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Handyrücksendung

  • 8 January 2011
  • 6 Antworten
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Hallo, habe ein Handy am 8.12.2010 retour geschickt. Bis jetzt noch immer keine rücküberweisung des Kaufbetrages. Würde hier nie mehr bestellen.Bei Amazon dauerd es 7 Tage. 👎Online Shop am Telephon auch sehr unfreundlich !
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Beste Antwort von A1_Christian 11 January 2011, 20:07

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Hallo klaus156!Es tut uns leid, dass du mit dem A1 ONLINE SHOP nicht zufrieden bist. Hast du die ONLINE SHOP Bestellung per Nachname bezahlt? Dann wird der Betrag per Postanweisung oder, falls am Retourenschein angegeben, auf dein Bankkonto überwiesen. Hast du weitere Fragen zu deiner Bestellung? – Wende dich an die A1 ONLINE SHOP Serviceline unter 0800 664 147 (Mo. – Fr. 8 - 19 Uhr, Sa. 9 – 17 Uhr).lg,a1administrator78
Hallo,habe schon 4 mal angerufen. Jeder sagt etwas anderes. Hier meine Bestellung Nr. 0051130425 .Vielleicht kannst Du etwas erreichen.MFG Klaus
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Hallo klaus156!Ich sehe mir das gerne an. Ich melde mich bei dir, sobald ich die Infos zu deiner Rücksendung habe!lg,a1administrator78
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Hallo klaus156!Habe gerade die Info bekommen: Die Rückzahlung wird in den nächsten Tagen auf deinem Konto einlangen. Deine eingesetzten MOBILPOINTS haben wir bereits zurückgebucht. Es tut uns leid, dass es etwas länger gedauert hat. In der Weihnachtszeit gehen sehr viele Bestellungen bei uns ein und dadurch dauern die Bearbeitungen leider länger als üblich. lg,a1administrator78
Hey,vielen Dank.Sorry für die ÜberreaktionLG Klaus
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Hallo klaus156!Gern geschehen 🙂! Poste bitte auch in Zukunft Anregungen, Wünsche, Kritik & Feedback hier in diesem Forum!lg,a1administrator78

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