Rücktritt NEXT-Bestellung

  • 29 December 2013
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Hallo,
 
ich habe am 06.12. im Online-Shop eine Next-Bestellung getätigt - das Handy habe ich dann am 09.12. erhalten. Da ich es nicht benötige (die Verpackung des Handys wurde NICHT geöffnet, auch das Siegel ist noch nicht beschädigt), wollte ich fragen, ob ich dieses nun noch retournieren bzw. vom "Kauf" zurücktreten kann?
 
Leider habe ich jedoch den Umkarton mit dem Retourenlabel entsorgt.
 
DANKE für eine Antwort und liebe Grüße
Nicole

1 Antwort

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Hallo Nicole!

Die Rücksendefrist dürfte wohl schon verstrichen sein: > Klick hier <

14 Tage Rücktrittsrecht



Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Sie haben daher im A1 Online Shop die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung der Ware die gekauften Artikel mit dem Retourenformular, das dem Paket beiliegt, an uns zurückzusenden.


Voraussetzungen

  • Eine ausgefüllte Rücksende-Karte (liegt in der Verpackung bei)
  • Die SIM-Karte bzw. Internet, TV oder Kombi wurde noch nicht aktiviert
  • Rücksendung nur in Originalverpackung inkl. SIM-Karte
  • Mit mitgeliefertem Zubehör und Bedienungsanleitung

Rückzahlung

  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird die Rückzahlung direkt über das Kreditkarteninstitut abgewickelt.
  • Bei Bezahlung per Nachnahme erhalten Sie den Kaufpreis per Post zurück.
  • Die Rückzahlung oder Rückbuchung von Mobilpoints dauert etwa 2-3 Wochen.

Liebe Grüße und guten Rutsch 2014. :)

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