Versicherung

zuallererst ich weiß dieses Thema passt nicht ganz in dieses Forum aber es gibt leider kein eigenes und hier erscheint es mir am ehesten zurechenbar!Handyversicherung an sich eine gut Sache, man bezahlt Monat für Monat seine rate in der Hoffnung falls es irgendwann einen Schadensfall gibt wird es repetiert bzw. falls es irreparabel ist ein neues gleichwertiges Handy! soweit in der Theorie!Wenn dann wirklich ein schaden auf einen zukommt stoßt man auf eine extrem inkompetente Versicherungshotline. Hier wird man will es kaum glauben sogar bestritten das man im irreparablem Fall nicht das Recht (laut Vertrag) auf ein zumindest gleichwertiges Handy hat.Man bezahlt also Monat für Monat 5,99€ wie in meinem Fall und im Schadensfall 60€ Selbstbehalt.Nach einem Schadensfall wird das Handy eingesendet, im Anschluss 2 Wochen später erhält man im irreparablen Fall eine Liste an "gleichwertigen Ersatz-Handys". In dieser Liste ist aber dann zB. kein Handy aus der selben Versicherungstuffe, wodurch es sozusagen unmöglich wird ein gleichwertiges Handy zu erhalten....Abschließend kann ich nur sagen Hände weg von der A1 Handyversicherung, am besten Hände weg von A1, nicht umsonst ist eines der beliebtesten Themen des A1 Forums "Kündigung"mfg ein NOCH A1-Kunde