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Schön, dass du den Weg in die A1 Community gefunden hast! Hier gibt es Hilfe und Problemlösungen zu allen möglichen Themen rund um A1!

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Internet und A1 Xplore TV

Alles rund um A1 Festnetz und mobiles Internet, A1 Xplore TV, E-Mails und Sicherheit.

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Hier findest du Allgemeines rund um deine Rechnung, deinen Vertrag, Tarife und Optionen, Roaming und deinen Mobilpoints & Next.

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Hier findest du Antworten rund um den A1 Online Shop, deine Bestellung und die stationären A1 Shops.

A1 Online Shop

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A1 Shop

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A1_WolfgangA1 Administrator

Internet für Zuhause

Aktion: 1 Jahr gratis Internet bei A1News

A1 Internet so günstig wie noch nie: Ab 24.04.2024 bekommen alle, die sich neu für einen A1 Internet Tarif entscheiden, ihren Anschluss für 12 Monate kostenlos. Wer sich jetzt neu für einen A1 Internet Tarif entscheidet, profitiert so viel wie nie zuvor! Hier die wichtigsten Eckdaten zur Aktion:12 Monate nichts fürs Internet bezahlen in allen Festnetz-Internet Tarifen bei A1 Glasfaser Internet inkl. gratis Mesh WLAN-Verstärker Wahlweise Samsung 55‘‘ TV bei A1 Glasfasertarifen (anstatt 12 Monate gratis Aktion)Verfügbarkeit checkenAm besten prüfst du gleich nach, welcher A1 Internet Tarif bei dir verfügbar ist. Das funktioniert ganz einfach unter diesem Link: A1 Internet Verfügbarkeitsabfrage | A1.net. Dort siehst du dann auch, welche Geschenke für dich in Frage kommen.Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

vor 1 Stunde

TraexiNeuling

Internet für zu Hause

telserNeuling

Mein Vertrag

Restentgelt wegen vorzeitiger Vertragsauflösung

Hallo miteinander!Meine Bindung mit A1 ist Ende März abgelaufen. Ich habe Anfang April meine Rufnummer zu Magenta portiert. Nun habe ich die Abschlussrechnung erhalten wo mir wegen “Restentgelt wegen vorzeitiger Vertragsauflösung” EUR 54,10 verrechnet werden … Ich mich habe darauf hin an den Chat gewendet: Ich: Ich habe Anfang April meinen Vertrag aufgelöst, die Bindung war abgelaufen. Nun habe ich eine Abschlussrechnung erhalten mit einer "Restentgelt wegen vorzeitiger Vertragsauflösung"Chat: die Bindung war bis 30.05.2024Ich: NöChat: Und Sie haben die Rufnummer portiert deswegen wurden vorzeitiges Entgelt verrechnetIch: Die Bindung war aus, der Vertrag war bis Ende MärzChat: Nein, es wurde die Bindung geändert. Das wurde am 05.04 geändertIch: Am 5.4 würde es gekündigt! Laut Chat wurde am Tag der Rufnummerportierung/Kündigung die Bindung bis 30.5. verlängert? Hä?Ich bin im Moment etwas ratlos was ich tun soll … Habt Ihr eine Idee?Danke, Tom

vor 1 Tag

United1878Gastkommentator

Off Topic

Telefonanruf

Hab heute Vormittag einen einen eigenartigen Anruf erhalten.Es meldet sich eine Dame von A1 die mir sagte das jetzt die Leitungen von A1 auf Glasfaserkabel umgestellt werden womit das Internet schneller wird .Auf meine Frage ob es sich hierbei um GIgaspeed handelt,bejahte sie .Daraufhin sagte ich ihr das ich schon Gigaspeed 16 habe.Daraufhin war sie sehr verwundert und fragte ob ich denn nicht wechseln wolle zu Gigaspeed30. Als ich ihr sagte dass ich zufrieden bin mit Gigaspped 16 war das Telefonat beendet. Würde mich interresieren ob es wirklich wer von A1 war.Hab nämlich Gigaspeed schon seit 3 Monaten. :D

vor 2 Tagen

KZGZGastkommentator

Internet für zu Hause

Zusatzoptionen A1 Internet Power 30

Hallo, wir haben neulich, dass Zusatzpaket A1 Internet Power 30 um 7,90€ zu unserem A1 Kombi Paket dazu gebucht.Das alte Internet hatte eine 8 Mbit/s, Verbindung. Die neue 30 Mbit/s wurde am Sonntag freigeschaltet, seitdem habe ich ca. 10 Speedtest durchgeführt. Die maximale Geschwindigkeit wurde ungefähr mit 12 Mbit/s erreicht. Findet ihr das normal?

vor 2 Tagen

oliwabeNeuling

Android

Google Pixel 8 - Telefon Verbindungsprobleme

Telefon Verbindungsprobleme mit neuem Google Pixel 8 - plötzlich wird man nicht mehr gehört vom anderen Gesprächsteilnehmer bzw. schlechte, abgehakte Verbindung kennt wer das Problem und hat Lösungsvorschläge?

vor 3 Tagen

SchwimmfrauNeuling

E-Mail, Internet Sicherheit und Smart Home

SMS von A1bzgl. Emailadresse

Ich habe gestern ein SMS von A1 bekommen, dass ich in den nächsten Tagen eine Email bekommen werde, wo ich meine Emailadresse aus Datenschutzgründen bestätigen muss. Ist das wirklich so oder handelt es sich um ein Fake-SMS?

vor 3 Tagen

TraexiNeuling

Internet für zu Hause

Mesh Disc

Hallo, kann ich die A1 Discs auch mit anderen Routern (nicht von A1) weiterverwenden?

vor 16 Stunden

Moser9696Neuling

Telefonie und Netz

netz

Hat zufällig sonst seit den morgenstunden kein netzsignal mehr??lg Marcel

vor 22 Stunden

antoniusmaximusNeuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

Xplore Box Youtube, Netflix & Co sperren

vor 1 Tag

KZGZGastkommentator

Internet für zu Hause

Zusatzoptionen A1 Internet Power 30

vor 2 Tagen

oliwabeNeuling

Android

Google Pixel 8 - Telefon Verbindungsprobleme

vor 3 Tagen

Ludwig-16Neuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

ORF3 TV Programmanzeige zeigt Sendepause

Seit einigen Tagen wird im TV Programm für ORF 3 „Sendepause“ angezeigt. Das Programm funktioniert allerdings nur kann man natürlich keine Sendungen der letzten 7 Tage finden oder Sendungen aufnehmen.Habe nur ich dieses Problem? Wie kann ich wieder die Programmanzeige für ORF 3 bekommen?

vor 3 Tagen

Anubis112Neuling

Internet für unterwegs

A1 Outdoor Set Verbindungsproblem mit Zyxel

Hallo Community!Habe heute mein A1 Outdoor Set mit Fritzbox und Zyxel NR7302 erhalten.Ich versuche nun seit Stunden über die Handyapp Zyxel Air eine Verbindung zum Zyxel zu erhalten..) bin im Zyxel WLAN eingelogt.) Fehlermeldung “cant find your Zyxel Router”.) Versuch€ über Advance Settings brachten selbiges ErgebnisHat jemand guten Rat parat?LGThomas

vor 5 Tagen

NerdTechElite

Telefonie und Netz

Ausbau 2023

Spät aber doch, dies ist das Sammelthema für den Netzausbau von A1 für das Jahr 2023. Mobilfunk-Ausbau [5G/NR, 4G/LTE, 3G/UMTS & 2G/GSM]:Eine Übersicht über die derzeitige Verfügbarkeit für 5G, 4G, 3G und 2G bietet diese Netzabdeckungskarte. Es geht mit Volldampf voraus in Richtung 5G. A1 hat bereits 5000 Sendemasten mit 5G/NR Radiotechnologie ausgestattet und bald soll auch ein 5G Kernnetz in Betrieb gehen (Video). Dafür wird bis Ende 2024 3G/UMTS abgeschaltet. Die Abschaltung des 3G Funk ist bereits auf Band 1 (2100 MHz) im Gange. Im Gegenzug wird voraussichtlich noch dieses Jahr in manchen Gegenden die 5G Kapazität um bis zu 25% erhöht (von 20 auf 25 MHz). Die Abschaltung von 3G auf Band 8 (900 MHz) wird später erfolgen. Infos zur 3G Abschaltung hier und hier. Festnetz-/Glasfaser-Ausbau [VPLUS, G.Fast, FTTC, FTTB & FTTH]:Die grundsätzliche Verfügbarkeit von A1 Produkten via DSL/Glasfaser kann auf der Internet-Produktseite. Tarife werden dabei mit “Internet per Kabel” (FTTEX

vor 6 Tagen

helmiaTutor

Community Events

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Bei der Registrierung wird meine E-Mail-Adresse: nxxxxx@aon.at, E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. edit A1_Wolfgang: Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Danke!

vor 7 Tagen

spencer612152Neuling

E-Mail, Internet Sicherheit und Smart Home

A1 Internet kündigen, aon Email Adresse behalten

Hallo an Alle!Ist das Beibehalten der aon.irgendwelcheZiffern@aon.at Email Adresse nach Kündigung des Internets möglich? Bzw. das zugehörig Alias?Ich manage meine Emails alle über Outlook. Schaue also nie über die A1 Seite hinein. Würde aber gerne die Adressen behalten. Sind einfach schon Jahre etabliert.Könnte ich sonst die Mail Adressen bei einem Kollegen der A1 Internet hat parken? Da hat man doch 5 frei, oder? Oder geht dies mit der Standard aon Email Adresse von A1 nicht.Danke!

vor 7 Tagen

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