Vertrag kündigen und Rufnummer als Bfree behalten

Hi Michael,
ausgehend davon dass du keine Vertragsbindung hast kannst du deinen Vertrag kündigen (3 Monate Kündigungsfrist!) und dann wird dein Vertrag automatisch auf Bfree umgestellt. Dann kannst du entscheiden welchen BFree-Traif du möchtest, aber du könntest auch wieder auf einen Vertrag umsteigen (falls dir einer der neuen Verträge gefällt) und würdest dann auch noch ein Handy zum Erstanmelderpreis erhalten. lg luigi

Hallo liebe a1 community.
 
Ich bin seit einiger Zeit beim A1 Smart Tarif. Da ich aber mein privates Handy in nächster Zeit nicht mehr sooft brauche (habe ein Samsung Galaxy als Firmenhandy bekommen) und ich aber meine private Rufnummer nicht verlieren möchte (man weiß ja nie wielang ich dort arbeite) habe ich mir gedacht meine Nummer als B.free weiterleben zu lassen. Ich habe aber gesehen das ich noch min 1 Jahr im Mindestvertrag bin weil ich mal Tarif geändert habe.
 
Gibt es mögllichkeiten die Rufnummer auf B.Free Smart oder B.Free+ zu erstellen?
Habe eine Menge an Mobilpoints? kann man die gegen die Mindestvertrag eintauschen?
 
Gibt es irgendwelche anderen Möglichkeiten oder Tipps?
 
 
Danke lg
 
Bin für alle Antworten dankbar

Hallo,

Um es gleich vorn hinweg zusagen, es ist relativ schwer die MVD irgendwie beiseite zu bekommen und mit dem Mobilpoints kann dies auch nicht machen.

Nur ehrlich gesagt die Mobilpoints einfach so durch eine Kündigung zu verschwenden, wäre doch auch nichts oder? Am besten löste du diese gegen eine Gutschrift (ohne weitere Bindung) beim A1 Service Team unter 0800664100 ein oder du gehst in einen A1 Shop und besorgst dir hiefür Handyzubehör.

Vl geht es sich sogar mit der Gutschrift etwas aus (4 Monate oder so keine Grundgebühr).

Dann kündige einfach 3 Monate vor Vertragsende deinen Tarif und deine Nummer wird 3 Monate danach automatisch auf B-Free umgestellt.

Aja und wenn du zu deinem jetztigen Vertrag ein Handy mitgenommen hast und die Kündigung frühzeitig machst musste du noch 79€ für das Gerät dazuzahlen.

Hoffe, ich konnte dir helfen.

Lg Anonymous007

Hallo Freinia1,

willkommen in der Community!

Meine Vorposter haben dir ja schon eine Menge dazu erzählt. Ich fasse das wichtigste zusammen:

B.free Umstellung: Nach der Kündigung stellen wir A1 Privat Anschlüsse automatisch auf B.free um (unter Mitnahme der Rufnummer) - dann kannst du natürlich auch unsere Tarife B.free Smart bzw. B.free Smart+ nutzen.

Freinia1 schrieb:Gibt es irgendwelche anderen Möglichkeiten oder Tipps?

Alternativ zur Kündigung mit Ende der Bindung gibt es die Möglichkeit, unter Einhaltung der drei-monatigen Kündigungsfrist den Vertrag vorzeitig abzumelden: Wir verrechnen dann das Grundentgelt bis zum Ende der Bindung auf einmal. Außerdem verrechnen wir dann eventuell mögliche Hardwarenachzahlungen - wäre aber bei deinem Anschluss nicht der Fall!
Wenn du das möchtest, dann sende uns ein entsprechendes Schreiben per Fax an 0800 664 101 - und gib bitte ausdrücklich den Wunsch an, vorzeitig kündigen zu wollen.

Alles klar? Bei Fragen einfach posten,
Christian

1-2 Werkstage im Schnitt.

Handy immer mal wieder aus und einschalten, damit es sich neu einwählt.

Wenn du unter 0800 664 290 nicht mehr nach "Geschenkgutschein aufladen" gefragt wirst, sondern zum normalen Bfree-Menü kommst (1 für Info, 2 für Aufladen), dann bist du umgestellt.

Aber mehr als 2 Tage braucht es nicht. bin zwar noch unentschlossen zu welchem Anbieter ich gehe. kommt es denn drauf an wieviele umstellungen die haben?
 
LG Rebecca

Hallo Rebii!

Die Umstellung dauert immer 24-48 Stunden. Dabei spielt es keine Rolle wie viele Umstellungen anstehen.

Hast du dein Handy bereits aus- und eingeschalten? Nach der Umstellung ist das unbedingt erforderlich. Falls du das bereits getan hast und du dennoch kein Netz bekommst: Melde dich bitte beim A1 Service Team 0800 664 100 - leider kommt es nämlich manchmal vor, dass die Umstellung nicht automatisch erfolgt und wir das dann manuell erledigen müssen.

Und noch eine Info: Eine portierte Rufnummer wird nicht auf B.free umgestellt - diese Rufnummern gehen an den alten Betreiber zurück!

lg Wolfgang

Hallo, ich habe schon lange gekündigt und auch schon lange eine Kündigungsbestätigung erhalten, laut der Bestätigung endet mein Vertrag mit 06.01.2014 aber unter mein A1 steht noch immer, dass meine Rechnungsperiode am 20.01.2014 endet???
 
Sollte meine bisherige Rufnummer sollte doch mit 07.01.2014 auf B.Free umgestellt werden? Ist dem so oder hat man mich vergessen?? Danke! :)
 
LG
 
 
 
 

Hallo,
 
Meine Kündigung ist gestern ausgelaufen und mein Handy zeigt an dass es kein Netz hat und wenn mich wer anruft kommt die Antwort, dass diese Rufnummer nicht vergeben ist.
Was soll ich da tun?
 
Nach Problem mit der Kündigung und dem Schreiben, dass ich trotz 3 maligen verlagen sowohl von der ersten als auch von der zweiten Kündigung nicht erhalten habe, kommt jz auch noch das.
 
Bitte um schnelle Antwort.
BG

Ich habe ein großes Problem! Gestern ist mein Vertrag ausgelaufen bei A1. Habe vor zwei Jahren meine Nummer von Yesss zu A1 importiert. An der Serviceline sagte man mir, das nach Vertragsende die Nummer automatisch in B-free umgewandelt wird und ich direkt weiter telefonieren kann mit der Nummer. Nun hab ich heute das böse erwachen bekommen.... Nummer exestiert nicht mehr! Und diese nummer 0681 kann nicht mit bfree genutzt werden... Ich bin stink sauer da ich diese Nummer beruflich brauche. Was muss ich tun???? Es kann doch nicht sein das nun meine Nummer nicht mehr zurück zu holen ist? Muss ich echt rechtliche Schritte einleiten????



Betreff angepasst.

Hallo!
Mein Vertrag ist gestern ausgelaufen und laut A1 Service Hotline vor 3 Monaten, hat man mir versprochen das ich dann automatisch in B-free umgewandelt werde. Heut das böse erwachen und nichts passiert. Habe damals die Nummer von Yesss zu A1 importiert und bin heut drüber indormiert worden das es nicht möglich sei zu bfree zu wechseln mit einer damals importierte 0681 Nummer. Ich bin stink sauer da ich diese nummer unbedingt brauche! Was muss ich tun damit ich meine alte Nummer wieder bekomme. Bin traurig und frustriert über den Service und das man mir nicht weiterhelfen kann. 
Mit freundlichen Grüßen
Torsten

ichbin1977 schrieb:Sehr schlau der Tipp!! Alles schon gemacht! A1 block mich ab...keine Lösung! Yesss sagt, die Nummer wird nicht zurück gegeben...das ist eine Fehlinfo von A1!!! wer hat nun Recht!!!????

Beide, denn "zurück gegeben" heisst oft -> gelöscht
Das Verzwickte is die Vorwahl, die gehörte mal Orange, Orange gibt es als Netz nun nicht mehr, Yesss! gehört nun zur A1 Gruppe, was aber nicht heisst, dass das zusammen gehört.

Wie gesagt, eine schnelle Lösung bietet nur die Hotline. Vielleicht kann dir jemand die Nummer reaktivieren und du kannst dem nen entsprechendes Schreiben direkt durchfaxen oderso.

Zumindest könnte ich mir leider nur so eine schnelle Lösung vorstellen, sofern es eine gibt.