Frage

Internet Tarif: A1 Net Cube Internet M

  • 18 April 2019
  • 3 Antworten
  • 1273 Ansichten

Habe seit einigen Tagen den
Tarif: A1 Net Cube Internet M mit 80/10 Mbps
Download zeigt 45-50Mbps bei vollem Empfang.
Vorher Hatte Ich den Tarif S mit 40/10Mbps.
da habe Ich Download von 40-42Mbps gemessen.
Versuche seit einigen Tagen A1 Chat,funktioniert aber nicht!!

3 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Hallo @Werner König,
leider konnte ich dein Konto nicht zuordnen, sonst hätte ich mir deinen Anschluss direkt einmal angesehen. Melde dich doch bitte hier über den Facebook Messenger bei uns, dann schauen sich die Kollegen gerne deine Bandbreite genauer an.
LG Frederic
Hallo!

Melde mich hier da ich kein Facebook Konto habe.
Kundennummer: xxx
Tarif: A1 Net Cube Internet M

LG
Werner
Benutzerebene 4
Abzeichen
Hallo @@Werner König, bitte poste keine Kundendaten öffentlich. Ich habe es mir angesehen, von unserer Seite ist alles okay. Die Senderauslastung ist niedrig, es gibt keine Störung und eine Wartung ebenfalls nicht. Eventuell liegt es an deinem WLAN-Kanal. Wie du diesen änderst, findest du hier. Solltest du weiterhin Probleme haben, melde dich bitte beim technischen Service Team unter 0800 664 100. lg Mina

Antworten