Rechnung nur zwei Tage vor Fälligkeitsdatum bekommen

  • 16 September 2017
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Ich war über einen Monat lang nicht in Österreich und da alle Rechnungen in dieser Zeit abgebucht wurden, aber ich in diesen Monat auch kein Einkommen hatte, war Anfang September mein Konto leer und so konnte die letzte A1 Rechnung nicht abgebucht werden. Als ich vor einer Woche wieder zurück war und auch Geld in mein Konto eingezahlt habe wurde jedoch meine Rechnung nicht automatisch in diesem späteren Zeitpunkt abgebucht. Ich habe gestern (15.9) einen Zahlschein per Post bekommen und im beigefügten Schreiben stand dass ich so meine fällige Rechnung bezahlen kann aber wenn ich das kurzfristig mache dann muss ich auch eine Zahlungsbestätigung schicken und so noch mit 9 Euro Bearbeitungskosten rechnen. Und die Mahnfrist? 17.9 also morgen schon!!! Ich habe die Rechnung jetzt bezahlt und auch die Zahlungsbestätigung gesendet aber ehrlich jetzt wenn ich die Mahnung erst 2 Tage vor Fälligkeitsfrist bekomme das ist ja total kurzfristig und natürlich muss man dann auch die 9 Euro zahlen! Es geht hier nicht um die 9 Euro aber ich habe das Gefühl dass das vielleicht extra gemacht wird (?).

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A1 kann leider in solchen Fall oft nichts dafür, wenn die Post länger benötigt! 😔 Der Abbucher auf deinen Konto wird bei einer Rückbuchung automatisch storniert um zu vermeiden, dass es wieder abgebucht wird und eventuell wieder retour geht, weil keine Kontodeckung etc. gegeben ist.

Diesen kannst du aber wieder unter 0800 664 100 oder www.a1.net/chat aktivieren lassen. 😉
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Hi kotopoulo1111, tut mir leid, dass die Mahnung später zugestellt wurde. Wie Domi2912 bereits geschrieben hat haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung der Post. Vielen Dank für Deine Einzahlung und die Spätzzahlermeldung. Mit der Spätzahlermeldung kann eine Sperre und damit weitere Spesen verhindert werden. Hier findest Du weitere Informationen: http://bit.ly/2usetNg Wir ziehen die Bearbeitung der Zahlungsmeldungen vor und bearbeiten diese manuell. Deswegen wird ein Entgelt in der Höhe von 9,- verrechnet. Wenn Du weitere Fragen zu Deinem Anschluss oder zu unserem Service hast, wende Dich bitte an unseren A1 Chat unter http://bit.ly/2wdkF8n, unsere Facebookseite oder telefonisch an 0800 664 100. Vielen Dank und alles Liebe, Katharina
@A1_Kathi: Na ja, Verfassungs-Datum von der Mahnung stand der 11.9 ist es nicht auch logisch dass es dann etwa 2 Tage mindestens braucht bis ich es bekomme? Wäre immer noch kurzfristig meiner Meinung nach. Als nicht kurzfristig verstehe ich sicher eine volle Woche vor Fälligkeit. Das komische ist dass ich gestern, einen Tag nach(!) Fälligkeitsdatum noch ein Schreiben bekommen habe, genau das gleiche mit dem ersten und Zahlschein und gleiches Datum drauf... da ich es jetzt bezahlt habe denke ich dass das ungültig ist... aber schickt man gleich zwei ab damit man sicher ist dass es der Kunde bekommt? 😛 😛
@Domi2912: Danke für den Tipp über die Abbucher-Aktivierung 🙂

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