Frage

NÜVI

K
Hallo

hab am Sonntag bei A1 gekündigt (Schriftlich per Fax) gleichzeitig hab ich in der Kündigung eine NÜVI angefordert. Wie lange dauert das bis man das bekommt?

Lg

8 Antworten

jo93
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Das kann durch aus dauern, bei mir hat die Bestätigung drei Tage gebraucht, war aber per EMail und die Kündigung wurde über die Kabel plus ausgelöst. ( Festnetz)
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
K
Jo93

die Bestätigung von der Kündigung hab ich per SMS bekommen aber vom NÜVI keine Spur
G
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Kann man die NÜV nicht Online anfordern wie bei einem Handyvertrag? Sorry, wenn ich frage, habe noch nie im Festnetzbereich portiert.
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jo93
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Jo93

die Bestätigung von der Kündigung hab ich per SMS bekommen aber vom NÜVI keine Spur
Handy oder Festnetz. Beim Festnetz, geht es umgekehrt wie beim Handy. Beim Festnetz sollte der neue Anbieter alles erledigen.

Beim Handy, könnte man es, wenn es der neue Provider unterstützt, könnte man alles Online machen.
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LaVaAl
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Kann man die NÜV nicht Online anfordern wie bei einem Handyvertrag? Sorry, wenn ich frage, habe noch nie im Festnetzbereich portiert.
NÜV in diesem Sinne gibt es für Festnetz nicht 😉 Da wird eine Portierung, inkl. "Anfrage" komplett vom anderen Anbieter übernommen/durchgeführt.

@knif1980 Wann hast Du die SMS erhalten? Heute? Hast Du im Fax angegeben, auf welchem Weg Du die NÜV erhalten möchtest -- per E-Mail inkl. Angabe der Mailadresse od. Post - ? Keine Angabe per Mail, dann wird es per Post kommen. Offiziel benötigt die Post wohl 1-2 Werktage.
Dauert dir dies zu lang, dann kannst Du dir die NÜV auch in jedem A1 Shop od. Händler (z.Bsp. Hartlauer) holen.

Lg
Ich hasse es, wenn in der Schlange an der Kaffeemaschine keine Rettungsgasse gebildet wird!!
K
also in meiner Kündigung steht das Sie mir die NÜVI per Mail oder Per Post zusenden

heute ist der 4. Tag und wieder nicht gekommen, das ist irgendwie A1 Typisch
jo93
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also in meiner Kündigung steht das Sie mir die NÜVI per Mail oder Per Post zusenden

heute ist der 4. Tag und wieder nicht gekommen, das ist irgendwie A1 Typisch
Da ist die Frage an welche EMail Adresse oder Post Adresse
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K
Werde morgen mal anrufen, meine Adressen haben Sie wohl sonst hätte ich die RE nie bekommen

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