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Single User Config mit VOIP

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A
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Hallo @@Andreas Leopold, damit wir es uns ansehen können, benötigen wir deine Kundendaten. Bitte wende dich nochmal an den A1 Chat unter www.A1.net/chat. LG Beate

Das hab ich die letzten tage mehrfach gemacht - auch immer mit Referenz auf mein komplettes Ticket C42225644.
Also da es jetzt mit meiner privat angeschafften FritzBox 7582 zumindest mit 76 MBit funktioniert und mit dem alten VV2220 locker 80 möglich waren, hat entweder meine Leitung jetzt ein Problem und/oder das neu erhaltene Modem ist Kaputt / Schrott.
Auch das Thema mit der Telefonie ist noch offen, ich schließe jetzt keinen Splitter mehr an, da dieser angeblich defekt ist und ich momentan froh bin, dass die Leitung läuft. Die Werte im Bild sind mit Splitter entstanden.
Alle weiteren Details stehen im Ticket.
Nachdem die letzte Kollegin gemeint hat, ich sollte bei den Speedtests bereits ~120MBit erreichen, obwohl mein Modem mit 60MBit down sync war - hab ich ehrlich gesagt keine Lust, meine Zeit weiterhin damit zu verschwenden.
Also entweder wird das intern entsprechend weitergeleitet und mir eine Lösung präsentiert, ansonsten war's das mit mir uns A1 - tut mir Leid.

2 Anlagen
A
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Update:
75MBit Download mit der FritzBox 7582 - weiterhin knapp 60 mit dem Modem von A1.

Keine Stellungnahme seitens A1 erhalten, eigentlich sollte es 2 offene Tickets geben.

LG
A1_Beate
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Hallo @@Andreas Leopold, damit wir es uns ansehen können, benötigen wir deine Kundendaten. Bitte wende dich nochmal an den A1 Chat unter www.A1.net/chat. LG Beate
A
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Nein, leider nicht.
Modem synct mit SRA zwischen 58 und 60 MBit bei 9,8 dB SNR.
Von A1 hab ich nichts gehört, hab ein längeres Mail an mein Ticket geschrieben.
Evtl. hat das neue Modem auch was. Bekomme morgen eine FritzBox 7582, die ich mir selbst organisiert habe, dann sehen wir weiter.
Festnetz ist weiterhin tot - ich hoffe, doch noch auf VOIP umgestellt zu werden, um das Thema mit dem Splitter auch zu umgehen.
Gestern wurde mir im Chat zweifach bestätigt, dass jemand vorbeikommt - beim dritten Chat um ca. 18 Uhr hat es dann geheißen, in der Früh wurde beim Schaltpunkt eh alles gemacht. Ha Ha... Deshalb hab ich ja gefragt.. ;)
Hatte heute zufällig beruflich einen Termin mit einem A1 Business-berater bezüglich einiger Vertragsverlängerungen - da hab ich das natürlich auch gleich zum Thema gemacht, was ich momentan von A1 halte - hat super zusammen gepasst 😂
Aber warten wir mal - ist ja nicht meine erste Odyssee mit A1, das wär viel zu schön gewesen, wenn alles reibungslos geklappt hätte...
jo93
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Hat sich mittlerweile etwas verbessert?
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
A
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Hallo!

Ich glaube, ich brauch langsam wirklich Hilfe @A1_Hermann . Seit letzten Donnerstag hatte ich 8 Mal Kontakt mit der Service Line, weil etwas nicht funktioniert hat, mein Festnetz ist seit Donnerstag tot.
Ich hatte nur einmal jemanden dran, der mir ziemlich genaue Infos geben konnte.
Ich am DO mein neues Modem in Betrieb genommen, seit dem funktioniert kein Festnetz mehr. Verkabelt ist es momentan mit der Variante VOIP Telefonie, also ohne Splitter. Hier habe ich bei jedem Kontakt eine andere Aussage erhalten, wie schon geschrieben. Bis hin zu "es funktionieren eh beide Varianten parallel". Bei mir funktioniert aber momentan gar keine mehr.
Das ZTE Modem wurde mit VDSL nur mit 60 Mbit sync (das VV hatte 80 mit Luft nach oben).
Heute wurde mir ein Techniker angekündigt - deshalb sollte ich mit dem Festnetz Problem auch noch warten. Heute Früh war meine Leitung ohne Ankündigung für ca. eine Stunde tot, seit dem ist das Modem mit dem Profil 35b sync. Also wurde offenbar der Schaltpunkt geändert. Weiterhin nur 60 Mbit, aber seit dem jetzigen Zeitpunkt kann ich auch nicht mehr aufs VV2220 zurück.
Also Fazit zur Umstellung aufs 150er Paket:
Eine Woche kein Festnetz, neues Modem, seit einer Woche konstant -25% bei der Geschwindigkeit.
8 Kontakte mit A1, gefühlte 16 Aussagen, wie es weiter gehen wird.
Warten wir den Verlauf des Tages mal ab - vielleicht kommt ja unangekündigt ein Techniker (wenn ich keiner ankündigt, wird unter Tags auch keiner zu Hause sein..).
Ich habe bis jetzt noch nie etwas schlechtes über den Support von A1 sagen können, aber was momentan abläuft, ist wirklich ein Witz. Wenn 3 Leute in meinen "Umstellungsauftrag" reinsehen und alle auf mehrmalige Nachfrage bestätigen, dass ich ab sofort a) auf POTS bleibe b) VOIP bekomme und c) sowieso beides funktioniert - alle haben aber gesagt, das können sie definitiv aus meinem Auftrag herauslesen.
Also momentan ist alles - wie bestellt - auf VOIP verkabelt, ich hoffe, das renkt sich noch ein, ansonsten sind die ganzen letzten Beiträge zu meinen Tests, die ich machen werde, sowieso hinfällig.
A
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@@ Andreas Leopold sind allerdings sehr interessante Beiträge hier 😃 Wegen der Abwärtskompatibilität noch: Mit vplus auf der Leitung funktioniert nur das vplus Modem. Aber wenn du vplus rangiert hast am DSLAM, müsste das ein DSL Board sein, dass wir auch auf normales VDSL 2 umstellen können. Umgekehrt können wir nicht allle VDSL Anschlüsse einfach per Fernwartung auf vplus umstellen. Aber bei einem vplus Anschluss sollte es immer möglich sein, ihn wieder auf vdsl zurück stellen, weil das board beides kann. insofern abwärtskompatibel: ja, aber ich denke es wird sich nur manuell umstellen lassen und das wird vermutlich nicht im telefonischen Erstkontakt sofort klappen, da es hier Berechtigungen braucht und Tools, die das können. Wenn es nicht dringend ist kannst du das dann im Falle des Falles natürlich gerne hier posten und wir stellen das um. Das vplus Modem kann ja auch beides. lg Hermann
A
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Hallo!
Sehr interessant, danke für eure Beiträge.
ja genau, ich hätte das an der Firewall mit einem zweiten Interface gelöst - es ist bereits so verkabelt, damit ich auf 10.0.0.138 komme.
Ich bin mir nur noch nicht sicher, ob ich es eher mit dem ZTE oder einer FritzBox 7582 versuchen sollte. Die Fritz Box würde ich ziemlich einfach als Full Bridge konfiguriert bekommen - theoretisch sollte ich dann die PPPoE Verbindung auf VLAN2 aufbauen können und das mit dem SIP Device am gleichen Firewall Interface auf VLAN 4.
Die Firewall kann VLAN WAN seitig jedenfalls.
Mit dem ZTE hab ich noch zu wenig Erfahrungen.
jo93
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Die komplette Konfig vom ADB VV2220. Das ist die Standard Konfig, mit der Ausnahme, das ein SuperAdmin User angelegt wurde, welcher normalerweise nicht vorhanden ist. Den brauchte ich um die Konfig herunter zu laden.
Passwörter und Mac/SerialNR habe ich gelöscht bzw. geändert
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rwhlive
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das die firewall die ip bezieht stört ja nicht
nat an der firewall und sip client dahinter
wenn es ein multi wan firewall ist kannst die ja dann auch fürs internet einsetzen
oder du definierst mehrere interfaces auf einen wan port wie es halt a1 macht
falls es die firewall ermöglicht


ich habe jetzt nur erfahrung mit a1tv und nicht a1 voip

es gelten sicher ähnliche regeln das es ja das gleiche netz ist für voip
reichen sollte eigentlich die vendor-class-id
dhcp option 60
value=ADB3800fisys (so idendifiziert sich eine alte a1tv box)
eventuell brauchst auch noch die option 125 inkl. suboptionen
damit werden dann auch die seriennummer und mac adresse übertragen
die stehen am pickerl unten am a1 modem
höchstwahrscheinlich nicht notwendig
da eine a1tv box ja auch direkt geht (bridged a1tv) und diese glaube ich nur option 60 aussendet bzw. ich in meiner konfig (siehe unten) auf nur die option 60 übertrage

das sollte den a1 dhcp server genügen um zu antworten

domain=ngm.highway.telekom.at für iptv
vermutlich voip.highway.telekom.at für voip

damit a1tv geht benutze ich spezielle dns
das gilt immer noch für ältere a1tv boxen ... bei den neuen nicht notwendig
primdns=213.33.42.113 secdns=213.33.42.97

diese dns lösen dann auch die internen dns namen auf welche im a1 netz verwendet werden

ein auszug aus einer angepassten (=vereinfachten) router konfig (thomson router) für den dhcp client fürs iptv interface (vIPTV)

rqoptions add intf=vIPTV option=dhcp-lease-time
rqoptions add intf=vIPTV option=dhcp-renewal-time
rqoptions add intf=vIPTV option=dhcp-rebinding-time
rqoptions add intf=vIPTV option=subnet-mask
rqoptions add intf=vIPTV option=classless-static-routes
rqoptions add intf=vIPTV option=default-routers
rqoptions add intf=vIPTV option=domain-name-servers
rqoptions add intf=vIPTV option=ntp-servers
txoptions add intf=vIPTV option=vendor-class-id value=(ascii)ADB3800fisys index=0

die ganze kommunikation musst natürlich über vlan id = 4 abwickeln
wer glaubt, etwas zu sein, hat aufgehört, etwas zu werden
A
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Hallo!
Ich bin aus Kärnten.
Ja, mich interessiert das Thema auch brennend, deshalb befasse ich mich momentan intensiv damit. Morgen sollte die Umstellung passieren, dann sehen wir weiter. Zu Hause kann ich notfalls auch ein paar Tage aufs Festnetz verzichten zum Testen. Schade, dass am VPLUS Zugang dann kein VV2220 mehr geht, ich hätte mich auch lieber mit dem gespielt. Ansonsten müsste ich mir für den Bezug der VOIP Daten eine Fritz Box besorgen. Die kann laut Internetberichten außerdem einen "Full Bridge Mode", wo die VLANS bei VDSL komplett durchgeschliffen werden sollten. Weiß nur nicht, ob mir das was hilft, wenn ich es dann nicht schaffe, meine Telefonanlage ins VOIP Netz zu bringen. Hier könnte ich versuchen, den Traffic der TK Anlage aufs VLAN 4 drauf zu natten. Aber dann hätte ich wieder das Problem mit den DHCP Options - die IP würde dann nämlich meine Firewall beziehen.
jo93
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@Andreas Leopold
Aus welchem Bundesland bist du?
Mich würde es auch interessieren eine SU+VoIP Konfig zu bauen.
Super Admin beim ZTE sollte kein Problem für mich sein, es sei den, es hat sich beim Modem etwas geändert.
Nur das Auslesen der VoIP Daten kann ich aktuell nur beim ADB VV2220 und vielleicht bei TG Modems, wo ich es noch nicht getestet habe.
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jo93
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Abzeichen +8
Die DHCP Parameter:
Ein teil ist die Serien Nummer des Modems welche über das DSL Protokoll an den MSAN kommuniziert wird.

1 Anlage
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A
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Ahh, ok. Verstehe.
Ich werd jetzt mal abwarten, wie meine Leitung nach der Umschaltung aussieht. Entweder benutz ich dann eine Fritzbox als Modem, registrier meine IP Telefonanlage dann dort und lass die Firewall übers PPPoE Relay einwählen, oder ich benutz das original Modem und mach mir Gedanken, wie ich dort ein SIP Device registrieren kann und ein PPPoE Relay bekomme.. 😅
rwhlive
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mit den passenden daten ja
aber an diese muss man erst mal kommen

wie man so eine bridge konfiguriert steht zwar nirgends ist aber rauszufinden
es gilt im grunde dasselbe prinzip wie bei bridged a1tv
das wird gerne eingesetzt bei dsl router welche iptv unterstützen (z.b. asus dsl router)
voip läuft im selben netz (vlan 4)
ein voip router auf so einen bridged lan port sollte daher genauso funken wie eine a1tv box auf so einen port
allerdings muss man wohl ein paar bestimmte dhcp options mitsenden im dhcp response
sonst bezieht der voip client/router keine passende netzkonfig
also eher nix für ordinäre sip devices
wer glaubt, etwas zu sein, hat aufgehört, etwas zu werden
A
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Okay, das klingt einleuchtend.
Das wär prinzipiell kein Problem, wenn es an dem Port kein Internet gibt.
Die Frage ist dann nur, ob sich prinzipiell jede Fritz Box (oder auch SIP Device) mit den passenden Daten am VOIP Server anmelden kann, oder ob das nur geht, wenn sich die Box "selbst konfiguriert".
rwhlive
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo,

Versucht nicht aber es wird nicht gehen.
Voip bzw. das zugehörige VLAN ist nur WAN seitig und wird auch nicht gerouted (LAN->WAN) da dieser Service ja nur am A1Router läuft.
Alles was von der FB kommt landet daher im Internet und nicht im speziellen A1 Netz (das für A1TV und VOIP).
Egal ob jetzt das A1 Modem im MU oder SU Betriebsmodus ist.
Ein Bridge konfig währe theoretisch möglich (so wie früher bei A1TV).
Vollzugriff und entsprechende Kenntnisse vorausgesetzt.
Auf diesen LAN Port hast aber dann kein Internet.
wer glaubt, etwas zu sein, hat aufgehört, etwas zu werden
A
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Okay, verstehe. Werd mich mal umsehen.
Ich würde die Fritz Box aber gerne per Autoconfig mit den VOIP Daten ausstatten und dann als IP Client in mein LAN hängen, nicht als Modem. Das A1 VOIP VLAN müsste ich dann routen oder natten. Hat das schon jemand versucht?
jo93
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Die Fritz Box 7530 hat angeblich besser DSL Werte. (Laut Telekom Hilft Forum)
Die 7530 kann auch VPLUS und ist eine Spur billiger.
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Ahhh, ok. Ich dachte, das ist irgendwie abwärtskompatibel.
Ja, das wundert mich auch... ich hoffe, ich komm mit dem neuen Paket überhaupt über die 80 MBit.
Das heißt, ich kann meine Test-Fritz 7390 dann auch nicht mehr verwenden. Eine 7590 würde aber gehen, sehe ich das richtig? Die sollte nämlich ein PPPoE Relay können.
jo93
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Abzeichen +8
Nach der Portumschaltung funktioniert nur noch der ZTE H389A.
Mich wundert, das der H389A schlechtere Werte hat als das ADB V2220.
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Okay, verstehe. Danke für die Info.
Ich verzichte jetzt momentan aufs Festnetz und hab das große Huawei, das ich bekommen habe, angeschlossen.
Mit der Single User / VOIP Bridge befasse ich mich danach, sofern ich es wirklich bekommen sollte.
Gibt es da schon Erfahrungen mit dem H389A? Den SU Modus unterstützt es jedenfalls mal.
Komischerweise wird es nur mit ca. 60Mbit Synch. Das W2220 hatte die vollen 80 Mbit.
Wenn der Port umgeschaltet wird - funktioniert dann nur mehr das neue (VPLUS) Modem, oder kann ich notfalls (wenn das Modem z.B defekt sein sollte) eines meiner Reserve (alt-) Modems mit normalem VDSL2 verwenden?

LG
jo93
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8
POTS ist sowohl mit VPLUS (35b) und und g. Fast möglich.
Wobei diese Kombi nicht jeder MSAN unterstützt. Nachdem dafür eine Portumschaltung nötig ist, wird wahrscheinlich auf VoIP umgestellt.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
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Okay, am Mittwoch kommt angeblich ein Techniker, dann sehen wir weiter.
Wie ist das beim neuen VDSL 35b Profil - ist da POTS auf der Leitung eigentlich immer noch möglich?
D
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das muss in deiner Bestellung drinnen stehen...A1 muss dir das eigentlich während des Bestellvorgangs mitteilen

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