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MMS/Mail-Frage

W
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Hi,
 
Ich hab seit kurzem den A1 Smart 1 Tarif. Jetzt scheint in der Online-Rechnung ein Entgeld von 0,99 bzw. 1,20 auf, für MMS-Netzintern oder eMail. Ich bin mir recht sicher keine MMS verschickt zu haben, Mails aber schon. Verrechnet ihr wirklich Kosten für den Mail-Versand?Außerdem wurden mir in einem A1 Shop 3000 Mobilponts versprochen wenn ich eine Visa-Karte anmelde. Hab ich gemacht, mein Kontostand ist 0. Bisschen wenig, oder?Gruß,
Wolfgang
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Beste Antwort von luigi 5 July 2012, 14:14

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8 Antworten

W
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Entschuldigt bitte, mein Handy hat tatsächlich 3 MMS statt SMS verschickt, was mir nicht klar war. Mein Fehler.
Floridsdorfer77.
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wmb schrieb: Außerdem wurden mir in einem A1 Shop 3000 Mobilponts versprochen wenn ich eine Visa-Karte anmelde. Hab ich gemacht, mein Kontostand ist 0. Bisschen wenig, oder?

Seit wann hast Du die A1-VISA-Karte? Die Aufbuchung der Mobilpoints kann bis zu 3 Monate dauern. Siehe: http://www.a1community.net/t5/Fragen-zu-Mobilpoints-My-Next/A1-Visa-Karte-Mobilpoints/m-p/48367#M955
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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Hab sie noch gar nicht erhalten sondern heute nur die SMS bekommen dass sie produziert wurde. Ich dachte das geht schneller, weil Online-System und so.. Danke!
Floridsdorfer77.
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Gerne!:D
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L
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Hi wmb,

die Mobilpoints bzgl. der Visa-Card unbedingt reklamieren. Meiner Erfahrung nach ist dieser Schritt unbedingt notwendig.

Wegen der MMS, es kann sein, dass du auf ein MMS antwortest, dann kann diese Antwort als MMS verrechnet werden.

lg luigi
die_Nudel
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Hallo wmb!

Laut diesem Thread http://www.a1community.net/t5/Fragen-zu-Mobilpoints-My-Next/A1-Visa-Karte-Mobilpoints/m-p/35227/highlight/true#M797 dauert das mit den Mobilpoints und der Karte ein paar Wochen...

Oder - wie auch in dem o.a. Thread gesehen - ein Mod sieht sich's an und erledigt's für dich!

lg nudel
W
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Alles klar, danke!
A
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Hallo Wolfgang,

deine Frage zu MMS und Mail hat dir die Community ja bereits beantwortet - vielen Dank dafür an meine Vorposter 😃!
@A1 VISA Karte: Hier ersuche ich dich noch um etwas Geduld - in der Regel dauert die Aufbuchung etwa einen Monat. Dein Anschluss wurde ja erst vor kurzem angemeldet: Warte bitte noch bis Anfang/Mitte August ab.

Melde dich einfach wieder hier wenn sich bis dahin nichts tut - ich werde das dann gerne weiterleiten!

lg,
Christian
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