Problem bei Onlinebestellung

  • 1 March 2017
  • 1 Antwort
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Hallo!

Wenn ich versuche mein Internetpaket auf Hybrid upzugraden bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Hinweis:
Das von Ihnen gewählte Produkt kann leider nicht mit Ihrem bestehenden Warenkorb kombiniert werden. Bitte schließen Sie Ihre vorherige Bestellung ab. Sie können dann anschließend ein weiteres Produkt bestellen.

Mein Warenkorb ist allerdings leer.

Liebe Grüße,
Martin

1 Antwort

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Hallo martinbudo!

Herzlich Willkommen in der A1 Support Community :)

Konntest du es auch in einem anderen Browser probieren und hat es mittlerweile geklappt?
Melde dich sonst gerne in unserem A1 Chat: https://www.a1.net/chat oder telefonisch unter 0800 664 100, die Kollegen geben die Bestellung gerne für dich ein :)

Glg, Petra

PS: Vielleicht möchtest du dein Profil auch mit einem Profilbild verschönern 😉

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