Vertragsdaten ändern

  • 19 July 2012
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wieso kann ich meine vertragsdaten vom handy nicht ändern, wenn ich ein mobiles internet verwende???????
ich sehe das nicht wirklich ein!!

5 Antworten

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Könntest Du Dein Anliegen bitte etwas ausführlicher schildern? Vielleicht weiß dann jemand eine Antwort.:)
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hoi!

Oinky schrieb:wieso kann ich meine vertragsdaten vom handy nicht ändern, wenn ich ein mobiles internet verwende???????
vermutlich deswegen, weil du dann automatisch mit den daten vom stick eingeloggt bist. lösung ist denkbar einfach: ausloggen und dann mit handynummer wieder einloggen - einfacher gehts ja kaum :D

lg nudel
witzig!!!
auf die idee bin ich auch schon gekommen! hab mich selbstverständlich mit dem entsprechenden account angemeldet!
aber sobald ich auf vertragsdaten ändern klicke, um meine adresse zu ändern, kommt die meldung, dass dies mit meinem produkt leider nicht möglich sei!
i checks zwar ned ganz, aber was solls....
 
 
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Benutzerebene 7
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Oinky schrieb:witzig!!!
Schön, daß wir Dich erheitern; war nicht absichtlich. Mußt halt ein wenig mehr ins Eröffnungspost schreiben, denn Hellseher sind wir keine.

Zu Deinem Problem: führe die Änderung schriftlich durch. Verwende dazu folgendes Formular und faxe es an 0800/664-101 oder schicke es an:

A1 Telekom Austria AG
Lassallestraße 9
1020 Wien

http://cdn2.a1.net/final/de/media/pdf/A1_Aenderung.pdf
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Hallo Oinky,

willkommen in der Community!

Es könnte auch daran liegen, weil hinter deinem A1.net User, mit dem du hier postest, keine Rufnummer hinterlegt ist. Melde dich einmal mit diesem User an und füge unter Login verwalten deine A1 Rufnummer hinzu. Dann wird's klappen!

lg,
Christian

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