Ich habe fristgerecht meinen Kombi-Vertrag mittels des dazugehörigen Formulares letztes Jahr gekündigt. Da mir allerdings nicht wirklich bewusst war, dass ich bei diesem Vertrag auch einen Festnetzanschluss dabei hatte, habe ich nur TV und Internet am Formular angekreuzt, und nun soll ich bis Ende November 2012 weiter bezahlen.
Wem ist das auch schon passiert und gibt es hier eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit, da der Anschluss nachweislich seit mehr als 6 Monaten nicht mehr benutzt wird (ich war im Ausland ohne Kommunikation, das geht auch! ;)).
Außerdem, ist es eine bodenlose Frechheit dass
1) auch wenn klar aus der Kündigung hervorgeht, dass sämtliche Vertragsbestandteile gelöst werden sollen, dies nicht so behandelt wird!
2) nach der Firstgerechten Kündigung die Vertragsdauer neu zu laufen beginnt und eine neuerliche Bindung von 12 Monaten entsteht, obwohl keine Leistung mehr erbracht wird!
3) trotz einer Zusage durch eine Mitarbeitering von A1 einen vorzeitige Kündigung durchzufüren alle Monate mittels Abschlussrechnung verrechnet wurden!
Wenn das so genandhabt wird, kann ich nur jedem empfehlen die Finger von A1 zu lassen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Ich habe in der Firma einige Nummern bei A1 und überlege wirklich, diese abzuziehen!
Also an die Community: Seid gemahnt bei der Kündigung ALLES anzukreuzen was nur geht, damit euch das nicht auch passiert :D
Alles Gute
Beste Antwort von cos.renegade
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