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Fehler bei A1 Dashboard de-installieren

  • 13 January 2012
  • 6 Antworten
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hfrmobile
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Beim De-Installieren bzw. beim Versuch der De-Installation passiert immer folgender Fehler:
 
Application:------------  1.1 Start Date      : Sun, 18 Dec 2011 17:29:48 +0100  1.2 Name/Description: A1_Dashboard.exe - (A1 Dashboard Installation                                                                                                                                                                                                                                                                                   )  1.3 Version Number  : 1.8.0.151  1.4 Parameters      : REMOVE=TRUE MODIFY=FALSE  1.5 Compilation Date: Fri, 4 Dec 2009 11:07:03 +0100  1.6 Up Time         : 0 secondException:----------  2.1 Date          : Sun, 18 Dec 2011 17:29:49 +0100  2.2 Address       : 0181AFAA  2.3 Module Name   : m2Plug3GStickA1EXE.dll  2.4 Module Version:   2.5 Type          : EInvalidOperation  2.6 Message       : Ein deaktiviertes oder unsichtbares Fenster kann nicht den Fokus erhalten.  2.7 ID            : B6B3  2.8 Count         : 1  2.9 Status        : New  2.10 Note         :
 
Was tun? Workaround?
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Beste Antwort von hfrmobile 21 January 2012, 10:28

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6 Antworten

A
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Hallo hfrmobile,

diese Fehlermeldung ist mir beim Deinstallieren des Dashboards bisher nicht untergekommen. Versuche bitte folgende Schritte:

  • Stelle sicher, dass die Dashboard Software während der Deinstallation komplett beendet ist. (Symbol in der Taskleiste mit rechts anklicken und beenden).
  • Probiere auch die Optionen ändern/reparieren aus
  • Versuche, den USB Breitbandstick direkt über den Gerätemanager zu deinstallieren.

Sollte das alles nicht funktionieren:

Welches Betriebssystem (inklusive Verison) und welchen Breitbandstick verwendest du?

lg
Thomas


lg
Thomas
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hfrmobile
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diese Fehlermeldung ist mir beim Deinstallieren des Dashboards bisher nicht untergekommen. Versuche bitte folgende Schritte:
 
  • Stelle sicher, dass die Dashboard Software während der Deinstallation komplett beendet ist. (Symbol in der Taskleiste mit rechts anklicken und beenden).
  • Probiere auch die Optionen ändern/reparieren aus
  • Versuche, den USB Breitbandstick direkt über den Gerätemanager zu deinstallieren. 
 
Sollte das alles nicht funktionieren:
 
Welches Betriebssystem (inklusive Verison) und welchen Breitbandstick verwendest du?
Es gibt immer ein erstes Mal ;-)
 


 
Im konkreten Fall läuft das Zeug noch unter Windows XP Professional SP3 und es werden hier nur "Change" und "Remove" angeboten. Beide Buttons scheinen aber im Fall des A1-Dashboard immer eine De-Installation zu versuchen.
 
Habe es mal mit "Change" versucht und der gleiche Fehler trat auf, konnte den Fehler dieses Mal ignorieren (evtl. der Unterschied zu "Remove"-Option) und dann wollte die "De-Installation", dass ich das USB-Model anstecke, was ich auch getan habe.
 
Es kam dann die Meldung einer erfolgreichen De-Installation, Dashboard.exe und msiexec liefen aber weiter ... Habe dann Dashboad.exe abgeschossen. Es blieb am Ende zwar ein leeres Verzeichnis C:Program FilesA1 Dashboard übrig, aber es scheint schlussendlich die De-Installation geklappt zu haben (hoffe ich zumindest, aus der Liste der Programme ist es auf jeden Fall mal verschwunden und die Treiber sollten auch de-installiert sein...)
C
Hallo
 
Ich habe das fast das selbe Problem.
Nur nicht bei der De-Installation, sondern bei der Installation.
Mein Freund hat das Dashboard schon mal installiert gehabt, aber es dürfte nicht funktioniert haben und er hat es wieder deinstalliert.
Jetzt kommt bei der Installation genau der selbe Fehler wie hier.
 
Please help!
 
A
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Hallo Catch,

schau doch mal bitte, ob dir ein Update hilft. Hier findest du die aktuellen Software-Updates. Falls das nichts hilft, dann können dir unsere TechnikerInnen unter 0900 664 900 (EUR 1,56/Min) weiterhelfen.

Lg,
Oliver
C
Ein Bekannter hat meinen Laptop verwendet, um ins Internet zu gehen und hat A1 Dashobard bei mir installiert. Nun will ich das Programm wieder von meinem PC löschen. Funktioniert das nur, wenn ich den Stick wieder anschließe? Der Bekannte wohnt nämlich nicht in meiner Nähe. Den Stick habe ich nicht. Welche Möglichkeit gibt es noch?
Ich freue mich auf die Antworten.
Danke einstweilen - Ulli.
A
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Hallo Ulli,

Deinstallieren sollte auch ohne Stick funktionieren. Wenn du Windows verwendest über die Systemsteuerung und dort unter Software, oder Programme. (Je nach Windows Version).

lg
Hermann

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