Liebes A1 Team,
Die Kunden verbrauchen immer mehr Daten am Handy zB. hab ich zu Nokia N97 Zeiten, also bis vor ca 2 Jahren) hab ich im Monat 300-400 MB verbraucht, in den letzten Monaten kratze ich immer wieder an der 1 GB Schwelle (ohne Youtube, Videos, App Downloads/Updates die ich daheim via WLAN erledige).
=> Früher hatten die Tarife 7,2 MBit freigeschalten, heute nur noch 4
=> Es gab Aktionen mit doppeltem Volumen - die gibt es heute nicht mehr
dafür sind normal inkludierten Freiminuten auf 2000 Minuten gestiegen. Dabei ist der Telefonie bedarf der Kunden sicher nicht in Ausmaß gestiegen, wie der Datenbedarf.
Die Nr. 3 am Handymarkt in Österreich (ich mein nicht den, der gerade filetiert wird), hat von vornherein mehr Datenvolumen und bietet um 3 € eine Verdoppelung an.
Ich jetzt nicht herumzicken weil irgendwer um ein paar € billiger ist, sondern will nur meine Verwunderung ausdrücken, dass Eure Smartphone Tarife sich konträr zum Markt/Kundebedürftnissen entwickelt haben (der Kunde will heute sicher mehr Daten als vor 2-3 Jahren, die Smartphones werden immer Leistungsfähiger, haben immer neue Übertragungsstandards, aber der normal Kunde soll dafür wieder etwas extra zahlen (z.B. Kunde will 2 GB Daten inklusive haben und mit bis zu 21 MBit am Handy Surfen 29,99 für den Smart 2, dann 5,90 für 1 GB Daten zusätzlich, dann noch 4,9 € für die Speedoption, somit zahlt er ca 40 € für das was der Mitbewerber um 20 € anbietet.
Schon klar, ihr seid Marktführer aber Kunden die nicht zufällig auf einen Member oder Networktarif zugriff haben, werden schon ziemlich zur Kasse gebeten bzw. in die Arme des Mitbewerbes getrieben, der auch kein schlechtes Netz hat, getrieben (für mich halten die Mehrkosten in Grenzen, aber ich will einfach mal einen Denkanstoß liefern).
Grüße muuh166
Leerzeilen am Ende des Posts entfernt.
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Auch Ganze Meine Meinung
beispiel Drei hat eine mobile Flat (ungedrosselt) 10 mbit down und 4 upload
sowas bietet A1 ja nicht mal an
wäre ja grundsätzlich egal wenn es 20Euro kosten würde und dafür dass modem Gratis ist und eben die Geschwindigkeitswerte Höher sind 16 mbit und der upload sollte auf alle fälle auch im bereich von 4-5 mbit sein würde schon Genügen aber es wäre sicher für A1 im leistbare bereich 21mbit flat (ungedrosselt ) um 20 Euro und K&S (Kombinieren und Sparen) und es sollte von einem A1 DSL anschluss möglich sein für Kunden kostenfrei umzusteigen auf Solch einen Vertrag
Somit würdet ihr bestehenten Kunden die kein Gigaspeed verfügbar haben eine rießen Freude bereiten A1 TV würde möglich werden und eben für LTE oda HSDPA DC ein zusatzpaket
und wenn A1 in gewissen gebieten alle Festnetz Breibandkunden mit solch einen Vertrag ausgerüstet hat ist es gar nicht mehr notwendig Gigaspeed auszubauen und kann sich auf dass Mobilfunk Netz konzentrieren und wenn die Modems von beginn an LTE unterstützen ist das Netz ab LTE Verfügbarkeit ja auch nicht Mehr so ausgelasted.
Das modem sollte aber dennoch ein vollwertiger ersatz für ein A1 Wlan modem Sein
Vorteil für Kunden : Schnelles internet
Ohne Nachteile perfekt auch für Online Spiele
Bei Email versand für Foto Oder Klein Video Upload geringe Wartezeit
Vorteil für A1 : Mehr Kunden
Zufriedenere Kunden
Kostenersparniss weil Gigaspeed aubau vielleicht nicht nötig ist
Eindeutiger Preis/Leistungsvorteil gegenüber der Konkurenz
beispiel Drei hat eine mobile Flat (ungedrosselt) 10 mbit down und 4 upload
sowas bietet A1 ja nicht mal an
wäre ja grundsätzlich egal wenn es 20Euro kosten würde und dafür dass modem Gratis ist und eben die Geschwindigkeitswerte Höher sind 16 mbit und der upload sollte auf alle fälle auch im bereich von 4-5 mbit sein würde schon Genügen aber es wäre sicher für A1 im leistbare bereich 21mbit flat (ungedrosselt ) um 20 Euro und K&S (Kombinieren und Sparen) und es sollte von einem A1 DSL anschluss möglich sein für Kunden kostenfrei umzusteigen auf Solch einen Vertrag
Somit würdet ihr bestehenten Kunden die kein Gigaspeed verfügbar haben eine rießen Freude bereiten A1 TV würde möglich werden und eben für LTE oda HSDPA DC ein zusatzpaket
und wenn A1 in gewissen gebieten alle Festnetz Breibandkunden mit solch einen Vertrag ausgerüstet hat ist es gar nicht mehr notwendig Gigaspeed auszubauen und kann sich auf dass Mobilfunk Netz konzentrieren und wenn die Modems von beginn an LTE unterstützen ist das Netz ab LTE Verfügbarkeit ja auch nicht Mehr so ausgelasted.
Das modem sollte aber dennoch ein vollwertiger ersatz für ein A1 Wlan modem Sein
Vorteil für Kunden : Schnelles internet
Ohne Nachteile perfekt auch für Online Spiele
Bei Email versand für Foto Oder Klein Video Upload geringe Wartezeit
Vorteil für A1 : Mehr Kunden
Zufriedenere Kunden
Kostenersparniss weil Gigaspeed aubau vielleicht nicht nötig ist
Eindeutiger Preis/Leistungsvorteil gegenüber der Konkurenz
Benutzerebene 2
ZItat von rosamaria:
beispiel Drei hat eine mobile Flat (ungedrosselt) 10 mbit down und 4 upload
Ähmm.. Ich hab genau diesen Tarif für mein Tablet und muss sagen: Diese Werte erreicht man nichtmal annähernd.... Tagsüber muss man froh sein wenn man mit etwas Glück 1 mbit down hat und nachts komme ich max. auf 2mbit (und das trotz Hsdpa+ Empfang!)
Was dies betrifft muss ich sagen das A1 bei der Geschwindigkeit vom mobilen Internet definitiv die Nase vorn hat :-)
Ich weiss das jetzt nix mit dem Topic zu tun, aber ich wollte das nur mal vermerken ;-)
Zum Topic:
Was mobiles Internet angeht, passt sich a1 (meiner Meinung nach) nicht einem einzelnen Mitbewerber an sondern der Masse: der oben genannte Mitbewerber ist soweit ich weiß der einzige der eine ungedrosselte mobile Flat anbietet, bei den anderen zwei ist nach einer gewissen Anzahl von GB auch Schluss mit Fullspeed bei Tele.... schon nach 5GB.
Zu:
Das modem sollte aber dennoch ein vollwertiger ersatz für ein A1 Wlan modem Sein
Mobiles Internet kann kein ersatz für ein standortgebundes Internet sein, allein schon aufgrund der Tatsache das man sich eine Mobilfunkzelle mit vielen anderen mobilen Anschlüssen teilt die gerade in der Nähe sind, daher kommt es auch zu den Geschwindigkeitsschwankungen :-)
Das war meine Meinung, ich lasse mich gerne eines besseren belehren falls eine meiner Aussagen nicht korrekt sein sollte :-)
In diesem Sinne
Liebe Grüße
Manuel
beispiel Drei hat eine mobile Flat (ungedrosselt) 10 mbit down und 4 upload
Ähmm.. Ich hab genau diesen Tarif für mein Tablet und muss sagen: Diese Werte erreicht man nichtmal annähernd.... Tagsüber muss man froh sein wenn man mit etwas Glück 1 mbit down hat und nachts komme ich max. auf 2mbit (und das trotz Hsdpa+ Empfang!)
Was dies betrifft muss ich sagen das A1 bei der Geschwindigkeit vom mobilen Internet definitiv die Nase vorn hat :-)
Ich weiss das jetzt nix mit dem Topic zu tun, aber ich wollte das nur mal vermerken ;-)
Zum Topic:
Was mobiles Internet angeht, passt sich a1 (meiner Meinung nach) nicht einem einzelnen Mitbewerber an sondern der Masse: der oben genannte Mitbewerber ist soweit ich weiß der einzige der eine ungedrosselte mobile Flat anbietet, bei den anderen zwei ist nach einer gewissen Anzahl von GB auch Schluss mit Fullspeed bei Tele.... schon nach 5GB.
Zu:
Das modem sollte aber dennoch ein vollwertiger ersatz für ein A1 Wlan modem Sein
Mobiles Internet kann kein ersatz für ein standortgebundes Internet sein, allein schon aufgrund der Tatsache das man sich eine Mobilfunkzelle mit vielen anderen mobilen Anschlüssen teilt die gerade in der Nähe sind, daher kommt es auch zu den Geschwindigkeitsschwankungen :-)
Das war meine Meinung, ich lasse mich gerne eines besseren belehren falls eine meiner Aussagen nicht korrekt sein sollte :-)
In diesem Sinne
Liebe Grüße
Manuel
Meine Tarif Kritik richtet sich an die Smartphone Tarife. Die Mobilen Breitband Tarife sind Momentan nicht so interessant für mich (habe daheim einen Festen (nicht A1 )Internetzugang mit 35 MBit).
Mobiles Breitband sehe ich eher als eine Lösung für unterwegs - und unterwegs nütze ich halt mein Smartphone. Mobiles Internet ist (aus meiner Sicht) keine Alternative sondern eine Ergänzung zum Festen Internet. Wärend die Bandbreiten beim Festen Internet relativ zuverlässig sind, habe ich beim mobilen manchmal 21,9 MBit, manchmal 6 MBit etc..
Aber zurück zu den Tarifen, hier finde ich, ist A1 im Sim Only bereich nicht so dramatisch weit weg von Drei, zumindest wenn man es als Ergänzung zum Festen Internet sieht. Ob ich jetzt ein paar € mehr oder weniger Zahle wäre mir egal.
Bei den Smartphone Tarifen liegen Lichtjahre zwischen den beiden..
Grüße muuh166
Mobiles Breitband sehe ich eher als eine Lösung für unterwegs - und unterwegs nütze ich halt mein Smartphone. Mobiles Internet ist (aus meiner Sicht) keine Alternative sondern eine Ergänzung zum Festen Internet. Wärend die Bandbreiten beim Festen Internet relativ zuverlässig sind, habe ich beim mobilen manchmal 21,9 MBit, manchmal 6 MBit etc..
Aber zurück zu den Tarifen, hier finde ich, ist A1 im Sim Only bereich nicht so dramatisch weit weg von Drei, zumindest wenn man es als Ergänzung zum Festen Internet sieht. Ob ich jetzt ein paar € mehr oder weniger Zahle wäre mir egal.
Bei den Smartphone Tarifen liegen Lichtjahre zwischen den beiden..
Grüße muuh166
Denoch meine ich wäre es sinvoll als marktfürher einmal ein bischen die messlatte höher zu legen
eben mit einer anständigen mobile Flat oder eben Wie von muuh 166 schon bemerkt die Smartphone Tarife so anzupassen dass Mehr sinnmacht
Und dennoch ist es bei mir Zuhause so dass ich immer bei A1 mit dem Handy knapp 21Mbit erreiche
und mit dem Festnetzanschlus von A1 8/0,8 Mbit und da wäre dann solch eine Mobile Flat schon Eine Bessere Lösung und an einigen anderen Standorten in Meiner umgeben Habe ich auch meistends volle Verbindung natürlich ist Mobiles Breitband Stark Netzabhängig Ok UMTS hat einen etwas höheren Ping
Und Gigaspeed wird bei mir sicher Länger nicht ausgebaut zumidest liegt laut A1 nichts konkretes vor
Und auch Bei drei ist die Download Rate immer so bei 1MB/S also Natürlich Standortabhängig aber Teilweise sicher ein guter ersatz vorallem da die Upload rate dann besser wäre
eben mit einer anständigen mobile Flat oder eben Wie von muuh 166 schon bemerkt die Smartphone Tarife so anzupassen dass Mehr sinnmacht
Und dennoch ist es bei mir Zuhause so dass ich immer bei A1 mit dem Handy knapp 21Mbit erreiche
und mit dem Festnetzanschlus von A1 8/0,8 Mbit und da wäre dann solch eine Mobile Flat schon Eine Bessere Lösung und an einigen anderen Standorten in Meiner umgeben Habe ich auch meistends volle Verbindung natürlich ist Mobiles Breitband Stark Netzabhängig Ok UMTS hat einen etwas höheren Ping
Und Gigaspeed wird bei mir sicher Länger nicht ausgebaut zumidest liegt laut A1 nichts konkretes vor
Und auch Bei drei ist die Download Rate immer so bei 1MB/S also Natürlich Standortabhängig aber Teilweise sicher ein guter ersatz vorallem da die Upload rate dann besser wäre
Benutzerebene 2
@muhh166: Das habe ich mitbekommen,
mein Post bezog sich mehr auf den von rosamaria :-)
Was die Smartphonetarife angeht, kann ich nicht viel sagen, da ich selbst sehr wenig telefoniere (im Schnitt 100 - 200 min/ Monat). und ich bei solchen Tarifen mehr auf das inkludierte Datenvolumen achte zwecks Internetradio und co.. Deshalb fiel meine Wahl auch auf den unlimited Tarif (10GB ungedrosselt, mit K&S um ~40€). Klar wenn ich keinen Breitbandanschluss von A1 gehabt hätte, hätte ich mich sicher auch zuerst bei anderen Anbietern umgesehen und die Tarife verglichen :-)
@rosamaria:
ich glaube kaum das eine Downloadrate von 1mbit ein guter Ersatz zu einer Downloadrate von 8mbit (standortgebunden) ist ^^
LG Manuel
mein Post bezog sich mehr auf den von rosamaria :-)
Was die Smartphonetarife angeht, kann ich nicht viel sagen, da ich selbst sehr wenig telefoniere (im Schnitt 100 - 200 min/ Monat). und ich bei solchen Tarifen mehr auf das inkludierte Datenvolumen achte zwecks Internetradio und co.. Deshalb fiel meine Wahl auch auf den unlimited Tarif (10GB ungedrosselt, mit K&S um ~40€). Klar wenn ich keinen Breitbandanschluss von A1 gehabt hätte, hätte ich mich sicher auch zuerst bei anderen Anbietern umgesehen und die Tarife verglichen :-)
@rosamaria:
ich glaube kaum das eine Downloadrate von 1mbit ein guter Ersatz zu einer Downloadrate von 8mbit (standortgebunden) ist ^^
LG Manuel
@rosamaria Die große Frage ist, ob A1 Mobiles Breitband noch so schnell wäre, wenns unlimitierte und ungedrosselte Tarife geben würde?
Mobiles Breitband ist halt nicht für Flatrates und Dauersaugen entwickelt worden..
LG
muuh166
Mobiles Breitband ist halt nicht für Flatrates und Dauersaugen entwickelt worden..
LG
muuh166
@ muuh166 also wenn es alle benutzen wird es sicher langsamer aber A1 baut ja die ganze Zeit dass Netz aus und es würde sich sicher meistern lassen vorallem da jetzt angefangen wird dass LTE ausgebaut wird und dann die verzögerung ja auch gering ist und wenn dann bei LTE gerechnet wird 100mbit down 50 upload dann tut es A1 nicht weh wenn dass Modem LTE fähig ist und es übers LTE netz geht aber halt nur mit der UMTS geschwindigkeit
Dass wäre meine Grund idee Gewesen dass zuest LTE ausgebaut wird um sich dann mit einem fähigen gerät in das Netz einzubuchen aber dafür wird man auf 21mbit gedrosselt somit sollten die zellen auch nicht so ausgelastet sein
@ mkrenn3
also Ich meine nicht 1mbit/ sekunde sondern 1MByte/s
Und die rechnung ist ja 8bit sind 1 byte
Dass wäre meine Grund idee Gewesen dass zuest LTE ausgebaut wird um sich dann mit einem fähigen gerät in das Netz einzubuchen aber dafür wird man auf 21mbit gedrosselt somit sollten die zellen auch nicht so ausgelastet sein
@ mkrenn3
also Ich meine nicht 1mbit/ sekunde sondern 1MByte/s
Und die rechnung ist ja 8bit sind 1 byte
Ob 20 GB zeitgemäß sind, darüber kann man diskutieren, aber richtige Flatrates sind im Mobilbereich ein Sündenfall. Allerdings ist der Giganetz Ausbau auch nicht gerade super schnell (aber das ist ein eigenes Thema..)
Tarife sind halt immer ein Spagat aus dem Wunsch Kunden damit zu gewinnen bzw. bestehende damit halbwegs zu halten, Geld für die Weiterentwicklung bzw. für neue Investionen zu verdienen, Mitarbeiter zu bezahlen, Altlasten zu finanzieren und auch noch Gewinn zu machen.
A1 tut sich bei der Kalkulation vermutlich schwerer als Drei, aber schätzungsweise leichter als T-Mobile und ja das Thema Orange ist eh bekannt. Solange die Preisdifferenz nur wenige Euro beträgt und der Tarif auch sonst meinen Anforderungen entspricht, würde ich wohl A1 auswählen bzw. bei A1 bleiben.
Eine Diskussion über Mobiles Breitband können wir gerne in einem eigenen Thread fortführen. In diesem Thread würde ich gerne beim eigentlichen Topic, den Smartphone Tarifen bleiben
Lg Muuh166
Tarife sind halt immer ein Spagat aus dem Wunsch Kunden damit zu gewinnen bzw. bestehende damit halbwegs zu halten, Geld für die Weiterentwicklung bzw. für neue Investionen zu verdienen, Mitarbeiter zu bezahlen, Altlasten zu finanzieren und auch noch Gewinn zu machen.
A1 tut sich bei der Kalkulation vermutlich schwerer als Drei, aber schätzungsweise leichter als T-Mobile und ja das Thema Orange ist eh bekannt. Solange die Preisdifferenz nur wenige Euro beträgt und der Tarif auch sonst meinen Anforderungen entspricht, würde ich wohl A1 auswählen bzw. bei A1 bleiben.
Eine Diskussion über Mobiles Breitband können wir gerne in einem eigenen Thread fortführen. In diesem Thread würde ich gerne beim eigentlichen Topic, den Smartphone Tarifen bleiben
Lg Muuh166
vielleicht eine Erklärung für die aktuellen A1 Smartphone Tarife:
http://derstandard.at/1360681840919/Daten-Flatrates-werden-Mobilfunkern-zum-Verhaengnis
Sprache ist für die Kunden nicht so interessant => ergo werden viele Sprachminuten in die Tarife eingerechnet
Daten sind für die Kunden sehr interessant => ergo wird nur das minimal notwendige in den jeweiligen Tarif gepackt (der Kunde könnte das Datenpaket ja voll ausnützen) und wenn der Kunde mehr will, soll er halt extra zahlen.
Jedenfalls erklärt der Artikel, warum es bei A1 keine ungedrosselten/unlimitierten Mobil Datenflats gibt.
lg Muuh166
http://derstandard.at/1360681840919/Daten-Flatrates-werden-Mobilfunkern-zum-Verhaengnis
Sprache ist für die Kunden nicht so interessant => ergo werden viele Sprachminuten in die Tarife eingerechnet
Daten sind für die Kunden sehr interessant => ergo wird nur das minimal notwendige in den jeweiligen Tarif gepackt (der Kunde könnte das Datenpaket ja voll ausnützen) und wenn der Kunde mehr will, soll er halt extra zahlen.
Jedenfalls erklärt der Artikel, warum es bei A1 keine ungedrosselten/unlimitierten Mobil Datenflats gibt.
lg Muuh166
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19 February 2013
Hallo alle,
danke für euer Feedback zu unseren Tarifen!
Mit unseren Tarifen decken wir das also auf jeden Fall ab. Schon klar: Ist ein Durchschnittswert. Und gerade hier in der Community gibt es sicher viele, die mehr verbrauchen.
Die Masse der Kunden verbraucht allerdings deutlich weniger. Und die Tarife sind nun mal so gemacht, dass sie die Bedürfnisse der meisten Kunden abdecken. Und für jene Kunden, die mehr benötigen gibt es einerseits Tarife mit mehr Datenguthaben (z.b. A1 Smart Unlimited) oder andererseits Zusatzpakete für mehr Datenguthaben.
Eurer Feedback leite ich natürlich trotzdem weiter!
lg,
Christian
danke für euer Feedback zu unseren Tarifen!
muuh166 schrieb:Ich jetzt nicht herumzicken weil irgendwer um ein paar € billiger ist, sondern will nur meine Verwunderung ausdrücken, dass Eure Smartphone Tarife sich konträr zum Markt/Kundebedürftnissen entwickelt haben (der Kunde will heute sicher mehr Daten als vor 2-3 Jahren, die Smartphones werden immer Leistungsfähiger, haben immer neue Übertragungsstandards, aber der normal Kunde soll dafür wieder etwas extra zahlenSchon klar, dass durch Smartphones auch das Datenvolumen steigt. Pro Kunde sieht das Ganze aber nicht so drastisch wie von dir beschrieben aus: Schau' dir mal den RTR Telekom Monitor 4/2012 an - auf Seite 44 siehst du, wie viel MBs pro Mobilfunkkunde in Österreich verbraucht wird. Im zweiten Quartal 2012 waren das im Durchschnitt pro Kunde 421,7 MB.
Mit unseren Tarifen decken wir das also auf jeden Fall ab. Schon klar: Ist ein Durchschnittswert. Und gerade hier in der Community gibt es sicher viele, die mehr verbrauchen.
Die Masse der Kunden verbraucht allerdings deutlich weniger. Und die Tarife sind nun mal so gemacht, dass sie die Bedürfnisse der meisten Kunden abdecken. Und für jene Kunden, die mehr benötigen gibt es einerseits Tarife mit mehr Datenguthaben (z.b. A1 Smart Unlimited) oder andererseits Zusatzpakete für mehr Datenguthaben.
Eurer Feedback leite ich natürlich trotzdem weiter!
lg,
Christian
dass problem bei einer Statistik ist ja wieder dass dass es ja nur eine Statistik ist und keine realen werte sind und deshalb wäre es sicher vom vorteil für einen Provider sich an den Kunden anzupassen auch wenn dass teilweise grössere Kosten verursacht als an eine Statistik
Oder eventuel eine Kundenumfrage auf der A1 seite für jeden kunden Anonym zugänglich zum thema wieviel Datenvolumen,SMS und Gesprächsguthaben brauchen Sie als Kunde Monatlich dann die Werte etwas erhöhen und danach die Tarife anzupassen.
Oder eventuel eine Kundenumfrage auf der A1 seite für jeden kunden Anonym zugänglich zum thema wieviel Datenvolumen,SMS und Gesprächsguthaben brauchen Sie als Kunde Monatlich dann die Werte etwas erhöhen und danach die Tarife anzupassen.
wenn man bei der Studie auf Seite 44 schaut, dann steht dort:
=> So telefonierte im 2. Quartal 2012 jeder Mobilfunkkunde monatlich 144,5 Minuten
=> ..50,5 SMS wurden monatlich im 2. Quartal 2012 versendet
=> Die deutlichste Steigerung gibt es, wie zu erwarten, beim Datenkonsum: 421,7 MB wurden monatlich im 2. Quartal 2012 von jedem Kunden konsumiert, das sind 4,8% mehr als im Quartal davor.
Warum hat der Smart 2, Euer Tarif für Smartphone begeisterte (und Smartphone begeisterte haben wohl mehr Traffic die Durchschnittkunden), ca das 15fache des Durschnittskunden bei Sprachminuten? Fast das 20fache der durchschnittlich verbrauchten SMS? Aber nur etwas mehr als das Doppelte ungebremste Datenvolumen des Durchschnittskunden? und das obwohl wärend der 24 Monatigen MVD wohl immer mehr der Kunden die 1 GB erreichen werden?
Warum senkt ihr die Geschwindigkeit, wenn die der Bedarf eigentlich steigt?
Warum wird man gezwungen für Tarife mit größerem Datenvolumen auch mehr Gesprächsminuten dazu zu nehmen?
Warum kostet A1 Breitband 1 Sim Pur mit Servicepauschale ca 12,70/ Monat und 1 GB zusätzlich bei den Smartphone Tarifen 5,90 €? Also 2 GB zusätzlich fürs Smartphone ca gleichviel kosten wie 10 GB als reiner Datentarif?
Manche Antwort erzeugt mehr Fragen, als sie beantwortet ;-)
LG Muuh166
=> So telefonierte im 2. Quartal 2012 jeder Mobilfunkkunde monatlich 144,5 Minuten
=> ..50,5 SMS wurden monatlich im 2. Quartal 2012 versendet
=> Die deutlichste Steigerung gibt es, wie zu erwarten, beim Datenkonsum: 421,7 MB wurden monatlich im 2. Quartal 2012 von jedem Kunden konsumiert, das sind 4,8% mehr als im Quartal davor.
Warum hat der Smart 2, Euer Tarif für Smartphone begeisterte (und Smartphone begeisterte haben wohl mehr Traffic die Durchschnittkunden), ca das 15fache des Durschnittskunden bei Sprachminuten? Fast das 20fache der durchschnittlich verbrauchten SMS? Aber nur etwas mehr als das Doppelte ungebremste Datenvolumen des Durchschnittskunden? und das obwohl wärend der 24 Monatigen MVD wohl immer mehr der Kunden die 1 GB erreichen werden?
Warum senkt ihr die Geschwindigkeit, wenn die der Bedarf eigentlich steigt?
Warum wird man gezwungen für Tarife mit größerem Datenvolumen auch mehr Gesprächsminuten dazu zu nehmen?
Warum kostet A1 Breitband 1 Sim Pur mit Servicepauschale ca 12,70/ Monat und 1 GB zusätzlich bei den Smartphone Tarifen 5,90 €? Also 2 GB zusätzlich fürs Smartphone ca gleichviel kosten wie 10 GB als reiner Datentarif?
Manche Antwort erzeugt mehr Fragen, als sie beantwortet ;-)
LG Muuh166
Benutzerebene 7
Nunja, eine These hätte ich da schon,... die ich sowohl auf die Antwort einer Frage stütze, welche mir mal in einem anderen Thread im Forum gegeben wurde, als auch auf eine Möglichkeit, die mir nicht unmöglich erscheint.
Vermutlich ist einfach bei Anrufen und SMS nicht mehr viel Umsatz/Gewinn zu holen (WhatsApp und andere SMS Dienste die das Datenvolumen benötigen, darunter auch iMessage und Facetime etc.)
Daher reduziert man möglicherweise das enthaltene Datenvolumen und die zur Verfügung stehende Geschwindigkeit, um die fehlenden Erlöse auf diesem Wege durch separate Zusatzpakete und spätere Drosselung bei teureren Tarifen wieder zu kompensieren?
Wäre doch möglich, oder nicht?
LG Markus
Vermutlich ist einfach bei Anrufen und SMS nicht mehr viel Umsatz/Gewinn zu holen (WhatsApp und andere SMS Dienste die das Datenvolumen benötigen, darunter auch iMessage und Facetime etc.)
Daher reduziert man möglicherweise das enthaltene Datenvolumen und die zur Verfügung stehende Geschwindigkeit, um die fehlenden Erlöse auf diesem Wege durch separate Zusatzpakete und spätere Drosselung bei teureren Tarifen wieder zu kompensieren?
Wäre doch möglich, oder nicht?
LG Markus
Ach, das ist doch vollkommen ausgeschlossenen, A1 geht es sich nur darum, was der durchschnittliche Kunde will/braucht 😉 A1 wird den Trend nicht aufhalten können. Aktuell wird bei diesen normalen Smartphone Tarifen wohl kaum neue Kunden gewinnen bzw eher bei Bestandskunden verlieren.
Und Ich hoffe es würde sich bei A1 Einrichtenlassen bei den Smartphone Tarifen die Zusatzpakete anzupassen
Aber eigentlich wäre ein System der felexiblen Tarif anpassung am besten
also man bestellt z.b einen Grundtarif mit 1000 min
1000 SMS
und mind 2 Gb ungedrosselt
und dann kann man bei den Gesprächsguthaben etwas weckgeben und bei den SMS und dass dafür bei den datenvolumen dazugeben und dass sollte man sich Monat für Moant einstellen Können und wenn man die einstellungen nicht ändert bleiben sie so wie im vormanat
und Optinal dazu eben noch die Zusatzpakete
Nur jetzt so mein Grundgedanke dan kann sich jeder Kunde einstellen wie er seinen Vertrag haben möchte und somit wird auch die Statistik hinfällig und bitte Hört auf bei den Smartphone Tarifen auf 4Mbit download zu Drossel es ist einfach nicht Zeitgemäss 7,2 Mbit oder etwas sollten schon drinnen sein da ja nach ein paar Gb sowieso Gedrossselt wird
Aber eigentlich wäre ein System der felexiblen Tarif anpassung am besten
also man bestellt z.b einen Grundtarif mit 1000 min
1000 SMS
und mind 2 Gb ungedrosselt
und dann kann man bei den Gesprächsguthaben etwas weckgeben und bei den SMS und dass dafür bei den datenvolumen dazugeben und dass sollte man sich Monat für Moant einstellen Können und wenn man die einstellungen nicht ändert bleiben sie so wie im vormanat
und Optinal dazu eben noch die Zusatzpakete
Nur jetzt so mein Grundgedanke dan kann sich jeder Kunde einstellen wie er seinen Vertrag haben möchte und somit wird auch die Statistik hinfällig und bitte Hört auf bei den Smartphone Tarifen auf 4Mbit download zu Drossel es ist einfach nicht Zeitgemäss 7,2 Mbit oder etwas sollten schon drinnen sein da ja nach ein paar Gb sowieso Gedrossselt wird
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25 February 2013
Hi muuh16!
Eben dafür gibt es ja die jeweiligen Zusatzoptionen. Uns eines ist klar: Wir möchten mit unseren Tarifen ja auch etwas verdienen. Für die meisten Leute reichen die Inhalte, die im Tarif inkludiert sind. Und wenn nicht gibt's wie gesagt Zusatzoptionen.
Unsere Tarife sind ja nicht in Stein gemeisselt. Wir passen sie ganz im Gegenteil immer wieder an - je nach Kundenbedürfnissen und den Trends am Markt. Vor 5 Jahren konnte sich noch niemand vorstellen, dass man um gerade mal monatlich 20 Euro etliche Freieinheiten in alle Netze, SMS und Datenvolumen bekommt. Wir können also gespannt sein, was die Zukunft bringt.
lg,
Christian
A1_Christian schrieb:Mit unseren Tarifen decken wir das also auf jeden Fall ab. Schon klar: Ist ein Durchschnittswert. Und gerade hier in der Community gibt es sicher viele, die mehr verbrauchen.
Die Masse der Kunden verbraucht allerdings deutlich weniger. Und die Tarife sind nun mal so gemacht, dass sie die Bedürfnisse der meisten Kunden abdecken. Und für jene Kunden, die mehr benötigen gibt es einerseits Tarife mit mehr Datenguthaben (z.b. A1 Smart Unlimited) oder andererseits Zusatzpakete für mehr Datenguthaben.
muuh166 schrieb:Warum hat der Smart 2, Euer Tarif für Smartphone begeisterte (und Smartphone begeisterte haben wohl mehr Traffic die Durchschnittkunden), ca das 15fache des Durschnittskunden bei Sprachminuten? Fast das 20fache der durchschnittlich verbrauchten SMS? Aber nur etwas mehr als das Doppelte ungebremste Datenvolumen des Durchschnittskunden? und das obwohl wärend der 24 Monatigen MVD wohl immer mehr der Kunden die 1 GB erreichen werden?Wie gesagt: Es handelt sich dabei um Durchschnittswerte - es gibt nach wie vor genug Kunden, die 1000 oder mehr Freiminuten in alle Netze benötigen. Gleichzeitig gibt es auch Kunden, die gar kein Datenvolumen verbrauchen. Und dann natürlich wieder welche, die gar nicht genug Datenvolumen bekommen können.
Eben dafür gibt es ja die jeweiligen Zusatzoptionen. Uns eines ist klar: Wir möchten mit unseren Tarifen ja auch etwas verdienen. Für die meisten Leute reichen die Inhalte, die im Tarif inkludiert sind. Und wenn nicht gibt's wie gesagt Zusatzoptionen.
Unsere Tarife sind ja nicht in Stein gemeisselt. Wir passen sie ganz im Gegenteil immer wieder an - je nach Kundenbedürfnissen und den Trends am Markt. Vor 5 Jahren konnte sich noch niemand vorstellen, dass man um gerade mal monatlich 20 Euro etliche Freieinheiten in alle Netze, SMS und Datenvolumen bekommt. Wir können also gespannt sein, was die Zukunft bringt.
lg,
Christian
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25 February 2013
A1_Christian schrieb: Wir möchten mit unseren Tarifen ja auch etwas verdienen.
Irgendwie klar, wenn es sich um ein gewinnorientiertes Unternehmen handelt. ;)
A1_Christian schrieb: Vor 5 Jahren konnte sich noch niemand vorstellen, dass man um gerade mal monatlich 20 Euro etliche Freieinheiten in alle Netze, SMS und Datenvolumen bekommt.Weiß Gott. :)
Habe mal eine Tarifübersicht von 9/2009 angehängt. Man beachte die Fußnoten...
Lieber A1_Christian,
Leider beantwortest Du meine Frage nicht wirklich bzw. weichst einer wirklichen Beantwortung aus. Meine Kernfrage ist, warum seid ihr bei Daten im Vergleich zu Sprachminuten/SMS weniger großzügig? Der Datenbedarf der Kunden steigt kontinuierlich und vor 2 Jahren gabs 1000 MB mit dem Smart 3000 um ca 25 € (zwischendurch gabs sogar noch die Aktion doppelte Freieinheiten)
Vor 2 Jahren hatten die Tarife noch 7,2 Mbit beeinhaltet, warum tun sie das heute nicht mehr?
Warum wurdet ihr in den letzten 2 Jahren eigentlich teurer?
1000/1000/2000 MB danach gedrosselt, wären wohl ein zeitgemäßer A1 Smart 2
Warum sind Daten für ein Smartphone teurer als beim Mobilen Breitband? Müßt ihr beim Mobilen Breitband nichts verdienen? Oder kann man einen Mobilen Breitband Sim Only Tarif als Option für einen Smartphone Tarif anmelden?
Btw den 1100er Tarif hatte ich bis vor ca 2 jahren, allerdings gab des bei dem das Angebot -50% und dann noch Member Ermäßigung (somit ca 10 €/Monat) ;-)
Danke Muuh166
Leider beantwortest Du meine Frage nicht wirklich bzw. weichst einer wirklichen Beantwortung aus. Meine Kernfrage ist, warum seid ihr bei Daten im Vergleich zu Sprachminuten/SMS weniger großzügig? Der Datenbedarf der Kunden steigt kontinuierlich und vor 2 Jahren gabs 1000 MB mit dem Smart 3000 um ca 25 € (zwischendurch gabs sogar noch die Aktion doppelte Freieinheiten)
Vor 2 Jahren hatten die Tarife noch 7,2 Mbit beeinhaltet, warum tun sie das heute nicht mehr?
Warum wurdet ihr in den letzten 2 Jahren eigentlich teurer?
1000/1000/2000 MB danach gedrosselt, wären wohl ein zeitgemäßer A1 Smart 2
Warum sind Daten für ein Smartphone teurer als beim Mobilen Breitband? Müßt ihr beim Mobilen Breitband nichts verdienen? Oder kann man einen Mobilen Breitband Sim Only Tarif als Option für einen Smartphone Tarif anmelden?
Btw den 1100er Tarif hatte ich bis vor ca 2 jahren, allerdings gab des bei dem das Angebot -50% und dann noch Member Ermäßigung (somit ca 10 €/Monat) ;-)
Danke Muuh166
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5 March 2013
Hi muuh116!
Im Übrigen kosten die Tarife A1 Smart 2 oder A1 Smart 3 mit Kombinieren und Sparen ebenso nur 19,90 bzw. 29,90 Euro - also viel Datenguthaben, Telefonie und SMS zu einem günstigen Preis.
Für mehr Geschwindigkeit gibt es entsprechende Pakete oder höhere Tarife. Was spricht denn dagegen, für mehr Leistung auch etwas mehr zu bezahlen? Schließlich müssen sich hohe Investitionen in schnelle mobile Datenübertragung seitens des Mobilfunkbetreibers auch rechnen.
lg,
Christian
muuh166 schrieb:Btw den 1100er Tarif hatte ich bis vor ca 2 jahren, allerdings gab des bei dem das Angebot -50% und dann noch Member Ermäßigung (somit ca 10 €/Monat) ;-)Ja, allerdings nur im Rahmen einer Aktion.
Im Übrigen kosten die Tarife A1 Smart 2 oder A1 Smart 3 mit Kombinieren und Sparen ebenso nur 19,90 bzw. 29,90 Euro - also viel Datenguthaben, Telefonie und SMS zu einem günstigen Preis.
muuh166 schrieb:Vor 2 Jahren hatten die Tarife noch 7,2 Mbit beeinhaltet, warum tun sie das heute nicht mehr?Für die meisten Kunden reichen 4Mbit/s bei der mobilen Datenübertragung - das reicht auch vollkommen, um bequem E-Mails abzurufen, im Internet zu surfen und sich Videos anzusehen. Dazu wären meiner persönlichen Meinung nach auch 1-2 Mbit/s vollkommen ausreichend.
Für mehr Geschwindigkeit gibt es entsprechende Pakete oder höhere Tarife. Was spricht denn dagegen, für mehr Leistung auch etwas mehr zu bezahlen? Schließlich müssen sich hohe Investitionen in schnelle mobile Datenübertragung seitens des Mobilfunkbetreibers auch rechnen.
lg,
Christian
Benutzerebene 7
A1_Christian schrieb:Für mehr Geschwindigkeit gibt es entsprechende Pakete oder höhere Tarife. Was spricht denn dagegen, für mehr Leistung auch etwas mehr zu bezahlen? Schließlich müssen sich hohe Investitionen in schnelle mobile Datenübertragung seitens des Mobilfunkbetreibers auch rechnen./sign 🙂
Verschoben & Betreff angepasst.
Liebes A1-Team.
Sogar die Telekom schafft es, eine "Home-Zome" einzurichten.
Ich meine 30GB sind zwar nicht wenig, aber für heutige Verhältnisse auch nicht wirklich viel.
Effektiv bekommeich 9.38MB/s an Downdload zusammen - Über 2 MIMO Dachantennen -. Darüber kann ich mich ja auch echt nicht beschweren.
Aber ! Diese 30 GB sind rein Theoretisch schon mal nach nicht einmal 1h30m verbraucht.
Doch nun zu meinem speziellen Problem.
Ich bin Student, Netzwerktechnik, Elektronik
Ich zahle fast 60€ p.M. für eine gute Internetanbindung und nach nicht einmal 5 Tagen bin ich auf 22-8 Uhr beschränkt ?! (wofür ich auch 10€ p.M. zahle)
Ich meine 30 GB sind heutzutage NICHTS !
Dieses Datenvollumen ist verbraucht duch wirklich NORMALES! Internetsurfen und ab und zu einmal ein YouTube Viedeo schauen.
Der Rest geht verloren,weil heutzutage einfach jedes Device im Netzwerk ca. 10x pro Tag nach Updates schreit.
Ich bin nun ernsthaft gezwungen jedes Monat für einen zweiten Internettarif zu bezahlen !!! Das ist eine FRECHHEIT !
Und dann wollt Ihr mir auch nich 3 GB für 10€ zusätzlich anrehen ?????!!!!
Ich meine 10€ für 30GB oder gar 60 - oho, jetzt nur nichtz Nervös werden - GB, wären ja noch mit einem tiefem Griff ins Klo akzeptabel. Aber was Ihr hier macht, ist einfach nur chikane !
mfg
Ein hoffentlich bald NICHT MEHR A1 KUNDE !
Liebes A1-Team.
Sogar die Telekom schafft es, eine "Home-Zome" einzurichten.
Ich meine 30GB sind zwar nicht wenig, aber für heutige Verhältnisse auch nicht wirklich viel.
Effektiv bekommeich 9.38MB/s an Downdload zusammen - Über 2 MIMO Dachantennen -. Darüber kann ich mich ja auch echt nicht beschweren.
Aber ! Diese 30 GB sind rein Theoretisch schon mal nach nicht einmal 1h30m verbraucht.
Doch nun zu meinem speziellen Problem.
Ich bin Student, Netzwerktechnik, Elektronik
Ich zahle fast 60€ p.M. für eine gute Internetanbindung und nach nicht einmal 5 Tagen bin ich auf 22-8 Uhr beschränkt ?! (wofür ich auch 10€ p.M. zahle)
Ich meine 30 GB sind heutzutage NICHTS !
Dieses Datenvollumen ist verbraucht duch wirklich NORMALES! Internetsurfen und ab und zu einmal ein YouTube Viedeo schauen.
Der Rest geht verloren,weil heutzutage einfach jedes Device im Netzwerk ca. 10x pro Tag nach Updates schreit.
Ich bin nun ernsthaft gezwungen jedes Monat für einen zweiten Internettarif zu bezahlen !!! Das ist eine FRECHHEIT !
Und dann wollt Ihr mir auch nich 3 GB für 10€ zusätzlich anrehen ?????!!!!
Ich meine 10€ für 30GB oder gar 60 - oho, jetzt nur nichtz Nervös werden - GB, wären ja noch mit einem tiefem Griff ins Klo akzeptabel. Aber was Ihr hier macht, ist einfach nur chikane !
mfg
Ein hoffentlich bald NICHT MEHR A1 KUNDE !
Benutzerebene 7
+9
Hallo metaebene,
willkommen in der A1 Community!
Gegenfrage: Was spricht gegen einen Festnetz Internet Zugang? - Laut Abfrage an deiner Vertragsadresse wäre bei dir A1 Festnetz Internet mit A1 Glasfaser Power bei einer voraussichtlichen Bandbreite über 14/3 Mbit/s möglich.
Damit hättest du eine stabile, kostengünstige und vor allem unlimitierte Verbindung.
Bei mobilen Tarifen bieten wir höhere Downloadvolumina nicht an, weil wir der Meinung sind, dass große Datenverbindung ins Festnetz gehören.
lg Wolfgang
willkommen in der A1 Community!
Gegenfrage: Was spricht gegen einen Festnetz Internet Zugang? - Laut Abfrage an deiner Vertragsadresse wäre bei dir A1 Festnetz Internet mit A1 Glasfaser Power bei einer voraussichtlichen Bandbreite über 14/3 Mbit/s möglich.
Damit hättest du eine stabile, kostengünstige und vor allem unlimitierte Verbindung.
Bei mobilen Tarifen bieten wir höhere Downloadvolumina nicht an, weil wir der Meinung sind, dass große Datenverbindung ins Festnetz gehören.
lg Wolfgang
Hallo Wolfgang,
was gibt es denn für eine Lösung, wenn kein Festnetz-Internet verfügbar ist?
Ich habe nämlich im Jänner für meine neue Wohnung Festnetz-Internet bestellt, aber die Bestellung wurde von Seiten A1 storniert. :(
Ich habe dann bei der Serviceline nach dem Grund gefragt und mir wurde gesagt, dass das Wählamt voll sei und es keine Pläne gäbe, dieses weiter auszubauen.
Somit kann ich nur warten, bis jemand seinen Anschluss kündigt oder ich weiche auf mobiles Internet aus.
Immerhin soll ab April LTE an meinem Standort verfügbar sein, aber das begrenzte Datenvolumen ist mir schon ein riesen Dorn im Auge, weil ich schon mit Sicherheit sagen kann, dass ich nicht mit 60GB auskommen werde.
Ich bin gerade dabei mich selbständig zu machen und habe vor, von zuhause aus zu arbeiten und das wird leider auch zu einem hohen Datenverbrauch beitragen.
Bei den Businesstarifen bin ich leider auch nicht fündig geworden - diese sind anscheinend lediglich eine 1:1 Kopie der Privattarife, nur exkl. USt.
Echte Flatrate gibt es, soweit ich sehen kann, auch da keine, sondern auch nur die Nacht-Flat - anscheinend arbeiten viele Firmenkunden nachts. ;)
Also meiner Meinung nach muss von A1, wenn jetzt bevorzugt auf LTE gesetzt wird und offensichtlich Wählämter nicht mehr ausgebaut werden, auch eine echte alternative zum Festnetzinternet geboten werden.
Kann man somit meine Situation derzeit als "hoffnungslosen Fall" betrachten?
Die Auftragsnummer der stornierten Bestellung lautet CO2080505, falls da jemand nochmal ein Auge drauf werfen möchte.
LG Christian
was gibt es denn für eine Lösung, wenn kein Festnetz-Internet verfügbar ist?
Ich habe nämlich im Jänner für meine neue Wohnung Festnetz-Internet bestellt, aber die Bestellung wurde von Seiten A1 storniert. :(
Ich habe dann bei der Serviceline nach dem Grund gefragt und mir wurde gesagt, dass das Wählamt voll sei und es keine Pläne gäbe, dieses weiter auszubauen.
Somit kann ich nur warten, bis jemand seinen Anschluss kündigt oder ich weiche auf mobiles Internet aus.
Immerhin soll ab April LTE an meinem Standort verfügbar sein, aber das begrenzte Datenvolumen ist mir schon ein riesen Dorn im Auge, weil ich schon mit Sicherheit sagen kann, dass ich nicht mit 60GB auskommen werde.
Ich bin gerade dabei mich selbständig zu machen und habe vor, von zuhause aus zu arbeiten und das wird leider auch zu einem hohen Datenverbrauch beitragen.
Bei den Businesstarifen bin ich leider auch nicht fündig geworden - diese sind anscheinend lediglich eine 1:1 Kopie der Privattarife, nur exkl. USt.
Echte Flatrate gibt es, soweit ich sehen kann, auch da keine, sondern auch nur die Nacht-Flat - anscheinend arbeiten viele Firmenkunden nachts. ;)
Also meiner Meinung nach muss von A1, wenn jetzt bevorzugt auf LTE gesetzt wird und offensichtlich Wählämter nicht mehr ausgebaut werden, auch eine echte alternative zum Festnetzinternet geboten werden.
Kann man somit meine Situation derzeit als "hoffnungslosen Fall" betrachten?
Die Auftragsnummer der stornierten Bestellung lautet CO2080505, falls da jemand nochmal ein Auge drauf werfen möchte.
LG Christian
Scheint wohl wirklich ein hoffnungsloser Fall zu sein. :(
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8163 Antworten
-
2 March 2015
dmntr schrieb:Scheint wohl wirklich ein hoffnungsloser Fall zu sein. :(Absolut nicht, du hast erst am Freitag gepostet und in unserer Community ist eine Bearbeitungszeit von 2-3 Tagen normal, ohne Samstag und Sonntag natürlich ;)
Also bitte etwas Geduld noch 🙂
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