Vertrag kündigen

  • 19 September 2016
  • 5 Antworten
  • 2768 Ansichten

Hallo.Och ziehe demnächst um.Habe A1 Internet + TV.Am neuen Wohnsitz funkioniert das A1 TV nicht mehr.Der A1 Umzugsservice hat mir nun das A1 Hybrod Internet angeboten, was mir aber für 26€ zu teuer ist.Kann ich den A1 Vertrag nicht kündigen wenn ich umziehe? Der würde noch 1 Jahr laufen

5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Du kannst das A1 TV weglassen, wenns nicht geht, brauchst keine Restentgelte dafür bezahlen.
Ja aber mir ist Internet alleine fpr 26€ zu teuer
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Dann nimm das Internet um 19,90 und kündige das Glasfaser Power. Bindung sollte ja hier aus sein, wenn du bereits 1 Jahr rum hast.
Bin jahrelanger treuer a1 Kunde...

a1 App funktionierte nicht... fehlauskunft 2er Mitarbeiter Wegens Roaming... einen der teuersten Tarife und nun bekomme ich eine Rechnung von ca 160-170 € für dieses Monat? ... Vertrag kündigen ... dann steht da wir finden gemeinsam eine Lösung und die Antwort des Mitarbeiters ist ... wir können nichts für sie tun? Das nenne ich Kundenservice... gibt es fertige Formulare für die Kündigung von Handy und Internet oder muss ich selbst ein Schreiben aufsetzen? Nach nun guten 13 Jahren möchte ich a1 definitiv kündigen-keine Wertschätzung der Kunden!!!!
Bin jahrelanger treuer a1 Kunde...

a1 App funktionierte nicht... fehlauskunft 2er Mitarbeiter Wegens Roaming... einen der teuersten Tarife und nun bekomme ich eine Rechnung von ca 160-170 € für dieses Monat? ... Vertrag kündigen ... dann steht da wir finden gemeinsam eine Lösung und die Antwort des Mitarbeiters ist ... wir können nichts für sie tun? Das nenne ich Kundenservice... gibt es fertige Formulare für die Kündigung von Handy und Internet oder muss ich selbst ein Schreiben aufsetzen? Nach nun guten 13 Jahren möchte ich a1 definitiv kündigen-keine Wertschätzung der Kunden!!!!

Hallo @Luna2706x

Schade das du deinen Vertrag bei A1 kündigen willst😥
kündigen kannst du ganz einfach.

- als Fax an: 0800 664 101
- mit der Post an: A1 Telekom Austria AG, Postfach 1001, 1011 Wien

Bitte beachte wenn du eine Bindung auf deinen Vertrag noch hast musst du ihn bis zu Ende der Laufzeit weiter bezahlen.

Eventuelle Fehlende Mobilpoints sind wie gefolgt zu bezahlen:
1 - 1.000: € 30,00 brutto (€ 25,00 netto)
1.001 - 2.500: € 70,00 brutto (€ 58,33 netto)
2.501 - 4.000: € 120,00 brutto (€ 100,00 netto)
4.001 - 5.500: € 165,00 brutto (€ 137,50 netto)
5.501 - 8.500: € 210,00 brutto (€ 175,00 netto)

Wende dich doch mal an den A1 Chat bevor du kündigst vielleicht findet ihr ja Gemeinsam eine Lösung😉 https://www.a1.net/chat

Lg
daniel 5610

Antworten