Frage

A1 Mediabox


Hallo,

Wir haben vor zwei ‘Wochen einen Wechsel der Mediaboxen. Wir hatten drei Stk., aber bestellt haben

wir vier. Erhalten haben wir drei, somit kann ich die alten Mediaboxen nicht retounieren. Laut unserer Tel-Rechnung wurden uns 7 Stk. Mediaboxen verrechnet. uns fehlt eine Mediabox. Seit heute nacht funtioniert meine alte Mediabox nicht mehr. Können Sie mir bitte die fehlende Mediabox zusenden, sowie die alte Mediabox freischalten, das ich bis die neue kommt benutzen kann bitte.

Danke LG

Mayer


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Hallo @juno.mayer, herzlich willkommen in unserer A1 Community 🙂

das hier ist ein - Kunden helfen Kunden - Forum, das wird hier so niemand für dich erledigen können 😉

Falls es nicht schon erledigt ist, melde dich bitte über einen unserer Supportkanäle mit deinen Kundendaten, und wir kümmern uns darum.

Danke und lg, Petra

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