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Kein Telefonanschluss


Hallo liebe Community!

Habe heute meine Mediabox und Router zugestellt bekommen und habe dann gemerkt, dass ich, um beides anzuschließen, eine Telefonsteckdose brauche, die nicht in der Wohnung ist. War bis jetzt UPC gewohnt wo das nicht der Fall war.
Habe nun nächste Woche einen Techniker vor Ort, der alles regeln soll.

Jetzt meine Frage: Wie viel wird das in etwa kosten? Als Student überlegt man sich in dem Fall dann doch den Vertrag wieder zu kündigen und zu UPC zu wechseln, falls der Preis in exorbitante Höhen schießen sollte.

Liebe Grüße und schonmal vielen Dank für die Antwort!
Fabian

4 Antworten

Die Hotline oder der chat kann dir eher weiterhelfen.
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Hallo @account36
Was es kosten wird hängt ganz von der Situation ab!Normalerweise wird bei der Bestellung schon geprüft ob eine Selbstinstallation möglich ist. Wenn nicht, dann kommt ein Techniker und zur Zeit kostet das 29,90 €.
Wenn wirklich nur die Dose fehlt, dann wird es sich in diesem Rahmen bewegen. Eventuell 69,9 €.
Nur wenn du durch Manipulationen selber dafür verantwortlich bist, dann wird es teuer oder es muss der Vermieter bezahlen, wenn er die Änderungen veranlasst hat.
Wurde denn Selbstinstallation bei der Bestellung vereinbart?
Gruß
Christian
Hallo Christian!
Vielen Dank für die Antwort!
Die Selbstinstallation wurde vereinbart - allerdings habe ich nicht gewusst welche Kabel bzw. Anschlüsse dafür nötig sind. Bin da leider alles andere als geschult.

Liebe Grüße,
Fabian
Benutzerebene 7

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Hallo @account36
Wenn Selbstinstallation vereinbart wurde, dann war bei A1 eben dokumentiert, dass alles passen müsste. Da muss der Kunde nicht geschult darauf sein. 😉
Auf jeden Fall wurde da was verändert. So wie du es schilderst gehe ich mal davon aus, dass der Umbau auf die TDO Dose kein Problem sein sollte. Theoretisch würde es auch reichen ein anderes Kabel zu verwenden.
Ich gehe deshalb davon aus, dass für dich keine zusätzlichen Kosten entstehen. Sonst hätte man das sagen müssen, als der Technikertermin festgelegt wurde.

Noch zur Info: Normalerweise kostet der Techikereinsatz 170€. Zur Zeit gilt da ein Aktionstarif

Gruß
Christian

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