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Bei "Mit Mobilpoints bestellen" kommt Fehlermeldung

  • 1 October 2012
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D
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Guten Tag
 
Immer wenn ich ein Handy mit Mobilpoints bestellen will kommt diese Fehlermeldung:
 
Es tut uns leid, aber es ist ein technischer Fehler aufgetreten.Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Wir bitten um Ihr Verständnis.Versuchen Sie es bitte in einigen Minuten erneut. Tritt der Fehler weiterhin auf? Im Kunden-Forum eine Antwort finden Mit uns Kontakt aufnehmen Zurück zur A1.net Startseite Falls Sie über einen längeren Zeitraum keine Aktion im Shop durchgeführt haben kann es sein, dass die Session ausgelaufen ist. Klicken Sie hier um zur Startseite zu gelangen.
 
Und das schon über 6 Monate lange.
 
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
 
mfg Daniel
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Beste Antwort von cos.renegade 1 October 2012, 10:18

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6 Antworten

cos.renegade
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Alternativen Browser versucht. Sicherheitseinstellungen für a1.net etwas runtergeschraubt?
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
D
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Danke es funktioniert jetzt verwende jetzt statt Firefox den Chrome Browser.
cos.renegade
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Super :)

Danke für Rückmeldung!
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
K
Hilfe!! Ich verwende den Chrome, bei dem kommt immer die Fehlermeldung, bei Internet Explorer auch. Ich will jetzt nicht umsonst Firefox herunterladen, bei dem gehts sicher auch nicht. Helft mir bitte!! Ihr wollt mir doch kein neues Handy verwehren. Was kann ich denn sonst noch probieren?
L
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CoSrenegade schrieb:[...] Sicherheitseinstellungen für a1.net etwas runtergeschraubt?
 
Und wenn du umbedingt ein neues Handy willst, ist doch ein 2 Minuten Download nicht schlimm oder? 🙂
A
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K.N. schrieb:Hilfe!! Ich verwende den Chrome, bei dem kommt immer die Fehlermeldung, bei Internet Explorer auch. Ich will jetzt nicht umsonst Firefox herunterladen, bei dem gehts sicher auch nicht. Helft mir bitte!! Ihr wollt mir doch kein neues Handy verwehren. Was kann ich denn sonst noch probieren?
Hallo K.N., willkommen in der A1 Support Community!

Natürlich wollen wir dir nichts verwehren, in deinem Fall nehmen die KollegInnen vom A1 Online Shop 0800 664 147 gerne deine Bestellung für dich auf. Natürlich bekommst du auch über diesen Weg den Online Bonus.

Liebe Grüße,
Alexandra

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