Beantwortet

Download problem auf ps4

  • 5 December 2019
  • 5 Antworten
  • 802 Ansichten

Liebes A1 Team, ich habe seit ca. 2 monaten den A1 Net cube 3, der Nat - Typ wurde schon von 3 auf 2 gestellt, das Problem ist, ich kann keine updates auf der PS4 machen und dann steht darunter immer die Fehlermeldung,, Herunterladen nicht möglich", bitte um eine Antwort 

Mfg

Gruber Simon

icon

Beste Antwort von geloeschterUser1234 5 December 2019, 17:22

Original anzeigen

5 Antworten

Hallo @grubersimon9 ,

Sollte hier in der Community niemand eine passende Antwort haben, könnte eventuell bei deinem Problem der A1 Guru weiterhelfen wobei ich glaube es liegt wohl eher am A1 Internetschutz

Der A1 Guru ist unter 0900 664 900 erreichbar : https://www.a1.net/a1-guru

  • Mo-Fr: 8:00-20:00 Uhr
  • Restl. Tage: 10:00-18:00 Uhr

Vielleicht ist auch dieser Thread behilflich.

Wie läuft das mit dem internetschutz? 

Wie läuft das mit dem internetschutz? 

Der Internetschutz muss von A1 deaktiviert werden, danach sollte es mit den Updates/Downloads klappen. Versuch es mal über den A1 Chat ansonsten am besten den  A1 Guru kontaktieren .Halte dazu bitte dein Kundenkennwort sowie Rufnummer bereit.

https://www.a1.net/in-kontakt-treten

Okay danke

Sorry habe einen eigenen Thread gemacht :)

Antworten