich.

Die A1 Mobil Dynamic IP wird nicht aktiv beworben, das Paket gibt es bis auf weiteres auf Anfrage. Soll heißen man kann das Paket telefonisch, im Shop, per Mail, etc. bestellen aber nicht selbst online auf www.A1.net.

Am schnellsten geht es in der Regel telefonisch, aber wir bestellen dir auch gerne, schick mir dazu ggf. eine PM mit Kundennummer und Kundenkennwort.

lg
Hermann
Danke Hermann - hab ich bereits übers Supportteam entsprechend eingelastet & erledigt. Geht aber immer noch nicht - ich hab da meinen TPLink Router im Verdacht, dass er einfach nicht die benötigten Ports freischaltet - aber da muss ich nochmals richtig "rumprobieren"
Gruss Michael
Hallo Hermann!

Kannst du mir bitte das Mobile Dynamic IP (1,90€) aktivieren damit ich von NAT-Typ3 auf NAT2 komme.
( wollte dir eine PM schreiben, aber finde keinen Button 😃 )

Danke
Hallo herrhops, willkommen in der A1 Community!

Ich sehe, dass das Paket für die dynamische IP bei deinem Anschluss gestern bereits aktiviert wurde. Funktioniert jetzt alles?

LG
Daniel
Hallo Daniel!

Danke der Nachfrage.
Ja, die A1 Mobile Dynamic IP wurde aktiviert, und nun klappt es mit NAT-Typ2

MfG
Hallo Hermann!

Kannst du mir bitte das Mobile Dynamic IP (1,90€) aktivieren damit ich von NAT-Typ3 auf NAT2 komme.
( wollte dir eine PM schreiben, aber finde keinen Button 😃 )

Danke


Ich würde bitte das selbe benötigen.

Und Ich kann leider bei meinem Cube die Internet Firewall nicht deaktivieren - sollte es noch andere Einstellungen geben bitte diese auch gleich deaktivieren !

Danke
Hallo,
habe leider auch das Problem, dass mein NAT-Typ auf strikt ist, was das online spielen mit der Xbox unmöglich macht.
Könnte mir da bitte jemand von A1 weiterhelfen?

mfg
Hallo Chris-x

Herzlich willkommen in der A1 Community!

Bei deinem Benutzernamen sehe ich leider keinen Vertrag hinterlegt. Füge diese bitte bei Logindaten verwalten hinzu damit wir sehen, bei welchem Vertrag Änderungen vorgenommen werden sollen.

Danach benötige ich noch dein Kundenkennwort, welches du mir gerne als private Nachricht schicken kannst. :)

lg Martin

PS: Lade bei der Gelegenheit bitte auch ein Profilbild hoch. Je bunter die Community, umso schöner ist diese anzusehen 🙂
Hallo NiesswohlRene und herzlich willkommen in der A1 Community

sende mir bitte dein Kundenkennwort als private Nachricht. Dann schalte ich dir gerne das Paket A1 Mobile Dynamic IP frei :)

lg Martin

PS: Auch bei dir freuen wir uns über ein Profilbild 🙂
Danke, jetzt funktioniert alles einwandfrei. 🙂
Bei mir das gleiche NAT ist strikt bei der Xbox One. Habe außerdem gesehen das seit dem Tarifwechsel im letzten Monat die Alle Ports offen Option weg ist!
Hallo Chris-x

Herzlich willkommen in der A1 Community!

Bei deinem Benutzernamen sehe ich leider keinen Vertrag hinterlegt. Füge diese bitte bei Logindaten verwalten hinzu damit wir sehen, bei welchem Vertrag Änderungen vorgenommen werden sollen.

Danach benötige ich noch dein Kundenkennwort, welches du mir gerne als private Nachricht schicken kannst. :)

lg Martin

PS: Lade bei der Gelegenheit bitte auch ein Profilbild hoch. Je bunter die Community, umso schöner ist diese anzusehen :)


Habe ein A1 Handy das ich leider nicht geschafft habe mit dem User zu verbinden - aber es geht eh um den A1 Cube der ist drin. Ich schicke dir mein Kennwort gleich via pn.
Hallo zusammen,

habe das Problem das ich die Ports nicht öffnen kann die ich für Anwendung brauche, habe schon über die A1-Seite die Firewall Deaktivird und auch alles auf meinem PC deaktiviert, dennoch werden die Ports nicht geöffnet! Ich bitte sie bei mir die Ports zu öffnen da der Service Mitarbeiter am Telefon sagte er leite es weiter da er das auch nicht versteht, aber bis dato nichts geschehen ist.

Danke.
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Bei mir das gleiche NAT ist strikt bei der Xbox One. Habe außerdem gesehen das seit dem Tarifwechsel im letzten Monat die Alle Ports offen Option weg ist!

Hallo Wurzelsepp,

diese Einstellungen kann ich gerne für dich durchführen. Schick mir dazu dein Kundenkennwort in einer privaten Nachricht.

Lg Kornelia
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo zusammen,

habe das Problem das ich die Ports nicht öffnen kann die ich für Anwendung brauche, habe schon über die A1-Seite die Firewall Deaktivird und auch alles auf meinem PC deaktiviert, dennoch werden die Ports nicht geöffnet! Ich bitte sie bei mir die Ports zu öffnen da der Service Mitarbeiter am Telefon sagte er leite es weiter da er das auch nicht versteht, aber bis dato nichts geschehen ist.

Danke.


Hallo Redlucifer,

habe dir All Port Open eingerichtet.

Lg Kornelia
hallo zusammen,

habe habe mir gestern die option dynamische ip freischalten lassen, da ich dies für meine haussteuerung benötige.
jetzt bekomme ich zwar eine öffentlich ip am router, doch die ports dürfen noch gesperrt sein.
nichtmal ein ping auf meinen router funktioniertr!?
laut hotline ist die firewall ausgeschaltet?
könnte mir bitte wer alle ports freischalten!?

danke im voraus.
Benutzerebene 5
Abzeichen +2
Hallo aol,

zuerst heiße ich dich herzlich willkommen in unserer Support Community! :)

Du hast dein Profil leider noch nicht mit deinen Benutzerdaten verknüpft, erledige dies bitte damit ich es mir anschauen kann und schick' mir danach dein Kundenkennwort in einer privaten Nachricht, ich kümmere mich darum. :)


PS.: Dein Profilbild sieht noch ziemlich leer aus, möchtest du dir nicht ein schönes Foto aussuchen? Wir würden uns freuen! :)

Danke und liebe Grüße, Birgit.
Hallo A1_ ,
hier bin ich scheinbar auf meine Lösung gestoßen.
Ich benötige offensichtlich auch die Option "A1 Dynamic IP" und die Portfreischaltung.
Ich möchte einen Fernzugriff auf mein Asustor NAS Laufwerk erstellen, was zur Zeit nicht möglich ist.

danke im voraus

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