Frage

Katastrophale Netzauslastung in Kärnten !?


Sehr geehrte A1 Community !

Wie schon in dutzenden anderen Fragen diskutiert, treffe auch ich immer wieder auf das Selbe Problem: Ein katastrophal ausgelastetes Netz.

Im Jahr 2016 hatte ich mit meinem A1 Tarif für Mobiles Internet (Net-Cube 80Mbit/s) noch ca. 62-75Mbit/s(in meinen Augen absolut tolerierbar), diese Geschwindigkeit sinkt jedoch stätig, zur Zeit (Juni-2019) sind es noch ca. 22-35Mbit/s (absolut jehenseits einer vernünftigen Toleranz).

Ich versuchte natürlich MEHRMALS mein Glück im Online Chat, der von Mitarbeitern nach 40 min Wartezeit aus Ratlosigkeit einfach beendet wird, per Email, deren Antwort einem automatisch generierten aussagelosen Texthaufen gleicht.

Und natürlich auch physisch im A1 Shop bei Geschäftsleitern/Experten/A1 Guru, die sich hinter einer Rhetorikwand aus scheinbarem Unwissen verstecken.(einem bestimmten Geschäftsführer wurde von mir im Zeitraum von 2. Jahren 6. mal ein und das selbe Problem geschildert, das alle 6. mal mit dem selben Satz, wie aus einer Pistole geschossen beantwortet wurde: ,,So etwas habe ich noch nie gehört, das MUSS an Ihrem speziellen Standort liegen,,.)(den Satz hat er bestimmt auch zum ersten Mal formuliert :D).

Dank diesem sagenhaften Support und einer Vermutung meinerseits entschied ich mich zum einen Teil aus Neugierde zum Anderen aus Langeweile zu testen ob das Problem wirklich an meinem Standort liegt.

Gesagt, getan, Mobiles Internet(150Mbit/s) sowie eine Außenantenne zur Signalverstärkung bei A1 gekauft und in Kärnten dank der Hilfe einiger gleichgesinnter Personen getestet.

Getestet wurde über 24h Hinweg, je alle 2h über den RTR Netztest um 12 aussagekräftige Werte pro Standort zu erhalten.(Wlan-Roter mit und ohne Außenantenne(auf 4G LTE Masten ausgerichtet))


Klagenfurt: Universitätsstraße 65, 9020 Klagenfurt am Wörthersee (bis zu 500 Mbit/s)
Feldkirchen: Ossiacher Bundesstraße 5, 9560 Feldkirchen in Kärnten (bis zu 300 Mbit/s)
St.Veit: Unterer Pl. 22, 9300 St. Veit an der Glan (bis zu 300 Mbit/s)
Villach: Italiener Str. 14, 9500 Villach (bis zu 500 Mbit/s)
Wolfsberg: 1, Schloßstraße, 9400 Wolfsberg (bis zu 500 Mbit/s)


Klagenfurt:
MIN: ≈36Mbit/s (17:32)
MAX:≈ 102Mbit/s ( 03:47)
AVG: ≈ 52Mbit/s

Feldkirchen
MIN: ≈17Mbit/s (18:52)
MAX:≈ 65Mbit/s (02:11)
AVG: ≈ 27Mbit/s

St.Veit
MIN: ≈12Mbit/s (16:12)
MAX:≈ 57Mbit/s (04:17)
AVG: ≈24Mbit/s

Villach
MIN: ≈38Mbit/s (16:07)
MAX:≈ 97Mbit/s (01:56)
AVG: ≈ 49Mbit/s

Wolfsberg
MIN: ≈36Mbit/s (17:22)
MAX:≈ 105Mbit/s (05:01)
AVG: ≈53Mbit/s

Natürlich vereinfacht dargestellt, jedoch sollte jeder mit etwas Verständnis für die Materie erkennen, dass es sich hierbei um eine KATASTROPHALE Auslastung handelt.

Durchschnittliche Geschwindigkeiten von knapp über 50 Mbit/s bei einem 150Mbit Tarif mit Außenantenne und neuestem Router sollte nicht legal sein, und das in den Gebieten mit der schnellsten Internetverbindung in Kärnten und sogar Nachts gerade so über 100Mbit/s aber was nützt das um 03:00.

Daher stellt sich die Frage, wieso es einen 150-bzw. 300Mbit/s Tarif gibt, wenn Durchsnittlich nicht mal 60 Mbit/s Möglich zu sein scheinen und da sich auch in den letzten 2. Jahren nichts geändert hat bzw. sich die Geschwindigkeit um über 50 % reduziert hat lautet die nächste Frage: Muss ich in 2 Jahren auf meinem Smartphone 720p bei Videos auswählen um nicht alle 5. Sekunden auf das Laden des Videos warten zu müssen und muss ich in 4. Jahren auswandern um akzeptable Internetgeschwindigkeit zu erreichen ?

Mit freundlichen Grüßen !

13 Antworten

Hallo @Nickname ,

Darf ich fragen mit was für einer Hardware-Router getestet wurde? (Hersteller)
Hallo, es wurde der neueste A1 Net Cube 3(Huawai B525) plus Außenantenne mit dem Net Cube-Internet L getestet und der Speedtest wurde über WLAN durch ein Iphone XS Max bzw. Samsung Galaxy S10 plus und bei LAN über einen ASUS ROG Strix Hero II (GL504GV) getestet.
lg !
War an den gemessenen Standorten Carrier Aggregation verfügbar und wenn ja mit welchen Frequenzbänder? Der neueste Router ( A1 Net Cube Plus 2) kann CAT 19 und der von dir verwendete nur CAT 6. Ratsam wäre gewesen , mit dem Galaxy S10 plus oder Iphone XS Max zu messen mit der SIM vom Daten Vertrag da die beide Geräte mehr Frequenzbänder bündeln können vorausgesetzt die sind verfügbar.Dadurch kann die Geschwindigkeit deutlich besser sein je nach Auslastung der Mobilfunkzelle.

https://shop.a1.net/handys-telefonie/hiddensubproducts/A1_Net_Cube_Plus_2_weiss_mit_SIM?ProductSKU=1000024204&SID=HrQK92Aju2IAAAFp9LhUP5Dk&ProcessType=EA
War verfügbar, bin mir aber nicht mehr sicher, mit Welchen Frequenzbändern, müsste Band 3+3+7 (3CA) oder 3+3 LTE (20+10 MHz) 2CA gewesen sein, lg !
Mit dem Samsung S10 plus (Vertrag: A1 Go! XL) wurde auch ein Speedtest zur Kontrolle gemacht, die Downloadgeschwindigkeit war aber etwas langsamer als beim Router, lg!
Mobiles Internet ist nun mal leider ein Shared Medium und die Bandbreite kann je nach Auslastung der Mobilfunkzelle sehr schwanken, besonders am Abend und Wochenende ist das spürbar. Wenn man die Möglichkeit hat auf Internet über DSL oder Kabel ist das sicher zu bevorzugen, da man hier eine fix voreingestellte Bandbreite hat.Leider hilft auch die beste Antenne nichts, wenn der Sender komplett ausgelastet ist. In deinen Fall könnte man es noch mit einem besseren Router probieren was aber auch keine Garantie für die Ewigkeit ist. Schwankungen hat man bei Internet über Mobilfunk immer. Genau Werte zur Auslastung des Senders kann dir direkt A1 liefern,

www.a1.net/kontakt
Die Tests wurden über den Zeitraum von 1 1/2 Wochen, 4. Wochentage und 1. mal am Wochenende im kompletten Zeitraum von 0:00-24:00 über den automatischen RTR Netztest durchgeführt, über Kabel und Hybrid gabt es das nahezu identische Ergebnis, getestet in Villach, Klagenfurt und St.Veit. (Universitätskollegen die auch trotzt 150 Mbit/s Kabel nicht annähernd akzeptable Geschwindigkeiten bekommen......durch die Probleme dieser Personen und meiner wenigkeit entstand dieser Test erst) lg!
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Die Auslastung sieht eigentlich nicht so schlimm aus. Ich würde mich über solche Werte im A1 Netz freuen.
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Das ist nicht nur in Kärnten so mies, ich beobachte im Bekanntenkreis (Steiermark) immer öfter LTE Tarife die gerade mal 30-35 % der "bis zu Leistung" bringen.

Ich persönlich würde das als Abzocke einstufen, rein rechtlich ist das aber mehr als genug Speed. Auswandern wäre natürlich auch eine Lösung. 🤡
Das ist nicht nur in Kärnten so mies, ich beobachte im Bekanntenkreis (Steiermark) immer öfter LTE Tarife die gerade mal 30-35 % der "bis zu Leistung" bringen.

Ich persönlich würde das als Abzocke einstufen, rein rechtlich ist das aber mehr als genug Speed. Auswandern wäre natürlich auch eine Lösung. 🤡


Nein ich kann dich beruhigen es ist keine Abzocke. Wir reden ja bei Internet über Mobilfunk von ein Shared Medium. Problem ist nun mal das sich viele für so ein "Kasterl" entscheiden und dann natürlich das Netz komplett überlastet ist was nicht nur bei A1 vorkommt.Es gibt keine fix vorgegeben Bandbreite bei mobilen Zugänge.
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Wie gesagt - es ist alles technisch erklärbar und rechtlich einwandfrei. Dass aber viele enttäuscht sind wenn dann von "bis zu 150 Mbit" nur 25 MBit ankommen ist für mich nachvollziehbar.

Vorschlag: Der monatliche Betrag sollte dann auch "bis zu 49,90 EUR" sein, bei weniger Leistung sinkt der Betrag automatisch. 🤓
Wie gesagt - es ist alles technisch erklärbar und rechtlich einwandfrei. Dass aber viele enttäuscht sind wenn dann von "bis zu 150 Mbit" nur 23 MBit ankommen ist für mich nachvollziehbar.

Das ist klar das man dann enttäuscht ist. Es kommt aber auch immer auf den verwendeten Router an.

Ein typisches Beispiel findet man bei user @ZeRian der vom A1 Router Huawei B528 auf einen Nighthawk M1 upgegradet hat und durch die Bündelung von mehr Frequenzbändern eine bessere Geschwindigkeit nun erreicht.

https://www.a1community.net/mobiles-internet-a1-net-cube-316/geringe-bandbreite-trotz-guter-werte-251654
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Ja, manchmal gibt es auch solche Fälle. Immerhin weist A1 bei den Tarifen nun recht deutlich auf die verwendete Technologie hin.

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