Frage

Cube schlechte Verbindung


Hall , habe abends eine extrem schlechte internetverbindung mit dem a1 cube. Unter 1 Mbit! In der früh um die 15Mbit, nur die nutzen mir nix. Wenn man den ganzen Tag nicht zuhause ist, muss man zuerst den Router neu starten um überhaupt eine Verbindung zu erhalten. Bei A1 hört man nur, man kann nichts machen. Zahlen darf man aber brav. Richtig arbeiten kann ich nur mit dem Hotspot von Handy. Hier verwende ich auch A1, es geht auch nicht gut aber auf jeden Fall besser! Gibt es eine Lösung? Ich werde schon fast wahnsinnig weil bei a1 nichts zu bewegen ist. Danke Wolfgang 


14 Antworten

Hallo@wolfgang.hasenhuett ,

Das ist natürlich ärgerlich und ich tippe auf Überlastung der Mobilfunkzelle da Internet über Mobilfunk ein Shared Medium ist . Voice Tarife sind immer etwas schneller da diese im Netzwerk bevorzugt werden(Nutzungsklasse). Es kommt natürlich auch auf die verwendete Hardware (Router) an sowie der verfügbaren LTE Technologien vor Ort. 

  • Was für einen Router verwendest du?
  • Hast du vor kurzem deinen Tarif gewechselt?
  • Hast du die Möglichkeit einen Festnetz-Internet Anschluss zu nützen?

Eine Lösung kann dir allerdings nur A1 anbieten und wir hier in der A1 Community Tipps da dieses Forum  auf das  “Kunden helfen Kunden “  Prinzip aufgebaut ist.

“Richtig arbeiten kann ich nur mit dem Hotspot von Handy” ,  ich hab mir von nem A1 mitarbeiter sagen lassen, dass Handy Verbindungen höhere Priorität haben als Netcubes, sollte also viel Traffic bei dir sein bist du ziemlich am Arsch (mit der cube zumindest),.ich hab das gleiche Problem. Die Netcube liefert nicht annähernd das was sie sollte. Noch lustiger sind die Verträge  die es einem , in meinem Fall zumindest, unmöglich macht rauszukommen und wie du eben schon sagtest ist es A1 egal und da tut sich bei denen auch nichts. In meiner Branche nennt man sowas meistens “scam”, Normalität beim Österreichischen Mobilfunk (oder nur A1) anscheinend.

Habe einen HUAWEI B528s-23a. Dachte schon er wäre defekt und daher habe ich einen alcatel zum Testen ausgeborgt. Leider selbe Leistung, nur musste ich den zumindest nicht durchstarten.

Bin Anfang des Jahres von t-mobile auf a1 umgestiegen und war Anfang auch sehr zufrieden. Aber auf einmal war die Leistung weg. Wie wenn sie es gedrosselt hätten! 

Es nervt einfach und ich zahle eigentlich für eine extrem schlechte Leistung den vollen Preis. Eigentlich ist es keine zwei Euro wert. 

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Zudem sind die Netcubes nun in der Verwendungsklasse ganz mies eingestuft, da bekommst du in der Praxis nur mehr dann etwas Speed wenn alle anderen ihre Geräte ausschalten. :head_bandage:

Gibt es einen Vorschlag die eine Alternative? Ist vielleicht eine kleine Möglichkei . Danke

Gibt es einen Vorschlag die eine Alternative? Ist vielleicht eine kleine Möglichkei . Danke

@wolfgang.hasenhuett Ja, auf Festnetz Internet umsteigen. Bei einem mobilen Zugang teilt man sich das Internet mit anderen Nutzern innerhalb einer Mobilfunkzelle. Niemand garantiert einen die Geschwindigkeit daher wird die maximale erreichbare Geschwindigkeit mit “bis zu” angegeben. Defekt ist der Router sicher nicht, sondern man fällt dem shared medium in die Hände. Wahrscheinlich sind einfach neue Kunden dazugekommen die fleißig surfen,streamen etc. und die Bandbreite fällt

5 Gründe für A1 Festnetz Internet

 

@vdsl2019 Das betrifft nur neue Verträge die ab 01.10.2019 abgeschlossen wurde, bei alten gibt es nur die Unterscheidung zwischen mobil und Voice wo zweiteres im Netzwerk immer  priorisiert wird.

 

Auszug der LB von A1 Net Cube Internet L :

Dieser Tarif ist 4G/LTE-fähig, ein geeignetes Endgerät und LTE- Netz Verfügbarkeit vorausgesetzt. Die beworbene maximale Geschwindigkeit im österreichischen A1 LTE -Netz beträgt 150 Mbit/s im Download und 20 Mbit/s im Upload und ist die Maximalgeschwindigkeit für die dieser Tarif im Funknetz technisch freigeschaltet ist. Die tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit kann erheblich variieren und ist von verschiedenen Faktoren wie z.B. Endgerät, Netzabdeckung, Zellenauslastung abhängig

 

 

 

Festnetz wäre schön. Wurde beim Hausbau seitens Post zweimal abgelehnt und daher habe ich kein Kabel! Hatte dann eine Lösung mit einem richtfunk der auch gut funktioniert hat. Leider musste nur der Betreiber seine Sender abbauen und war t-mobile die Lösung bis auch hier die Leistung zum vergessen war. Hab dann a1 getestet und es hat sehr gut funktioniert, bis eben vor einigen Wochen /Monaten. Jetzt eben nicht mehr. :-(

Der Handy Hotspot hat mehr Leistung, reicht halt aber auch nur für Mails ohne Dokumente. Sonst würde ich den cube versuchen zu kündigen. 

Festnetz wäre schön. Wurde beim Hausbau seitens Post zweimal abgelehnt und daher habe ich kein Kabel! Hatte dann eine Lösung mit einem richtfunk der auch gut funktioniert hat. Leider musste nur der Betreiber seine Sender abbauen und war t-mobile die Lösung bis auch hier die Leistung zum vergessen war. Hab dann a1 getestet und es hat sehr gut funktioniert, bis eben vor einigen Wochen /Monaten. Jetzt eben nicht mehr. :-(

Der Handy Hotspot hat mehr Leistung, reicht halt aber auch nur für Mails ohne Dokumente. Sonst würde ich den cube versuchen zu kündigen. 

Das ist leider der Nachteil, wenn man z. B. kein leer Rohr einzieht oder auf keinen DSL Anschluss zurückgreifen kann. Viele Leute vertrauen auf ein Mobiles-Internet, die böse Überraschung kommt, wenn immer mehr Kunden sich dafür entscheiden und die Mobilfunkzelle im Ort "belagern" . Man kann sich das so vorstellen,auf einer Autobahn gibt es 2 Spuren, was bei einem Verkehr untertage normalerweise ausreicht. Am Abend setzt der Berufsverkehr ein und es fängt an sich zu Stauen und es gibt nur mehr ein sehr langsames Durchkommen. So ähnlich schaut es auf der Datenautobahn eines Mobilen Internet Zugangs aus.

Ich wollte ja die Leitung legen (hätte eh nicht die Post gemacht) und hab auch das leerrohr ins Haus. Nur von der Post hab ich keine Aufschaltung erhalten. Man glaubt es nicht, aber nur die Info bekommen "die Leitung ist zu, da geht nix mehr, Schicksal, es wird sich auch nichts ändern". Was kannst da machen. Leider nichts. 

Ich wollte ja die Leitung legen (hätte eh nicht die Post gemacht) und hab auch das leerrohr ins Haus. Nur von der Post hab ich keine Aufschaltung erhalten. Man glaubt es nicht, aber nur die Info bekommen "die Leitung ist zu, da geht nix mehr, Schicksal, es wird sich auch nichts ändern". Was kannst da machen. Leider nichts. 

Hier wird wohl im KV kein Platz mehr sein und man kann nur abwarten bis vermutlich einer Frei wird . Das ist natürlich Bitter und ich verstehe deinen ärger .

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Ich würde nochmal bei A1 abfragen ob inzwischen wieder ein Platz im KV frei ist. Also wenn das noch zu POST Zeiten war, dann sollte doch langsam was frei sein. 

Ich würde nochmal bei A1 abfragen ob inzwischen wieder ein Platz im KV frei ist. Also wenn das noch zu POST Zeiten war, dann sollte doch langsam was frei sein. 

Vielleicht ist auch ein ARU in der Nähe was natürlich der Ideal Fall wäre. 

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Wenn wirklich ein ARU in der nähe wäre, erkennst du ihn an folgendem Merkmal: an der tür sollte dan irgendwo ARxxxxxx stehen.

Oder hier https://www.a1blog.net/2015/12/14/aru/

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