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iPhone 7 (Plus) Bestellung/Lieferung

  • 26 September 2016
  • 25 Antworten
  • 7664 Ansichten

Hi wollte fragen ob A1 jetzt auch betroffen ist von der Containerschiff-Problematik
bei Apple?
Hab das i-Phone 7 in Black nicht Jetblack in 32GB am 9.September sobald es ging bestellt und wollte fragen wann so die nächsten ankommen...

Wäre cool eine Antwort zu bekommen!

LG Mino
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Beste Antwort von Lonewolf 21 December 2016, 12:17

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25 Antworten

Ich habe auch am 9. September bestellt und habe die gleiche Frage (128 GB Jetblack)
Benutzerebene 7
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Hallo minocawa & Autexo! Es kursieren derzeit einige Meldungen im Netz. So auch die Sache mit dem Containerschiff oder das Apple gar selbst die Probleme verursacht und somit einen noch größeren Hype auslösen möchte. Es sind beide Meldungen übrigens unseren Informationen nach unbestätigt. Auf der Apple Homepage wird aktuell eine Lieferzeit von 3-5 Wochen angeführt. Wir haben selbst noch keine Neuigkeiten zur Hand, was unsere noch offenen Vorbestellungen betrifft.

lg Bernd
hi, also ich hab das iphone 7plus 256 gb vor einem monat bestellt (11.09) und bei der status info wird immer noch angezeigt "produkt wird fertig gestellt"
wie lange noch??
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Hallo cb65

Ich habe dazu noch keine neuen Informationen, um dir diese Frage zufriedenstellend beantworten zu können. Sobald wir neue iPhones erhalten, werden diese auf den Weg zu unseren Kunden geschickt.

lg Tobias
Wie lange dauert es bis man sein IPhone + bekommt ?
Benutzerebene 5
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Hallo MaxCet,

wir sehen kein Datum wann die Lieferung von Apple ankommt. Sobald dein Handy verschickt wird erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer der Post.

LG Lis
Super, ich bin jetzt schon in der siebenten Wartewoche auf das 7plus ......
Benutzerebene 7
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Willkommen in der Apple Welt!
Wenn man was will was alle wollen kann es schon mal länger dauern.
Einen Mercedes (außer man hat Glück) bekommt man auch nicht sofort....

Und Apple´s IPhone ist nun mal der Mercedes unter den Smartphones, oder ?

Also Abwarten und Tee trinken, wenn es da ist wird die Freunde um so größer sein. 😉
Benutzerebene 5
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Ich habe am 16.9. bei A1 per VVL ein 7 Plus 256GB schwarz geordert und demnach großes Glück gehabt, es 2 Wochen später bereits in Händen zu halten. Einzelne Bestellungen gingen bei A1 raus - es bleibt aber besonders bei der Plus Variante sehr mühsam ...

Andererseits warte ich noch immer bei einem Konkurrenzbetreiber (Dr..) schon seit dem erstmöglichen Bestelltag (9.9.) auf mein VVL 7 Plus 256GB schwarz - hier habe ich vor Wochen schlichtweg eine SMS erhalten, dass die Lieferung nicht vor November erfolgt.
Aktueller Status: warten

MfG
Bernhard
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Mich nervt das auch schon. Meine Bestellung ging am 21.11. raus (7 Plus 128GB). Ich wär für ein Wöchentliches Status Update der A1 Kommentatoren. Auch wenn es nur ein "in dieser Woch gibt es leider nichts neues" ist.
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AleksJovanovic schrieb:
Hallo @Rasputin 56,

habe gestern noch einmal angerufen leider sagten sie mir, dass es Lieferverzögerungen beim iPhone 7 Plus gibt. Ich habe das Gefühl, dass es erst nächstes Jahr geliefert wird.


Das vermute ich mal auch, zumal auch die Mitstreiter (Mitbewerber) die Lieferung des iPhone 7 Plus mit 2017 angeben!.
Warum es bei dieser Geräte Variante (Plus) zu Lieferengpässen kommt, ist mir allerdings schleierhaft, da keine Definitive Begründung seitens Apple vorliegt.
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Bei Apple direkt würde das ja sehr schnell gehen.

Abzeichen +9
@outside05, mag sein das es bei Apple direkt zu haben ist!.
Nur warum es bei den Betreibern zu Lieferengpässen kommt, kann wohl auch Apple nicht beantworten!.:8

Da stellt sich die Frage, was der Grund der Lieferverzögerung der "Plus" Variante des iPhone 7 zu den Betreibern ist?.:8
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Mich ärgert nur, dass ich grad im ORF eine Iphone 7 plus Werbung von A1 geseheb habe.
Hallo zusammen,

habe heute bei A1 angerufen da ich meinen Bestellstatus nicht online aufrufen konnte die meinten, dass das Handy in Versand ist und es schon bezahlt wurde, jedoch habe ich per Nachname die Bezahlart ausgewählt ebenfalls habe ich weder eine SMS noch eine Bestätigungsmail zum Versand erhalten.

Hattet ihr auch schon mal so eine Erfahrung?

lg
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Dann wird es bereits verschickt. Die Mail bekommst du einige Stunden später. War bei mir vorgestern auch so. Wegen der Bezahlung kann ich nichts sagen. Hab mit Kreditkarte bezahlt.
@outside05

Super danke!
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Hallo @AleksJovanovic

Wenn dies von A1 versendet wird, müsstest du eine Email mit der Sendungsnummer bekommen, da diese per Post versendet wird.
Damit lässt sich auf der Postseite leicht verfolgen, wo das Packet jetzt ist!.
War bei meinem iPhone 7 (Normal) auch so.

Würde mich wundern, wenn dies jetzt anders verlaufen sollte.:8
Hallo,

ich habe das iPhone 7 Plus 128gb Diamantschwarz auch vor reserviert in einem A1 SHOP (Kärtnerstraße - Wien) - (glaub 1 Woche vor Release), noch immer keine Info erhalten ..

Könnt Ihr mir da bitte eine Info geben? @A1 - hab echt keine Lust mehr zum SHOP zu rennen ..

Danke,

LG
Marko
Benutzerebene 7
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Hallo Marko,

zu Vereinbarungen die du direkt in einem A1 Shop abgeschlossen hast, können wir von hier aus nichts sagen.

Grundsätzlich kann ich dir den Onlineshop auf www.A1.net wärmstens empfehlen, bei einer Online Bestellung bekommst du die Geräte nämlich immer, sobald sie verfügbar sind.

Aktuell steht ja im Onlineshop immer noch "Bitte rechnen Sie für dieses Modell mit mehreren Wochen Lieferzeit. Alternativ können wir Ihnen das sofort verfügbare iPhone 7 128GB diamantschwarz anbieten."

Du kannst also davon ausgehen, dass es das Gerät im Shop nicht geben wird.

Das hier erwähnte iPhone7 ohne Plus mit 128 GB könntest du übrigens online reservieren und dann im Shop abholen.

lg
Hermann
Benutzerebene 2
Hallo,

ich habe vor 3 (!) Wochen (8.05.2017) ein iPhone 7 Plus 128 GB RED (Neuanmeldung mit Vertrag) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit ca. 1 (!) Woche angegeben. Laut der A1 Shopseite ZITAT :

"Zum Versand verfügbar
Kostenloser Versand: in ganz Österreich
Schnelle Lieferzeit: kein Warten dank Express-Zustellung"

Leider warte ich noch immer (29.05.2017).

Laut einem Mitarbeiter bei der Hotline ist meine Bestellung eingegangen, wurde geprüft und es ist alles OK. Der Status meiner Bestellung wäre beim letzten Schritt vor dem Versand und das ist mittlerweile seit 2 Wochen so und nichts geht weiter.

Die Kommunikation mit A1 gestaltet sich einseitig und schwierig, denn leider bekam ich weder eine Mail noch einen Anruf, dass sich meine Bestellung verzögert noch wurden Zusagen über Rückrufe seitens der A1 Kundenhotline werden ebenfalls nicht eingehalten.

Bei meinem ersten Anruf bei A1 (1 1/2 Wochen nach der Bestellung) hieß es man bitte um Geduld, es ist alles Ok mit der Bestellung und sollte sich bis zum Ende der Woche nichts an dem Status ändern, soll ich mich nochmals telefonisch melden. Was ich auch tat. Da sagte man mir dann, das man mir nichts sagen könnte und ich mich in der kommenden Woche nochmal melden soll. Gesagt getan. In der 3ten Woche (am 22.05.2017) hieß es dann, das das Telefon nicht Lagernd war und bestellt werden musste. Was aber bereits erfolgt ist und am nächsten Tag erwartet wird. Die Woche ging vorbei und es geschah immer noch nichts. Bei der Hotline wo ich dann letzten Mittwoch und Freitag nochmals anrief bekam ich auch keine neuen Informationen.

Würde gerne wissen, wann es mit meiner Bestellung weiter geht bzw wann diese "04 Einfach Fertig" sein könnte ??????

Beste Grüße
Abzeichen +9
Hi, @StefanWi2017

Habe mal unter dem Online-Shop dein gewünschtes iPhone 7Plus in Rot Nachschau gehalten.
Laut dieser Info darauf, soll die Lieferung innerhalb einer Woche erfolgen können, was mir den Eindruck erweckt, dass dieses wohl lagernd sein dürfte!?.

Warum es in deinem Fall zur Verzögerung kommt, wäre auch mir ein Rätzel!.:8
Möglicherweise ist hier eines der A1-Engerln bereit sich dieses mal anzusehen, damit deinem Wunsch entsprochen werden kann!.

Wünsche dir, dass du dein Wunsch-Gerät baldigst in deinen Händen halten kannst!.
Benutzerebene 2
Hi @Rasputin56,

danke das ist sehr nett, aber leider ist dem nicht so (das es lagernd sein dürfte) hier die Antwort aus meinem Chat mit einem A1 Mitarbeiter (gestern) :

"Hi .... , ich kann dir noch einmal bestätigen, dass deine Bestellung in Ordnung ist. Allerdings habe ich die Rückmeldung bekommen, dass wir selbst auf Geräte vom Hersteller warten und keine genaueren Angaben zum Lieferstatus bekommen. Im Moment kann ich dir leider nichts besseres berichten. lg Hermann"

Finde es eben sehr traurig für ein so großes Unternehmen wie A1, dass weder eine Kommunikation mit dem Kunden stattfindet (man könnte bei einer solchen Verzögerung ja schon erwarten das man seitens A1 informiert wird) aber wenn man da nicht selbst anruft, erfährt man nichts und da das Gerät immer noch bestellbar ist (mit der Lieferzeit von einer Woche) obwohl es schon seit 3 Wochen nicht lagernd ist find ich komisch.

Wir werden weiter warten und berichten ...

lg
Abzeichen +9
Hi, @StefanWi2017

Wenn dieses "auch" nicht lagernd sein soll, warum korrigiert man dann nicht die Information wie bei den Anderen iPhone 7 Modellen!??.
Bei den Anderen Farbgebung des iPhone 7, steht ja auch das die Lieferung mehrere Wochen dauern kann.

Was die Kommunikation zwischen A1 und Kunden betrifft, so haben wir schon an Anderer Stelle dies kundgetan.
Dies wurde als Feedback aufgenommen, und wird sich aller Wahrscheinlichkeit auch bessern (so hoffen wir:8 ).

PS: Vermute mal das die Lieferverzögerung seitens Apple damit in Zusammenhang stehen dürfte, da Apple aktuell mit Aktivierungsprobleme zu iMassage und Facetime hat.
Gehe mal davon aus. dass Apple vorher dieses Problem beheben wird, bevor die Nächsten Geräte ausgeliefert werden.
(Ist meinerseits eine Vermutung).

Wünsche dir (und die noch bestellt haben), dass es nicht mehr all zu lange dauern möge!.
Benutzerebene 2
@Rasputin56

alles irgendwie komisch ... na mal sehen ob es irgendwann mal weiter geht ... ist halt sehr zäh und wenn ich andere info´s gehabt hätte (z bsp bei der Bestellung eine längere Lieferzeit) dann hätte ich mich darauf eingestellt und wäre jetzt nicht so frustriert....

danke vorerst für Verständnis und Zuspruch

beste grüße

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