Frage

Kündigung erst per 7.9.2020???


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gestern meine Kündigung geschickt und erhalte heute eine SMS, dass der Vertrag erst per 7.9.2020 gekündigt werden kann? Wieso erst so spät???


2 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen

Hallo & Willkommen  @petzi28 

Falls du es übersehen hast: Dies hier ist eher ein User helfen User Forum. Es schauen zwar gelegentlich A1 Mitarbeiter vorbei,  aber auch diese werden dich bei solchen Fragen direkt & berechtigterweise an die

Serviceline 👉 0800 664 100 oder an

👉 a1.net/Kontakt verweisen.

Allgemein kann ich aber sagen:

Privatkundenprodukte haben in der Regel 1 Monat Kündigungsfrist zum Monatsletzten des Folgemonats. Es sei denn, es liegt noch eine Vertragsbindung vor. Dann wird am Ende des Monats gekündigt, wo die Bindung ausläuft. Dein angegebenes Datum ist also doppelt komisch und ein Grund die Serviceline anzurufen. 

Good Luck 

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +9

Privatkundenprodukte haben in der Regel 1 Monat Kündigungsfrist zum Monatsletzten des Folgemonats. Es sei denn, es liegt noch eine Vertragsbindung vor. Dann wird am Ende des Monats gekündigt, wo die Bindung ausläuft. Dein angegebenes Datum ist also doppelt komisch und ein Grund die Serviceline anzurufen. 

 

Business-Vertrag

Restbindung

 

Bitte beide Punkte überprüfen, bevor du den Service kontaktierst, weil eines dieser beiden Sachverhalte wahrscheinlich der Punkt ist, warum das Kündigungsdatum erst im September liegt.
Unter www.a1.net/meina1 kannst du ggf. deine Bindung ansehen (Privatprodukte).

Benutzerebene 5
Abzeichen +7

Hallo @petzi28 ;

 

Herzlich willkommen in der A1 Community 😉

 

 

Wie du schon von Usern die korrekte Information erhalten hast, befindest du dich hier in einem User helfen User Forum 😉

 

Bei deinem Anliegen werden deine Kundendaten benötigt, was hier aus Datenschutzgründen nicht möglich ist.

 

Bitte melde dich, wenn es um ein Business Produkt geht unter der Nummer 0800 664 800, und wenn es um ein privates Produkt geht unter www.A1.net/kontakt. Gerne sieht man sich dann deinen Vertrag und die damit verbundene Kündigungsfrist an.

 

LG Babsi

Antworten