Beantwortet

Rufnummer portieren


Benutzerebene 1
Hallo
 
Habe vor mein Sonderkündigungsrecht wegen der Preiserhöhung wahrzunehmen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. In welcher Reihenfolge muss ich verfahren wenn ich meine A1 Nummer mitnehmen will? Was kostet das seitens A1 und gibt es das nötige Formular auch online?
 
  1. Anmeldung bei neuem Anbieter
  2. Bei A1 kündigen
  3. Dokumente für Rufnummernportierung einreichen
Sollte so gehen, da aus meiner Vertragsnummer ja sowieso ne B-Free Nummer wird oder?
 
P.S. Hab gesehen es gibt schon einen ähnlichen Beitrag. Hab jetzt aber erst Recht keinen Plan wie ich das angehen muss dass das alles funktioniert.
icon

Beste Antwort von Floridsdorfer77. 16 May 2014, 13:18

Original anzeigen

18 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo!

Zum Thema Portierung nutze bitte die Suchfunktion mit den Schlagworten Portierung oder Portieren - diese Themen wurden hier schon so oft durchgenommen. ;)

peda2411 schrieb: Sollte so gehen, da aus meiner Vertragsnummer ja sowieso ne B-Free Nummer wird oder?
Nein, im Fall der Sonderkündigung nicht.

Benutzerebene 1
Wie gerade ergänzt hab ich jetzt noch weniger Durchblick als vor dem Lesen der anderen Themen.
 
Wo bekomme ich das Formular (NÜV?)
 
Hab nur mehr ein paar Tage bevor die Frist abläuft...
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
peda2411 schrieb: Wo bekomme ich das Formular (Nüvi?)
Steht mehrfach in der Community zu lesen und es hat sich nichts geändert. 😉 Aber gut, dann nochmal: Shop oder Kontaktformular. Auch der neue Betreiber kann die Portierung anstoßen, ohne daß Du eine NÜV-I beibringst.
Benutzerebene 1
Ja schön, aber es fängt ja schon an dass ich michtmal weiß welche Kategorie im Kontaktformular.
Und was muss ich sonst noch alles angeben? Die neue Nummer auch schon?
Was kostet das bei meinem aktuellen XCITE 3500 Vertrag?
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Die Kosten sind bei jedem Tarif gleich: NÜV-I-Ausstellung: € 4,- & bei erfolgter Portierung € 15,- dazu.

peda2411 schrieb: ...es fängt ja schon an dass ich michtmal weiß welche Kategorie im Kontaktformular.
Bei einem Bekannen von mir funktionierte es mit der Kategorie "Rund um meinen Vertrag" und dem Thema "Tarif ändern". 🙂
Hallo
Ich möchte gerne von A1 zu einem anderen Anbieter (BOB od. HOT???) wechseln.
 Ich möchte meine Rufnummer (0664 xxxxxxx) mitnehmen. Ist das möglich??Was kostet das?
DANKE
Ich habe die Nüv-Info bei einem Partnershop abgeholt und 20 Euro bezahlt - und jetzt soll ich es bei A1 nochmal bezahlen??
 
Ich wechsle von A1 zu bob!!
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Wenn der Handyshop für diesen Service etwas verrechnet, dann ja. Das Geld bekommt ja dann nicht A1, sondern der Handyshop. Der arbeitet für dich, da darf er wohl etwas verdienen auch, oder?
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
1657733 schrieb:
Ich habe die Nüv-Info bei einem Partnershop abgeholt und 20 Euro bezahlt - und jetzt soll ich es bei A1 nochmal bezahlen??

Ich wechsle von A1 zu bob!!
____________________

Hallo 1657733,

die Kosten für die Portierung werden über die Rechnung, oder das Guthaben abgerechnet und werden eigentlich nicht direkt bezahlt. Vielleicht ist es hier zu einem Missverständnis gekommen?

Lg Kornelia
Ich habe die Nüv-Info in einem Partnershop geholt und 20 Euro bezahlt und jetzt bekomme ich es auf der Rechnung nochmals abgezogen.
Ist dass normal?
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Dir wurde bereits hier geantwortet, einfach nach unten bzw. nach oben scrollen!
Ich habe im Partnershop angerufen und die haben mir gesagt mann würde dass überall bezahlen müssen. Also irgendjemand sagt hier nicht die Warheit. Wissen die im Partnershop nicht wie das funktioniert?
Ich sehe es nicht ein, warum ich es doppelt bezahlen muss!!!
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Was ist das für ein Partnershop? Vertreibt der nur A1 oder auch andere Marken?
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 1657733
Ich glaube kaum, dass der "Partnershop" wegen deiner Anfrage sagt: Wir haben was falsch gemacht! und geben dir die 20€ zurück!?

Die Wahrscheinlichkeit, dass sich der Shop herausredet, ist größer. Ich behaupte jetzt einmal, dass das eine Servicegebühr des Shopbetreibers ist.

Gruß
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Richtig, ein Händler bekommt ggf. von den Providern kein Geld für so einen Dienst und verlangt daher so eine Gebühr. Er muss ja schließlich auch seine Brötchen verdienen.
Der Händler vertreibt nur A1. Klar muss der auch seine Brötchen verdienen, aber dann dürfen solchen Sachen halt nur in den A1-Shops gemacht werden, und die Händler halt eben nicht.
Dass fällt ja dann negativ auf A1 zurück.
 
Aber A1 hat inzwischen einen Lösungsvorschlag gemacht denn ich akzeptieren kann.
Danke an A1
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
1657733 schrieb:Der Händler vertreibt nur A1. Klar muss der auch seine Brötchen verdienen, aber dann dürfen solchen Sachen halt nur in den A1-Shops gemacht werden, und die Händler halt eben nicht.
Dass fällt ja dann negativ auf A1 zurück.
Das gehört generell besser gelöst heutzutage, die Regelungen zur NÜV stammen von 2003.
Normal soll einfach der neue Provider für dich das abwickeln können. Kann er eigentlich eh, nur bei online Bestellungen nicht oder Diskonter. Glaub UPC hat hier einen Dienst, wo du UPC quasi ne Vollmacht gibst und die wickeln alles für dich ab, auch bei Onlinebestellungen wohlgemerkt.

So muss das mMn sein, nicht den Kunden von Ponitus zu Pilatus schicken wegen nem - sorry- dummen Zettelwerk.
Die Portierung kostet 19€ (NÜV-Information EUR 4,-- plus Portierungsentgelt EU 15,--). Wird bei Wertkarte vom Guthaben abgezogen, bei einem Vertrag über die Handyrechnung.

Antworten