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Vertragsanfragen per Mail

  • 1 February 2011
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Hab vor mittlerweile 2 WOCHEN eine Mailanfrage an die von A1 bei Kontakte angegebene Mailadresse geschickt. Nach einer Woche dann eine zweite, da ich auf die erste ohne Antwort geblieben bin. Mittlerweile sind 2 WOCHEN vergangen, ohne eine Nachricht. Dass kann´s ja bei einem Kommunikationsunternehmen das eigentlich auch ein gewisses Kundenservice bieten sollte, wohl nicht sein, oder! Super Kundenservice 😞 A1!
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Beste Antwort von A1_Christian 2 February 2011, 19:29

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Hallo Gabriele!In den letzten Wochen bekommen wir sehr viele Anfragen per E-Mail. Deshalb kann es sein, dass die Bearbeitung leider etwas länger dauert. Wir werden uns so rasch wie möglich bei dir melden!lg,Christian

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