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Router doppelt erhalten

  • 31 October 2019
  • 4 Antworten
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J

Liebe Community, liebes A1-Team,

 

beim Kauf einer Internet + TV Kombi im a2 shop in der Mahü 22 wurde mir ein Router mitgegeben. Einige Tage später habe ich denselben Router per Post erhalten. Letzterer wurde von der Person, die Internet und Telefon in meiner Wohnung installiert wurde, verwendet. 

 

Was mache ich nun mit dem, den ich im A1 Shop erhalten habe?

 

lg

JO

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Beste Antwort von geloeschterUser1234 3 November 2019, 12:33

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4 Antworten

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Ich würde sagen, du fragst A1 den denen gehört die Hardware. Halte dazu deine Rufnummer sowie Kundenkennwort bereit 

 

www.a1.net/kontakt 

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J

Hi! Danke für den Tipp aber von A1 bekomm ich keine Antwort :/ LG

G
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@J1o1h1a1n1n1a Die A1 Community ist auch in erster Linie eine user helfen user Plattform und kein direkt Kontakt zu A1. Für das gibt es wie bereits oben erwähnt andere A1 Kontakt Kanäle. Aus Datenschutzgründen (Vertragsdetails) wird auch hier höchstwahrscheinlich  kein A1 Engel (Mitarbeiter) was dazu sagen, die in der Community übrigens Ehrenamtlich unterwegs sind. 

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L
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Abzeichen +9

Hallo @J1o1h1a1n1n1a 

Wenn es dir Kopfzerbrechen bereitet, dann gib halt das - Zuviel gelieferte - Moden in eines der A1-Shops ab.

Sonst, wenn es kein Premium Modem (Fritzbox 7582) ist, behalte das Zweite als Reserve Modem!.:wink:

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