BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

Guten Tag,Danke an Elisa, läuft alles stabil soweit.vielleicht könnte man testweise noch mehr einstellen.Am Anfang vor Jahren lief dieser Anschluss schon mit 6mbit,soweit ich mich noch erinnern kann.vielen DankLG und einen guten Rutsch

hallo zusammen,
 
ich habe einen normalen adsl anschluss und bis dato war auch die geschwindigkeit im rahmen des möglichen (wohnen etwas außerhalb und haben darum nur ca. 6 MBit zur verfügung).
 
seit 2 wochen haben wir aber das problem, dass wir maximal 3 MBit schaffen, ohne ersichtlichen grund, egal zu welcher tages- und nachtzeit, egal welcher wochentag.
 
gibt es dafür eine erklärung?

Hallo ,hoffe man kann mir weiterhelfen.Habe seit ca 2 Wochen Das A1 Breitband Internet mit 8Mbit.Bei der Anmeldung wurde mir gesagt dass realistische 7,6 MBit möglich sind.nach den ersten 72 Stunden wurde mir das Internet auf 3,5 MBit optimiert. lt dem Techniker am Telefon sind gute 7Mbit möglich ich solle aber noch mal in 3 Tagen anrufen.Habe erneut nach 3 Tagen angerufen diesmal meinte ein anderer Techniker ich sei bereits am Limit mehr Wie 3,8 MBit seien Nicht möglich und dass meine Leitung 12 km lang sei (Absurd da ich ca 3,5 km vom Stadtzentrum und vom hauptverteiler wohne ).Habe erneut Angerufen diesmal meinte der Techniker am Telefon es seien sogar 22 km und ich soll froh sein dass ich überhaupt 3,5 MBit habe!!!entweder will man sich um mein Anliegen nicht kümmern oder die Telefon Mitarbeiter haben nicht dass nötige Know How.Ich fühl mich richtig veralbert von A1 und Bereue die Anmeldung. warum verspricht man mir 7,6 MBit ???!ich hatte bei UPC 6,5 MBit auch über ADSL und denke ich hätte nicht zu A1 wechseln Sollen :-(wieso sind bei UPC 6,5 MBit möglich und bei A1 nichr obwohl UPC die A1 Leitung benutzt ????Bitte um Hilfe und um Optimierung meines Internets

Michael_S schrieb:
hab mich jetzt doch für Glasfaserpower 30 entschieden. Bitte wieder optimieren.
Derzeit 3.079 / 17.415
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Hallo Michael_S,

habe mir deinen Anschluss angesehen und eine Bandbreitenoptimierung gemacht. Nun hast du die vollen 30/6 zur Verfügung.

Lg Kornelia

danke! werde es beobachten.vielen dank für die schnelle reaktion!

Flumsale schrieb:
die letzten Wochen (!) musste ich feststellen, wie enorm schlecht meine Internetverbindung läuft.
Bei mehreren Test in der letzten Zeit erreichte sie nie mehr als max. 2MBit.
Bei 8MBit, die mir seitens A1 geboten werden, ist das wirklich schlecht. Nicht mal Youtube-Videos lädt es mehr ordentlich..

Wie lösen wir das Problem? Könnt ihr mir das bitte mal durchchecken, was da los ist?
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Hallo Bianca,

habe bei deinem Anschluss eine Bandbreitenprovisionierung gemacht und du hast nun wieder die vollen 8/0,7 zur Verfügung.

Lg Kornelia

angelomichl schrieb:Guten Tag,Danke an Elisa, läuft alles stabil soweit.vielleicht könnte man testweise noch mehr einstellen.Am Anfang vor Jahren lief dieser Anschluss schon mit 6mbit,soweit ich mich noch erinnern kann.vielen DankLG und einen guten Rutsch

Hallo angelomichl,

wie gewünscht habe ich dir zum Testen jetzt manuell 6 Mbit eingestellt. Für deine Leitung ist dieser Wert allerdings sehr hoch. Melde dich bitte, falls deine Verbindung dadurch instabil wird. Dann stellen wir dir wieder das empfohlene Bandbreitenprofil ein.

Alles Gute für 2015 und liebe Grüße,
Elisa

Nicole :)

Willkommen in unserer A1 Community!

Unsere A1 Engel werden gerne deinen Anschluss unter die Lupe nehmen. Damit sie das hier aber können, musst du deine Zugangsdaten im Profil unter Mein A1 hinterlegen. Wie das geht, was zu beachten ist und wie lange das ca. dauert erfährst du hier Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Wünsche dir ein schönes Wochenende!

Ok, versuche es zu einem späteren Zeitpunkt wieder oder über einen anderen Browser.

Wenn alle Stricke reißen, warte bitte einfach bis dir ein A1 Engel antwortet und dich auffordert, ihm deine Daten per Privater Nachrichtig zu schicken. 🙂

 
Mangels Glasfaserverfügbarkeit plage ich mich mit dem 8 Mbit - Produkt seit ein paar Monaten herum. Im "echten Leben" ist eine Bandbreite zwischen 2.400 und 2.900 kbit verfügbar. Schon vor Wochen wurde mir zugesichert, die Performance würde sich verbessern. Pustekuchen ..
 
Was ist hier das Problem? Modemstandort ist 8072 Fernitz.
 
Gruß

Hallo, ich Pendel mit meiner 16mbit Leitung auch nur bei 8~9 Mbits rum, im A1 Modem Interface wird
Downstream Bandbreite von 10248 Kbps und Upstream von 769 Kbps angezeigt.
 
Ich hab schon mehrmals einen Speed Test durchgeführt und nie 10Mbits erreicht, wenn es möglich wäre,  meine Verbindung auf eine höhere Bandbreite zu setzen wäre ich euch sehr dankbar.

stoepsel schrieb:
Wenn man sich hier die Posts durchliest kommt man zum Schluss, dass - ähnlich wie im Bankenwesen - man alle paar Monate sich meldet und auf Zuruf wird die Performance erhöht? Ich kann diese Systematik nicht nachvollziehen.

Yo genau so wenig kann ich nicht nachvollziehen, warum die Nutzungsbedingungen nicht durchgelesen werden, denn da steht schon im 1. Absatz, dass es sich hier um eine Community handelt und man bei dringenden Anfragen sich an das A1 Service Team direkt wenden soll, z.B. per kostenloser Service Line.

stoepsel schrieb:Mangels Glasfaserverfügbarkeit plage ich mich mit dem 8 Mbit - Produkt seit ein paar Monaten herum. Im "echten Leben" ist eine Bandbreite zwischen 2.400 und 2.900 kbit verfügbar. Schon vor Wochen wurde mir zugesichert, die Performance würde sich verbessern. Pustekuchen ..

Was ist hier das Problem?

Du hast ein Produkt zw. 0,25 bis zu 8 Mbit. Warum werden bei Bandbreiten immer nur "bis zu" Angaben gemacht? Der Grund dafür liegt in der Technik, da sollte man vielleicht einmal auch einen Blick riskieren und den tollen Sticky Thread von Nachtwandler "Der Versuch ADSL verständli​cher zu machen" durchlesen, der sich die Mühe gemacht hat, speziell jene Technik, der ADSL zu Grunde liegt, uns Usern zu erklären und näher zu bringen, denn genau das ist der Sinn und Zweck einer Community.

Dass hier unsere A1 Engel zusätzlich noch Bandbreitenoptimierungen durchführen und Modems auf Always On umstellen bzw. Firmwareupdates machen (kostenlos wohl gemerkt), ist ein absoluter Bonus und ich würde mir daher schon auch einen entsprechenden Umgangston erwarten, auch deshalb, weil es in den Nutzungsbedingungen, wie auch auf der 1. Seite hier in diesem Thread erklärt wird - und sonst auch überall verteilt in dieser Community -, wie hier der Ablauf ist.

Also bitte erstmal LESEN und dann posten, erspart allen Beteiligten viel Zeit. Sticky Threads und 1. Posts gibt es nicht umsonst.

RampageIV schrieb:Hallo, ich Pendel mit meiner 16mbit Leitung auch nur bei 8~9 Mbits rum, im A1 Modem Interface wird
Downstream Bandbreite von 10248 Kbps und Upstream von 769 Kbps angezeigt.

Ich hab schon mehrmals einen Speed Test durchgeführt und nie 10Mbits erreicht, wenn es möglich wäre, meine Verbindung auf eine höhere Bandbreite zu setzen wäre ich euch sehr dankbar.

Der Grund dafür könnte der Overhead sein, der ADSL, aber auch Ethernet zugrunde liegt:

Protocol Overhead | wikipedia (Englisch)

An Explanation of DSL Overhead (or: Why is my DSL slower than advertised?)

Finde gerade keinen guten deutschen Link, kurz gesagt, die Datenpakete haben vorne dran einen Teil mit der Adressierung, damit die Pakete die du willst auch tatsächlich bei dir ankommen. Jeder Protokoll (HTML, FTP etc.) hat so einen Header, diese Header reihen sich aneinander und ergeben daher die 15-20% Differenz zw. dem eingestellten und dem messbaren Wert.

Wenn du aber wie auch Seite 1 beschrieben deine Zugangsdaten im Profil hinterlegst, können sich das unsere hier zusätzlich tätigen A1 Engel deinen Anschluss sicher anschauen, ob da noch was rauszuholen geht 😉