Frage

A1 Netcube in WIEN 10 langsam seit 3 Tagen

  • 5 January 2020
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A

Hallo

Seit 3 Tagen habe ich eine INternetgeschwindigkeit im kbps Bereich. Ich kann nicht einmal Youtube Videos mit der schlechtesten Auflösung anschauen. Mein Nachbar hat auch A1 Netcube, bei ihm hat bis gestern alles problemlos funktioniert. Seit heute vormittag ist es bei ihm genauso wie bei mir.

Ich habe nichts geändert. Netcube steht am gleichen Ort, keine Einstellungen geändert.

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L
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Hallo @alisim 

 

Hast du schon versucht das Modem neu zu Starten - Modem für 10 Sekunden vom Strom nehmen, dann wieder anstecken.

In den Meisten Fällen hilft diese Prozedur von Zeit zu Zeit.

Wenn es ein Hybrid Modem (Shared Medium) ist, kann es auch durch Überlastung im Mobilnetz zu Bandbreiten Einbrüchen kommen, wenn sich zu viele in der Selben Funkzelle befinden.

 

Sonst mal die Serviceline 0800 664 100 (Technik auch am Wochenende erreichbar) kontaktieren, ob es in deiner Gegend zu Problemen kommt. 

 

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