Beantwortet

BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

Ersten Beitrag anzeigen

10668 Antworten

P
Hallo, heute war ein Techniker da, aber von einer Schleife hat er nichts erwähnt. Hat einfach nur in der Dose Kabeln abgezwickt, Isolierung ab und wieder angeklemmt. Er hat dann gesagt eine Bandbreitenerhöhung auf 1280kb/s soll ohne Probleme möglich, hat jemanden angerufen, der hat's notiert. Nur warte ich halt schon 3 Stunden und es hat sich noch immer nix getan. Vielleicht hat er es vergessen im Stress oder was auch immer, deshalb wollte ich fragen ob du das machen könntest Thomas? Danke.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi,

danke für die Antwort, w1-net!

@ Volkerr: Sind die 72 Stunden vorbei und es läuft nicht schneller: Starte das Modem neu und gib kurz Bescheid.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
w1-net
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Nein, das ist so gewollt. In den ersten 72 Stunden werden Leitungsdaten ermittelt und die max. mögliche Bandbreite im Rahmen des Produktes ermittelt.
 
Modem in dieser Zeit laufen lassen...
*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
V
Guten Tag,
 
Habe heute meinen A1 Breitband Anschluss (8mbit) bekommen, jedoch steht mir laut Speedtest nur 0.9mbit DL und 0.2mbit UL zur Verfügung. Ist da etwas falsch eingestellt worden?
 
Mfg
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Pinstripe,

habe deine Leitung gerne überprüft, im Moment ist eine Bandbreiten Erhöhung nicht möglich.

Bei der Leitungsmessung wird tatsächlich eine Schleife (vergleichbar mit Kurzschluss) angezeigt.

Der Fehler kann dabei auf der Leitung, aber auch an einem Endgerät auftreten. Beheben kann das ein Service Techniker vor Ort.

Melde dich am besten unter 0800 664 100, um eine Störungsmeldung aufzunehmen. Lasse sicherheitshalber die Leitung noch einmal messen, ohne dass dabei private Endgeräte angeschlossen sind (stecke also Telefon, Anrufbeantworter, Fax, etc. während der Messung aus).

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
P
Hallo, leider hatte ich vor ein paar Tagen wieder das Problem das mein Pirelli-Router keine Internetverbindung aufbauen konnte. Haben den Service angerufen und die haben dann meine Bandbreite von 2MBit/s auf ca. 1,1MBit/s runtergestzt.
Die Sache ist das, das dieses Phänomen schon ein paar mal passiert ist. Hatte vor ein paar Monaten einen Techniker da, der prüfte die Telefonleitung (hat alles gepasst), und hat die Telefondose und Kabel sicherheitshalber auch ausgetauscht.
Der Kundenservice am Telefon meinte, es könnte eine Schleife auf der Leitung liegen. Sofern ich das verstehe ist eine Schleife ein Spannungsabfall an einer bestimmten Stelle (Kurzschluss), nur wie kann sowas von einem Tag auf den anderen passieren und was ist die Ursache?
 
Ich wollte fragen ob Sie wieder die Bandbreite von 1,1MBit/s auf zumindest 1280kb/s raufsetzen könnten, und falls es die Werte erlauben, gleich wieder auf 2Mbit/s (da das Monatelang problemlos funktioniert hat). Danke im Voraus.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo!@a1.914395021: Deine Bandbreite ist derzeit auf 6 Mbit/s eingestellt. Mehr ist leider momentan an deinem Standort nicht möglich. Ob und wann wir dich mit A1 Gigaspeed versorgen können, kann ich dir leider nicht sagen. @aon.912592992: Schade, dass du nicht zufrieden bist. Gerne gebe ich dein Feedback weiter. Ich kann verstehen, dass für dich mehr Bandbreite wichtig ist. Leider hängt ein Ausbau von vielen Faktoren ab. Habt ihr beide euch schon in die Interessentenliste für A1 Gigaspeed unter http://www.a1.net/gigaspeed-interessentenliste eingetragen? Sobald wir euren Standort damit versorgen können, informieren wir euch sehr gerne.Zusätzliche Infos zum Thema Ausbau findet ihr auch unter http://www.a1.net/ueber-uns/nga-rollout .Liebe Grüße,Alexandra
A
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen
Grüß dich, tut mir leid, wenn es zu solchen Missverständnissen gekommen ist. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir die Inhalte von Gesprächen nicht nachvollziehen können. Danke, dass du uns Bescheid gegeben hast. Antworte dir hier auch gleich auf dein E-Mail. Dein Anschluss ist aktiv und nicht gesperrt. Habe deine Bandbreite gemessen. Du bist mit Best Effort auf 4 Mbit/s eingestellt. Mehr Bandbreite können wir leider nicht einstellen, da sonst deine Leitung instabil werden und es zu Verbindungsunterbrechungen kommen kann. Liebe Grüße Juri
A
Da kannst du warten bis du schwarz wirst, mir wird seit 3 1/2 jahren gesagt in 6 Monaten steht die 16MB zur Verfügung,wechsle am besten deinen Provider wenn du ein schnelleres internet haben willst,ich mach es genauso nächstes jahr, da ich mir sogar den aufwand mache und mir Kabel ins Haus reinlegen werde,also darf ich aufgraben einiges, kommt mir billiger und hab dazu ne 3fach schnellere Leitung dann, als ich von da Telekom bzw Jetzt A1 bekomme.Sry aber diese zustände sind nicht mehr tragbar, wenn auf die Ortschaften gepfiffen wird und alles nur in den Städten schneller gemacht wird. Wenn sie wollen würden, würde es ja schon längst gehen also wechsle lieber dein Provider. Warten ja aber keine 3 1/2 Jahre ich glaube ihr wisst es selber dass genug Kunden auf euch angefressen sindMfg
A
Hallo zusammen... 😉 Habe da mal 2 Fragen an euch... 😉 1.: Habe A1 Breitband mit eigentlichen 8 mbit aber ereiche meistens nur 3 mbit... kann man das vl optimieren da ich auch scho einige mal 8 geschafft habe? 2.: Wird es bald mal eine schneller Leitung bei mir gebe wie Gigaspeed oder so? Vielen Dank für die schnelle Antwort... 😉
A
Benutzerebene 1
’ICh finde es eine Frechheit . noch immer nicht würde unsere Sperre gelöscht wir haben damals extra auf das schnelle Internet umgestiegen und wiiiiiiiiiiiiiiirrrrrr zahlen mehr aber sieh da uns würde auf einmal der Zugang gedrosselt vorher Gings ja auch Problem los 7 mbit aber jetzt da wir ja aus baulichen gründen nur w –lan verwendet können da auch noch Geschwindigkeit verloren geht kommen wir derzeit auf max 2 mbitswas ich so nicht mehr länger hinnehmen werde Entweder sie entsperren die sperre wieder bei unseren Anschlussoder ich werde jetzt hab genug gewartet beide Anschlüsse kündigen den firmem Anschluss auch samt Internet zur Kammer geh ich auch weil ich sicher nicht Weiß ob sie das dürfen schnelles Internet zu verkaufen und den aber ne sperre rein den wenn mehr geht von der Leitung her aber egal auf jeden fall lass ich das mir nicht länger gefallen Nun hab ich bereits 5 mal bei der Service Line angerufen und jedes Mal hat man mir etwas anderes erzählt. Einmal wars das Modem, einmal die Leitung, usw
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Alfred!Danke für dein Posting!Welches Produkt benutzt du? Die Verbindungsgeschwindigkeit deines Anschlusses hängt von vielen Faktoren wie Leitungsqualität, Netzauslastung, etc. zusammen. lg,a1administrator78
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
Benutzerebene 1
Hallo,Und zwar habe ich eine Frage.Ich benutze / verbrauche im Monat ungefähr ~100gb Traffic.Mein Traffic ist unbegrenzt. Verbindungsgeschwindigkeit wird auch nicht 'gedrosselt'Ich bekomme immer so ~880 kb/s rein. (Kann man das schneller machen)Jetzt habe ich aber nur 120 kb/s. Ich komm mir vor wie wenn ich bei 3 bin.Kann mir da jemand helfen?

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen