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Seit Tagen Festnetzinternet extrem langsam


Benutzerebene 1

Hallo . 

Wie es in der Überschrift beschreibt ist seit mehr al 4 tagen das Festnetzinternet (Hybrid) extrem langsam. Stöhrungsassistent findet keine Problem …. angeblich…. 

Das erste Foto ist vom Handy Ohne Wlan nur LTE.

 

Das 2 Foto mit WLAN von A1 Hausinternet… 

Mehrmalige neustarts vom Router bringen keine Besserung , auch ein Werksreset bringt keine Besserung. Was kann ich noch versuchen .

hausinternet sollt bis 150Mbps gehen aber davon bin ich schon seit Anfang an sehr weit entfernt. Das beste was ich mal beim A1 Internet gehabt habe sin 75 Mbps . Und jaaaa es ist derzeit nur das Handy im Internet und sonst nix

 

LG

 

 

 

 

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Beste Antwort von Grisu 7 March 2023, 07:51

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8 Antworten

Benutzerebene 1

Offensichtlich kann Mobil an deinem Standort eben nichts mehr beisteuern und verschlechtert sogar massiv den DSL-Anteil.

Laß ihn auf reines DSL runterstufen (also einen 50Mb/s der 40 tatsächlich auch liefern kann) und dann hast du wenigstens das rund um die Uhr und keine Probleme mehr.

Die 150 sind halt Wunschdenken, die bei dir nicht erreichbar sind.

So heute Vormittag , den Hybridbums abgemeldet und auf 50Mbps DSL einstellen lassen . SIM Karte entfernt und stabile 35 Mbps die hatte ich auch mit Hybrid 150 an der DSL Leitung anliegen. Mal schauen wann dann die ca. 50Mbps anliegen. Also ohne HybritSIM eine deutliche Verbesserung. Dann habe ich noch gleich das A1 (ZTE Hybrid ) von der Leitung abgestöpselt und mein Fritte 6890 LTE (Ohne SIM) drann. Läuft tadellos….

 

Lg

Benutzerebene 7
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Offensichtlich kann Mobil an deinem Standort eben nichts mehr beisteuern und verschlechtert sogar massiv den DSL-Anteil.

Laß ihn auf reines DSL runterstufen (also einen 50Mb/s der 40 tatsächlich auch liefern kann) und dann hast du wenigstens das rund um die Uhr und keine Probleme mehr.

Die 150 sind halt Wunschdenken, die bei dir nicht erreichbar sind.

Benutzerebene 1

Hallo @steffenk! Melde dich bei Problemen gerne über einen unserer offiziellen Service-Kanäle, zu finden unter www.A1.net/kontakt, bei uns. Dann schauen wir uns das im Detail mit dir an 🙂 LG Isa 

Liebe @A1_Isa 

Leider werde ich nur vertröstet auf der Serviceline . Auch 1 Monat nach dem ersten Anruf. Also Kundenservice schaut defenetiv anderst aus . Auch nach einem Monat ständiger Telefonate ändert sich einfach nichts…    siehe neue Bilder

warum schafft es A1 nicht mal annähende Geschindigkeiten im Bondig anzubieten? Haben sollte ich ca. 150 Mbps . Ihr seht ja selber was ich habe . Und ohne SIM habe ich ca. 40 Mbps. Das ist aber auch Banane bei einem 4 Personenhaushalt. Deswegen ja auch meine Entscheidung zu 150 Mbps.

 

LG steffenk

Benutzerebene 3
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Hallo @steffenk! Melde dich bei Problemen gerne über einen unserer offiziellen Service-Kanäle, zu finden unter www.A1.net/kontakt, bei uns. Dann schauen wir uns das im Detail mit dir an :) LG Isa 

Benutzerebene 7
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Du hast nur über DSL somit 40/14 Mb/s (tatsächl. DSL-Rate up/down), also gar nicht so übel, damit kann man schon leben und auskommen.
Solltest dich wohl besser auf reines DSL ohne Hybrid umstellen lassen, damit du das dafür aber immer und sicher hast ohne Probleme.

Benutzerebene 1

So schauen gerade die Werte aus ??? Kenn mich da nix aus dabei. Vielicht kenn Ihr Euch damit…..

 

Benutzerebene 7
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Rufe einmal die Seite des Modem auf (10.0.0.138).

Da siehst du dann wie hoch der DSL-Anteil ist bzw. wieviel über Mobilfunk übertragen wird.

Möglicherweise ist eines davon gestört oder gar ausgefallen (etwa durch Senderwartung).

Das Handy arbeitet auf einer ganz anderen Netzpriorität als das Hybrid-Internet, kann man so nicht vergleichen. Eventuell versuchen, die SIM-Karte aus dem Modem zu nehmen und nur DSL zu nutzen, bei mir macht LTE das Hybrid-Internet langsamer.

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