MEIN A1 App und Online Login

Hey,
Ich habe 2 Probleme:
1. Wenn ich mich in die Mein A1 App einloggen will (egal ob mit daten oder autologin) steht dort, dass die App nicht für B.Free kunden ist. Ich bin aber A1 Vertragskunde.
2. Steht beim Online Mein A1 "Für diesen Benutzer haben wir aktuell keine aktiven A1 Produkte gefunden. ". Wenn ich dann aber auf A1 Produkt hinzufügen gehe und alles eingebe steht dort, dass es schon verbunden ist.
Was tun?
Lg