A1 Breitband - Verbindungsprobleme

  • 18 April 2012
  • 3 Antworten
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D
Hallo,
 
Seit einem knappen Jahr habe ich einen A1 Xcite Breitband 25GB Tarif und nutze einen Huawei Stick E173.
War bis jetzt auch immer zufrieden, die Surf- und Downloadgeschwindigkeiten völlig okay. Ich nutze das Internet u.a. auch für Online-Gaming und Livestreams (Video).
Seit rund zwei Tagen ist die Verbindung äußerst schlecht, was sich folgendermaßen darstellt:
Beim Online-Gaming Pings um 100 (sonst im Bereich 70-80). Des Weiteren Verbindungsaussetzer von 1-2 Sekunden bis hin zu 30 Sekunden (gerade eben). Das Dashboard zeigt 3/5 Strichen für den Empfang an, z.T. niedriger - sonst nahezu immer bei 4/5.
 
Mit dieser Verbindung macht es zur Zeit keinen Spaß. Verfolgen von Streams nur eingeschränkt und Online-Gaming so gut wie unmöglich.
Eine Drosselung ist äußerst unwahrscheinlich, von meinem Traffic sind noch knapp 10GB übrig.
 
Nun also meine Frage: Sind momentane Einschränkungen des Empfangs bekannt? Gibt es Aussicht auf Besserung?
 
Was kann ich selbst für eine bessere Verbindung tun? Anschaffung eines neuen Sticks - E353, Dual Cell oder LTE-Stick? Vertragen sich diese Sticks überhaupt mit meinem Tarif?
 
War bisher äußerst zufrieden mit dem Umstieg von tele.ring auf A1, aber momentan vergeht mir echt die Lust am Surfen, denn diese Verbindung ist momentan unzumutbar.
 
Ich bitte um Tipps. Danke!
mfg David
 

3 Antworten

A
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Hi David,

willkommen in der Community!

davhe schrieb:
Eine Drosselung ist äußerst unwahrscheinlich, von meinem Traffic sind noch knapp 10GB übrig.


Bei deinem Tarif gibt es keine Drosselung, daher kann man das einmal ausschließen!

davhe schrieb:
Was kann ich selbst für eine bessere Verbindung tun? Anschaffung eines neuen Sticks - E353, Dual Cell oder LTE-Stick? Vertragen sich diese Sticks überhaupt mit meinem Tarif?

Glaube nicht, dass das etwas mit deiner Hardware zu tun hat. Ein Dual Cell oder LTE Stick würde an deinem Standort derzeit auch keine Besserung bringen: An deiner Adresse ist HSDPA mit max. 14Mbit/s ausgebaut - schnelleres mobiles Internet ist dort noch nicht möglich.

Ich gehe davon aus, dass es sich bei deinen Verbindungsproblemen um eine Netzstörung handelte. Geht es mittlerweile wieder besser? Wäre toll, wenn du hier Bescheid gibst!

lg,
Christian
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D
Hallo, Danke für die Antwort.
 
Leider gibt es bislang keine Besserung. Die Probleme bestehen also schon seit ca. einer Woche. Verbindung schwankt zwischen regulären 2,5 Mbps und wenigen Kbps Downloaggeschwindigkeit, wobei erste seltenst erreicht werden. Weiterhin gibt es auch sekundenlange Verbindungsaussetzer. Kann auch nicht sagen, dass es tageszeitabhängig wäre. Gestern abend z.B. wieder äußerst schlechte bis gar keine Verbindung. Heute um die Mittagszeit wieder sehr schlecht. Zwischenzeitlich läuft die Verbindung aber auch mal wieder relativ stabil.
 
Wie gesagt, seit Vertragsbeginn sind mir nie solche Probleme aufgefallen.
 
Edit: Seit heute abend läuft wieder alles flüssig, Empfang wieder 4/5. Hoffe es bleibt dabei 😉
A
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Hallo davhe, danke für deine Rückmeldung. Danke, dass du dein Posting editiert hast. Schön, dass inzwischen dein mobiles Internet wieder besser funktioniert.

Liebe Grüße,
Alexandra

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