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Packet bestelle was ich nocht benötige

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Hallo!
 
Habe gerade einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Blöderweise habe ich unabsichtlich dieses Packet aktiviert:
A1 Daten 1 GB    € 5,90 mtl. welches ich gar nicht benötige, weil
bei meinen Vertrag Xcite! ja schon 1 GB dabei ist :(
 
Kann ich das jetzt irgendwie noch retour machen? Sonst
wird meine Rechnung zu hoch...
 
Danke!
 
LG

    9 Antworten

    cos.renegade
    Stein der Weisen
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    • cos.renegadeStein der Weisen
    • Stein der Weisen
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    • 14. April 2015
    Hilfreich wäre noch, wo und wie du das Packet bestellt hast. 🙂
    Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
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    • Romi007
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    • 14. April 2015
    Also direkt hier bei A1 ...
    Und da ich bei meinen alten Vertrag keine 1 GB dabei hatte,
    habe ich mir damals schon 1 GB zugelegt. Und jetzt unabsichtlich
    nochmal. Aber bei dem ist ja schon 1 GB dabei ..
    cos.renegade
    Stein der Weisen
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    • cos.renegadeStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 8265 Antworten
    • 14. April 2015
    Romi007 schrieb:Also direkt hier bei A1 ...
    "hier" in der Community ganz sicher nicht.

    Im Shop, Online, am Schwarzmarkt...?
    Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
    21terDorfältester
    Gefällt 1 Person
    • 21terDorfältester
      21terDorfältester
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    • Romi007
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    • 16. April 2015
    Online natürlich ...
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    Profi-Coach
    • A1_Katharina
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    • 17. April 2015
    Hi Romy007,

    unter den von dir hinterlegten Daten kann ich leider nichts finden. Wenn du die Zusatzoption abbestellen möchtest, kontaktiere am besten den Online Shop unter 0800 664 147.

    LG, Katharina
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    • Romi007
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    • 31 Antworten
    • 22. April 2015
    Ich hab gelesen das ich die Option erst am 13.05.15 kündigen kann ... Hilft mir der Shop wahrscheinlich auch
    nicht weiter oder?!
     
     
    21terDorfältester
    Experte
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    Romi007 schrieb:Ich hab gelesen das ich die Option erst am 13.05.15 kündigen kann ... Hilft mir der Shop wahrscheinlich auch
    nicht weiter oder?!


    Hallo Romi007

    Was hast Du im Online Shop unter 0800 664 147 erreicht, würde mich interessieren.

    Grüße 21terDorfältester
    A
    Profi-Coach
    • A1_Katharina
    • Profi-Coach
    • 142 Antworten
    • 23. April 2015
    Hi Romi007,

    Du hast in deinem anderen Posting bereits ausreichend Information erhalten. Wenn du dir Hilfe erwartest, hinterlege die entsprechenden Daten in deinem Profil oder wähle gleich den richtigen Kanal für dein - offenbar dringendes - Anliegen.

    LG, Katharina
    R
    Tutor
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    • Romi007
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    • 31 Antworten
    • 24. April 2015
    Ja Danke für keine Lösung!
    Es wird mir eine Lehre sein und meinen nächsten Vertrag habe ich dann bestimmt nicht mehr bei A1.
     
     

    Antworten


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