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A1 Free Stream

  • 13 November 2017
  • 16 Antworten
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Wo kann ich genau in der A1 App A1 Free Stream aktivieren, ich finde unter Einstellungen in der A1 App keine Möglichkeit, ich finde auch nicht die entsprechende Einstellung unter A1.net obowhl ich meinen Tarif nach dem 2.5.2017 angemeldet habe, kann mir da jemand bitte helfen. Vielen Dank !
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Beste Antwort von cos.renegade 14 November 2017, 12:03

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16 Antworten

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Hallo!
an sich sollte es dort sein, wo man auch andere Optionen dazubestellen kann. also in der App entweder Mein Tarif -> Optionen bestellen oder Meine Kosten -> Meine Optionen und dann auf "Verfügbare Optionen" tippen. Kategorie "Freikontingente" oder so.
wenns dort nicht zu finden ist, dürft ein Fehler vorliegen.
Ergänzung: hast du vielleicht einen Member-Tarif? da hats in der Vergangenheit schon öfter Meldungen gegeben, dass die Möglichkeiten im Selfcare-Bereich bzw. in der App beschnitten sind. dann am besten an die Hotline/Chat wenden.
die grundsätzlichen Voraussetzungen sind ja erfüllt, nehm ich an (entsprechender A1 Go!/Xcite-Tarif)
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Danke für den Tipp, ich habe zwar einen Membertrarif bin aber dennoch berechtigt für die Funktion. Ich habe versucht das unter Optionen(Selfcare-Bereich) einzustellen, die Option war aber nicht verfügbar. Ein A1-Mitarbeiter hat mir das dann eingestellt. Sollte jemand aus dem Forum wissen wo die Funktion zu finden ist bitte hier posten. Vielen Dank !
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wird dann wohl so sein, dass man es bei Membertarifen nicht selber einstellen kann. bei "normalen" Tarifen klappt es jedenfalls wie beschrieben.
Hauptsache aber es funktioniert 😎
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Bei mir hat es geklappt, unter Verfügbare Zusatzoptionen und dann in einem Unterpunkt (Media oder so). Hab auch Member.
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dann fällt mir auch nichts mehr ein, warum es bei @Oe3bra nicht angezeigt worden ist 😁
vielleicht gibts noch eine offizielle Stellungnahme
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Danke für die Tipps, ich habe nochmals nachgesehen, ich habe die Optionen nicht (obwohl ich dafür berechtigt bin und mir ein A1-Mitarbeiter die Funktion eingestellt hat), verstehe ich nicht warum die Funktion nicht im selfcare bei allen Kunden (die dafür berechtigt sind) zur Verfügung steht, würde ja auch A1 einen Aufwand sparen !
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Hallo @@Oe3bra, habe gesehen, dass die Option bei dir schon seit 13.11. aktiv ist 😉 Lg Kornelia
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Liebe Kornelia, ja weis ich, hat mir ein A1 Mitarbeiter eingestellt, aber wo kann ich das sehen ? Danke im Voraus für Deine Mühe!
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Hallo @@Oe3bra ;)

Du kannst es in der Mein A1 App einsehen ;)

LG Babsi
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@ A1_Babsi, vielen Dank für Deine Rückantwort. Es ist aber genau mein Problem dass ich dass in der A1 App nicht sehen kann, weder unter Optionen noch auf der Kostenübersicht. Es ist auch nicht auf der Webpage unter Selfcare sichtbar. Wo soll das Bitte in der A1 App aufscheinen. Ein bischen drehen wir uns hier im Kreis 😉 Vielen Dank im Voraus !
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Hallo @Oe3bra,

der A1 Free Steam sollte in deinem "Mein A1" Bereich unter Mein A1 > Produkt auswählen > Mein Tarif & Optionen anwählbar sein.

LG Frederic
Hallo
Warum ist im Free Stream nicht Google Music dabei. Habt ihr was gegen Google ? Grins
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@@kurtackerl

wir sind dabei, das Angebot laufend zu erweitern. Im Moment ist Google Music nicht dabei aber das kann sich ändern.
Gegen Google haben wir natürlich nichts einzuwenden 😉

LG Lis
Hallo

ich verstehe das ganze nicht 🧐

ich bin bei free Stream angemeldet aber wo finde ich diese streams???? Hab schon alles abgesucht
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Mit Free Stream kann man mit den APPS von streaming Anbieter ohne Verbrauch von Daten Volumen für das streaming nutzen.
Oder so.
Es ist ein abo vom streaming Anbieter nötig.
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Hallo @@helene.biegler, ich erkläre dir Free Stream gerne etwas näher 🙂 Wenn du Free Stream Music in deinem Tarif inkludiert hast und gerne über Spotify Musik hörst, kannst du mit dieser Option Musik über Spotify hören, ohne Datenvolumen zu verbrauchen. Anderes Beispiel, wenn du A1 Free Stream Chat inkludiert hast, dann kannst du mit deinen Freunden zB. über WhatsApp oder den Facebook Messenger chatten, ohne Datenvolumen zu verbrauchen. Welche Apps/Dienste/Partner (zB. Spotify, Netflix, WhatsApp,..) hier mitmachen, siehst du auf: https://www.a1.net/free-stream Liebe Grüße, Birgit.

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