aber warum gibt es diese handys bei uns in villach im a1 shop und nicht auch im onlineshop???
Beste Antwort von mediaone
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wegen lieferung
ich habe am 21.11.2012 einen vertrag mit dem handy htc x8 online bestellt.und bis heute steht bei auftragsstatus "wird bearbeitet".ich habe zwischenzeitlich bei der a1 hotline angerufen und die auskunft war das a1 eine neue lieferung der htc handys erwartet und dann werden sie ausgeliefert.
aber warum gibt es diese handys bei uns in villach im a1 shop und nicht auch im onlineshop???
aber warum gibt es diese handys bei uns in villach im a1 shop und nicht auch im onlineshop???
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10 December 2012
mediaone schrieb:aber warum gibt es diese handys bei uns in villach im a1 shop und nicht auch im onlineshop???Weil der A1 Shop sie noch lagernd hat und der Online-Shop zwischenzeitlich ausverkauft war? 🙂
und könnten sie mir auch sagen wann ich mit der lieferung rechnen kann?
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10 December 2012
Also hier im Forum sind wir mal per du ;)
Da müsstest du die Antwort eines hier tätigen http://a1net.i.lithium.com/html/rank_icons/a1.gif Moderators abwarten, das kann aber etwas dauern, da diese Community - wie der Name schon sagt - in erster Linie nicht auf Direct Support ausgelegt ist, sondern nach dem Motto "Kunden helfen Kunden".
So 2-3 Tage wird das dauern. Ist deine Handynummer in deinem Profil unter Mein A1 hinterlegt?
Logindaten Verwalten | Mein A1 @ a1.net (Beispiel-Bild unter "Spoiler")
Da müsstest du die Antwort eines hier tätigen http://a1net.i.lithium.com/html/rank_icons/a1.gif Moderators abwarten, das kann aber etwas dauern, da diese Community - wie der Name schon sagt - in erster Linie nicht auf Direct Support ausgelegt ist, sondern nach dem Motto "Kunden helfen Kunden".
So 2-3 Tage wird das dauern. Ist deine Handynummer in deinem Profil unter Mein A1 hinterlegt?
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ja.meine nummer ist hinterlegt.
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10 December 2012
kk, dann bitte etwas Geduld, unsere A1 Engel sind gerade zu Weihnachten viel beschäftigt 🙂
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@mediaone: Ich warte seit dem 25.10. im Onlineshop, daher ein Hinweis: wenn in deinem A1 Shop noch ein Gerät verfügbar ist, kannst du es auch dort holen. Mir wurde von A1 aus Kulanz wegen der extrem langen Wartezeit auf das 8X im Onlineshop angeboten mir den Onlinebonus auch bei 'offline' Shop-Kauf gutzuschreiben - wenn denn bei uns die Geräte nicht auch seit 3 Wochen in sämtlichen Shops ausverkauft wären...
Jedenfalls gehe ich davon aus, dass man dir ebenfalls entgegenkommen wird wenn du nett fragst und darauf hinweist, dass es im Onlineshop noch etliche Wochen dauern kann (wird).
mfg
Jedenfalls gehe ich davon aus, dass man dir ebenfalls entgegenkommen wird wenn du nett fragst und darauf hinweist, dass es im Onlineshop noch etliche Wochen dauern kann (wird).
mfg
@marce 155.danke für deinen hinweis.naja,mit so einem geschäftsgebaren hab ich bei a1 eigentlich nicht gerechnet.hoffentlich geht sich es noch aus das ich das handy mit meiner neuen nummer bekomm.weil ich meinen alten betreiber schon gekündigt habe.hoffentlich war das kein fehler........
noch ein update........
wenn ich jetzt unter bestellstatus gehe kommt das....
Leider konnte zu dieser Auftragsnummer und Postleitzahl kein passender Eintrag gefunden werden. Bitte versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an unser A1 Service Team unter 0800 664 100.
es fängt an lächerlich zu werden........
wenn ich jetzt unter bestellstatus gehe kommt das....
Leider konnte zu dieser Auftragsnummer und Postleitzahl kein passender Eintrag gefunden werden. Bitte versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an unser A1 Service Team unter 0800 664 100.
es fängt an lächerlich zu werden........
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10 December 2012
Die Seite für den Bestellstatus betrifft Festnetz-Internet Bestellungen und nicht Handybestellungen.
www.a1.net/status
Hinweis: Wenn Sie nicht mit einer konkreten Auftragsnummer, sondern mit Ihrem Benutzernamen einsteigen, sehen Sie alle aktuellen Aufträge für Festnetz-Bestellungen und Störungen.
www.a1.net/status
Hinweis: Wenn Sie nicht mit einer konkreten Auftragsnummer, sondern mit Ihrem Benutzernamen einsteigen, sehen Sie alle aktuellen Aufträge für Festnetz-Bestellungen und Störungen.
bei der bestätigungsmail für die bestellung ist auch der link dabei für den bestellstatus.und bis gestern hat der auch wunderbar funktioniert.
und ich habe auch gerade bei der a1 hotline angerufen.und die finden meine bestellung auf einmal nicht mehr.
und ich habe auch gerade bei der a1 hotline angerufen.und die finden meine bestellung auf einmal nicht mehr.
Benutzerebene 7
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10 December 2012
unter demselben link?
Hmm wohl nen Serverausfall.
Hmm wohl nen Serverausfall.
sodale.jetzt hatt
mich a1 zurückgerufen.es gab ein bestelldurcheinander und sie haben meine und auch andere bestellungen die das system nicht mehr gelistet hat gefunden.ist irgendein softwareproblem anscheinend.
und mein päckchen ist heute der post übergeben worden und sollte im laufe dieser woche bei mir eintreffen. :D
mich a1 zurückgerufen.es gab ein bestelldurcheinander und sie haben meine und auch andere bestellungen die das system nicht mehr gelistet hat gefunden.ist irgendein softwareproblem anscheinend.
und mein päckchen ist heute der post übergeben worden und sollte im laufe dieser woche bei mir eintreffen. :D
Also bekommst du dein Htc 8X in dieser Woche schon...Ich warte mitlerweil auch schon ein Monat darauf wie auch viele andere..Naja dan bin ich mal neugierig obs bei den anderen auch schon soweit ist...Zeit würde es ja auch werden.. wobei mein Bestellstatus noch gleich ist wie immer.. Wie sieht das bei dir mitlerweile aus? STeht da schon das er verschickt wird? Denn anderen wünsch ich ein baldigen erhalt des 8x..
Benutzerebene 3
@mediaone: es freut mich natürlich für dich, dass du dein Gerät schon so schnell erhalten sollst.
Ich würde dich aber bitten dich kurz hier zu melden wenn es wirklich da ist, denn uns vertröstet A1 ja wegen 'nicht lagernd'. Wenn du aber wirklich eines bekommst liegt das Problem wo anders...
mfg
Ich würde dich aber bitten dich kurz hier zu melden wenn es wirklich da ist, denn uns vertröstet A1 ja wegen 'nicht lagernd'. Wenn du aber wirklich eines bekommst liegt das Problem wo anders...
mfg
marce.. hast du noch keine mail bekommen das dir dein handy schon verschickt wurde?? du wartest ja doch schon ziemlich lange was ich weis... wär echt bitter wenns alle vor dir bekommen würden...
Benutzerebene 3
renoldo schrieb:marce.. hast du noch keine mail bekommen das dir dein handy schon verschickt wurde?? du wartest ja doch schon ziemlich lange was ich weis... wär echt bitter wenns alle vor dir bekommen würden...Nein, habe leider noch nichts...
habe auch die sendungsnummer für die paketvervolgung erhalten.es scheint so das ich wirklich ein packerl von a1 bekomm gg
update...
handy ist gerade geliefert geworden.
handy ist gerade geliefert geworden.
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11 December 2012
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Na dann besteht ja noch Hoffnung dass es dieses Jahr noch was wird, die ersten 2 Wochen sind ja schonmal um.
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