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Fehler bei Bestellung

  • 28 June 2011
  • 7 Antworten
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Hallo!Beim Abschluss meiner Bestellung erscheint immer wieder folgende Fehlermeldung:"Fehler beim Zusammenstellen des WarenkorbsSie haben keine Produkte im Warenkorb. Ihre Bestellung konnte momentan aus technischen Gründen nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie erneut eine Bestellung aufzugeben."Bei meinem Warenkorb scheint jedoch meine Bestellung immer auf.Ich hab jetzt schon öfters probiert, aber es funktioniert leider nicht. :-(Danke im Voraus!Lg Kathi
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Beste Antwort von A1_Christian 29 June 2011, 01:53

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7 Antworten

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Hi Kathi!Willkommen im Forum!Was möchtest du denn genau bestellen? Ein neues Gerät über MY NEXT? Oder möchtest du eine Bestellung eines A1 Zusatzprodukts (A1 Kombi, A1 Mobil Breitband, etc.) durchführen?lg,Christian
Danke für die schnelle Antwort!Ich möchte gern ein neues Handy über MyNext bestellen.Lg
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Hallo Kathi,habe gerade bei meinem Privatanschluss eine Bestellung über MY NEXT durchgeführt – konnte es in den Warenkorb legen und dann auch zur Kasse gehen.Probiere es – falls du die Möglichkeit hast – bitte mit einem anderen Browser wie zum Beispiel Firefox aus. Falls es auch dann nicht funktioniert: Das A1 Online Shop Team unter 0800 664 147 nimmt deine Bestellung für dein MY NEXT Handy (zu denselben Konditionen wie im A1 Online Shop) auch gerne telefonisch entgegen! Du erreichst sie unter der Woche bis 19 Uhr!lg,Christian
Danke für deine Bemühungen! Ich werde es nochmal dann versuchen. :-)LgKathi
Hallo,ich habe das Samsung Galaxy S2 mit Gutschein bestellen wollen, leider wurde der Gutschein nicht berücksichtigt, weil ich es während dem Bestellvorgang eingelöst habe, statt am Anfang laut Auskunft. Jetzt habe ich das Handy bekommen und weiss nicht ob ich es zurückschicken soll(stornieren) oder ob Ihr nachträglich den Gutschein einbinden könnt. Auf alle Fälle werde ich es nicht aktivieren falls der Gutschein nicht in Betracht bezogen werden kann. Bitte um Info diesbezüglich, es sollte auch im Interesse von A1 sein wenn nötig das Gerät so früh wie möglich zurück zu bekommen und auch wegen der Frist für die Rückgabe ist mir eine Rückmeldung wichtig. Ich habe bis jetzt gleich am Bestelltag und gestern ein Schreiben diesbezüglich per Kontaktformular abgeschickt und keine Antwort bekommen, auch nicht auf das erste Schreiben. Reicht es wenn ich das Gerät zurückschicke, falls der Gutschein nicht berücksichtigt werden kann, oder muss ich sonst noch was beachten?Danke und Lg, SariyarBestellnummer: 0051281143 .
Danke vielmals, es hat sich alles sehr schnell und einfach durch kompetente Mitarbeiter/in erledigt, ich bin positiv überrascht 👍 .Danke und Lg, Sariyar
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Danke vielmals, es hat sich alles sehr schnell und einfach durch kompetente Mitarbeiter/in erledigt, ich bin positiv überrascht 👍 .Danke und Lg, Sariyar
Hi Sariyar,das freut mich 🙂 ! lg,Christian

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