Rechnung zu spät bezahlt
Hallo, ich habe eine Sms bekommen dass wenn ich 29,99€ wegen einer Spätzahlung nicht zahle wird mein Handy gesperrt ich habe die Summe überwiesen kann den Beleg aber leider nicht faxen da ich kein Fax besitze gibt es eine Mail?
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Hallo Nadine,
die A1 Community ist ein Forum, in welchem sich Nutzer gegenseitig helfen, und sich A1-Mitarbeiter nur manchmal melden.
Ich kann dir zwar garantieren, dass du kein Faxgerät in deiner Situation brauchst, aber ich würde dich bitten, dich direkt unter https://www.a1.net/kontakt bei A1 zu melden, entweder per Chat oder an die Serviceline.
die A1 Community ist ein Forum, in welchem sich Nutzer gegenseitig helfen, und sich A1-Mitarbeiter nur manchmal melden.
Ich kann dir zwar garantieren, dass du kein Faxgerät in deiner Situation brauchst, aber ich würde dich bitten, dich direkt unter https://www.a1.net/kontakt bei A1 zu melden, entweder per Chat oder an die Serviceline.
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21 August 2019
Hallo @nadinebruderhofer2019
….und Willkommen hier in der Community.
Rechnungsanfragen immer Direkt an A1 richten, entweder per Serviceline 0800 664 100 (Rechnung), oder über andere A1-Kontaktkanäle.
Die Community ist dafür der Falsche Ort.
….und Willkommen hier in der Community.
Rechnungsanfragen immer Direkt an A1 richten, entweder per Serviceline 0800 664 100 (Rechnung), oder über andere A1-Kontaktkanäle.
Die Community ist dafür der Falsche Ort.
Benutzerebene 4
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Als Ergänzung ggf noch: Es gibt die Möglichkeit es Online zu senden über www.A1.net/spaetzahlerservice. Und sollte der Betrag direkt über www.A1.net/Rechnung gezahlt werden, dann wird dies auch direkt erkannt und bei uns gebucht 🙂 Lg Sam
die A1 Community ist ein Forum, in welchem sich Nutzer gegenseitig helfen, und sich A1-Mitarbeiter nur manchmal melden.
Ich kann dir zwar garantieren, dass du kein Faxgerät in deiner Situation brauchst, aber ich würde dich bitten, dich direkt unter https://www.a1.net/kontakt bei A1 zu melden, entweder per Chat oder an die Serviceline.
Hallo Leute,
das stimmt so nicht ganz. Zahlungsbelege werden per A1 Chat nicht mehr entgegengenommen. Am besten Fax/A1 Shop/Spätzahlerservice wobei Shop und Spätzahlerservice eine Gebühr von 9€ mit sich bringen. Und ein Fax hat jede Post dort kann man das aufgeben.
Siehe der Beitrag von A1_Sam : Sofortüberweisung oder Beleg online hochladen auf https://www.A1.net/spaetzahlerservice
Genau diese Info bekommst du auch, wenn du dich im Chat, auf Facebook oder über irgendeinen anderen Kanal bei uns meldest 🙂
lg Hermann
Genau diese Info bekommst du auch, wenn du dich im Chat, auf Facebook oder über irgendeinen anderen Kanal bei uns meldest 🙂
lg Hermann
Es gibt nur die Möglichkeit es zu Faxen, oder es über den Spätzahlerservice zu schicken, wenn der Anschluss schon gesperrt ist(!!!). Andere Möglichkeiten gibt es leider nicht. Eine Freischaltung passiert bei Einsendung innerhalb von 5h in den Zeiten 7-17 Uhr Mo-Fr.
Fax Nr.: 0800 664 101
Fax Nr.: 0800 664 101
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die A1 Community ist ein Forum, in welchem sich Nutzer gegenseitig helfen, und sich A1-Mitarbeiter nur manchmal melden.
Ich kann dir zwar garantieren, dass du kein Faxgerät in deiner Situation brauchst, aber ich würde dich bitten, dich direkt unter https://www.a1.net/kontakt bei A1 zu melden, entweder per Chat oder an die Serviceline.
das stimmt so nicht ganz. Zahlungsbelege werden per A1 Chat nicht mehr entgegengenommen. Am besten Fax/A1 Shop/Spätzahlerservice wobei Shop und Spätzahlerservice eine Gebühr von 9€ mit sich bringen. Und ein Fax hat jede Post dort kann man das aufgeben.
Das meinte ich auch nicht, ich wollte nur sagen, man soll sich im Chat erkundigen und direkt Kontakt mit A1 aufnehmen.
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