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Vertrag kündigen

  • 10 January 2012
  • 26 Antworten
  • 17298 Ansichten
L
Hallo!
 
Bin schon seit längeren beim überlegen meinen a1 vertrag zu kündigen.
Mein vertrag läuft jedoch noch bis 05.08.2012.
 
Wie lange vorher muss man kündigen?
Oder bekommt man von a1 ein wirklich günstiges angebot? Momentan ist a1 einfach nur s..teuer!!!
 
Ich werde im August 28 Jahre alt, d.h. ich bekomm auch keinen jugendtarif mehr. Bei allen (ehemaligen) a1 kunden in meinem Freundeskreis wurde der tarif als sie 28 wurden, so teuer, dass sie diesen umgehend gekündigt haben!
 
Bitte um eure Meinungen!
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Beste Antwort von A1_Christian 14 May 2012, 11:08

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26 Antworten

cos.renegade
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Vor Ablauf deiner Bindefrist bekommst du normalerweise ein Angebot. Kündigungsfrist = 3 Monate.
 
Ich würde mir das Angebot auf jeden Fall mal angucken, entscheiden kannst du dich dann immer noch 😉
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A
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Hallo letze0,

deine Fragen zur Kündigungn hat dir CoSrenegade (danke dafür) bereits beantwortet.

letze0 schrieb:
Oder bekommt man von a1 ein wirklich günstiges angebot? Momentan ist a1 einfach nur s..teuer!!!

Melde dich einfach etwa 3-5 Monate vor Ablauf deiner Bindung beim A1 Service Team: Wir sehen gerne nach, welche Möglichkeiten für eine Vertragsverlängerung/Tarifwechsel/Angebot es für dich gibt. Bin mir sicher, dass wir etwas passendes für dich finden werden!

Schönes Wochenende,
Christian
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L
Hab bis jetzt noch kein angebot bekommen!!!
 
Muss mich jetzt dann entscheiden - Kündigen oder weiter bei a1 bleiben.
Nur ohne Angebot wird die Entscheidung nicht schwer fallen.
cos.renegade
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Ruf an, oder geh zum Händler deines Vertrauens, dann wir man sich deine Situation angucken und dir wahrscheinlich sogar ein individuelles Angebot machen 😉
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Wie Cosrenegade geschrieben hat nur würde ich dir noch einen A1 Shop direkt empfehlen. Es wird ziemlich sicher schon ein persönliches Angebot für dich aufliegen und die im Shop haben einfach mehr möglichkeiten allgemein. Und sind auch einfach routinierter.
cos.renegade
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Würd ich so nicht pauschalisieren, kommt immer auf die Menschen an, die da arbeiten, ob die kundenorientiert denken, oder nur in ihre eigene Tasche wirtschaften wollen.

Such mal im Zillertal nen A1 Shop, da wirst du immer nach Strass oder Mayerhofen geschickt, aber nicht zum Shop nach IBK oder Wörgl ;)

Drum sag ich ja "Händler deines Vertrauens" 🙂
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G
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Kunden Orientierung ist eine sache ja. da stimme ich dir zu. allerdings haben a1 shops einfach mehr möglichkeiten einem individueller zu helfen. Die EDV Systeme unterscheiden sich und der Draht in die A1 zentral ist "anderst"... Aber im A1 Shop muss man schon wissen was man will sonst kann man evntuell auc mal was bekommen was man nicht braucht..
cos.renegade
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Richtig ;)

Premium Plus Partner haben aber fast alle Möglichkeiten, was das betrifft.

Händler die hingegen nicht nur A1 sondern alle Marken vertreiben sind oft an A1 nicht interessiert ... das sind die Händler, die man eher meiden sollte, sonst gehts einem wie meinem Kollegen und mir, wo wir ne Stunde für ne Anmeldung gebraucht haben :)

A1 Exklusive Händler hingegen sind zumeist gut in Schuss.
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A
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Hi letze0,

habe gesehen, dass du dich mittlerweile selbst darum gekümmert und ein Angebot für eine Verlängerung genutzt hast - vielen Dank für dein Vertrauen!

lg,
Christian
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S
Hallo habe mein vertrag zu früüh gekündigt :(
Hab bzw den brief ein jagr zu früh geschikt :(
Ich möchte erst kündigen wenn der vertrag abläuft :(
Wass soll ich machen??
 
Danke in vorraus
 
A
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Hi,Sende an A1 einfach eine Widerrufung der Kündigung per Fax.Lg Anonymous007
A
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Hallo Sebastiano,

willkommen in der Community!

Habe gerne nachgesehen: Wir haben heute früh dein Kündigunsstorno erhalten & werden es so rasch wie möglich bearbeiten! Schön, dass du dich dafür entschieden hast dabei zu bleiben!

lg,
Christian
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S
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Habt ihr von mir auch schon das Kündigungsfax bekommen?
 
Habe eine Nummer(.......814) gekündigt.
S
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Hat sich erledigt, hab die Kündigung schon bekommen.
A
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Danke für´s Bescheid geben!

lg
Thomas
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F
Hallo zusamm
Ich bin seit einem jahr a1 kunde und möchte jetzt kündigen weil ich mit meiner lehre aufhöre und in die schule gehe und meine eltern übernehmen die rechnungen nicht. 
 
danke
A
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Hallo,

du hast immer eine Bindung von 2 Jahren. Das heißt, wenn du jetzt kündisgt zahlst du bei der Kündigung ein Jahr Grundgebühr und wenn du dir ein Gerät zum Vertrag dazugenommen hast 79€ oder wenn du mit den MP im Minus bist die Differenz bist du wieder bei 0 bist.

Währe es deshalb nicht besser ein Jahr weiter zu bezahlen?

Lg Anonymous007
F
ok danke
 
H
Guten Abend mal :D
 
sorry weiß jetzt nicht ob ich da richtig bin und ob mir wer helfen kann.
Möchte gerne meinen Handy Vertrag kündigen wegen diverser Sachen die sich in den letzten Jahren so gehäuft haben. Hätte schon beim Kundendienst angerufen :( aber da bekam ich leider nur die patzige Auskunft das ich in einen A1-Shop gehen soll, das mir im Moment aber wegen meiner Arbeitszeiten nicht möglich ist der nächste A1-Shop ist ca 25 km. entferne von mir.
Die Frage mein Vertrag wurde letztes Jahr im Juli zwecks Tarifänderung wieder auf zwei Jahre verlängert, Mobilpoints bin ich nicht im Minus , aufgrund gewisser Vorfälle möchte ich aber den Vertrag lieber heute als morgen kündigen hat von euch hier wer eine Ahnung ob das möglich ist.
Danke für eure Hilfe
glG Hilde
Floridsdorfer77.
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Hallo,

durch die (neue) Mindestvertragsdauer ist eine vorzeitige, ordentliche Kündigung eigentlich ausgeschlossen.

Sollte Dich A1 kulanterweise aus dem Vertrag entlassen, hast Du die Monatsentgelte, die bis zum Ende der MVD angefallen wären, auf einmal zu bezahlen. Hast Du bei der Verlängerung auch ein neues Handy genommen, kann auch dafür eine Abschlagzahlung verrechnet werden (wenn damals vereinbart).

So, nun zum Ablauf:

Kündigen kannst Du schriftlich per Fax an 0800/664-101 oder per Brief an die auf der Rechnung angegebene Adresse. Die Kündigungsfrist beträgt bei Mobilprodukten jedenfalls 3 Monate.

Aber vielleicht muß es auch gar nicht zur Kündigung kommen. Wende Dich doch mal per speziellem Kontaktformular > http://www.a1.net/kuendigung < an A1.

Grüße
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
H
danke, für die Info :D 
ein neues Handy hatte ich damals nicht wollte eigentlich damals einen
günstigeren Tarif oder da ich ja für meien Partner auch ein A1 Handy hab
so etawas wie einen Partnertarif, den es leider ja nicht gibt lt Auskunft im Shop
im Endeffekt waren die Tarife aber dann sogar noch teurer.
Abgesehen davon hat mein Handy von Anfang an Zicken gehabt, das hat auch nicht
geklappt.. ich denke ich habe mich genug geärgert .....
werde es mir durchrechnen und vielleicht komm ich aus dem Vertrag raus
habe von zwei anderen Anbietern auch bessere Angebote bekommen obwohl ich bei denen schon lange kein angemeldetes Handy mehr habe......
von A1 habe ich noch NIE eines bekommen
glG Hilde
H
schade das man von A1 überhaupt keine Rückmeldung bekommt,typisch so ist es seit ich bei A1 den Vertrag habe:@
A
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Hallo Hilde1971, in erster Linie ist die A1 Support Community eine Plattform wo sich unsere KundInnen austauschen können untereinander. Wie schon desöfteren geschrieben, ist diese Plattform kein Ersatz für eine persönliche Betreuung in einem A1 Shop, telefonische Betreuung durch unsere KollegInnen vom A1 Service Team oder Support mittels Kontaktformular.
Es ist sehr schade, dass du deinen Vertrag abmelden möchtest, Floridsdorfer77 hat dir aber bereits schon die richtige Antwort und den besten Vorgang geschrieben.

Liebe Grüße,
Alexandra
H
Hallo  A!_Alexandra,
mit dem Vertrag werde ich wohl oder übel warten müssen......... und zu deinem Vorschlag ich soll mich an das A! Service Team wenden :@ NEIN DANKE mit denen hatte ich bereits genug zu tun
1.unfeundlich 2. unkompetent....... und wenn ich so darüber nachdenke wurde ich bis jetzt noch nie gut beraten..aber egal typisch A1 eben 
mfG Fischer Hilde
A
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Hallo Hilde,

finde es sehr schade, dass du diesen Eindruck von uns hast. Es wäre toll wenn du uns die konkreten Vorfälle der letzten Jahre hier schilderst - damit wir uns ein Bild davon machen können, was alles schief gelaufen ist.

lg,
Christian
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