Bin seit langer Zeit A1 Kunde mit einer Internet TV Kombi! (Vertrag schon lange ausgelaufen) Wollte jetzt mit Vertragsverlängerung die neue Internet-TV Kombi bestellen (17,90 danach 24,90) + Glasfaser 30 Mbit Internet (die ersten 3 Monate gratis) – da ich in meinem jetzigen Vertrag viel mehr bezahle trotz langsamerer Internet Verbindung!
Die Service Line sagte mir das das nicht funktioniert (da nur für Neukunden) obwohl ich angeboten habe den Vertrag sofort wieder zu verlängern und das ich froh sein solle so ein „günstiges“ Angebot zu haben à Frechheit!
So obwohl ich es für komplett lächerlich halte kündige ich nun meinen Vertrag und schließe diesen auf meine Freundin im gemeinsamen Haushalt ab um als „Neukunde“ gesehen zu werden.. ein überflüssiger Mehraufwand für beide Seiten! Weiß jemand ob man das irgendwie umgehen kann bzw. ob es so klappt wie ich mir das vorstelle ?
Danke & LG Dan
Beste Antwort von cos.renegade
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