Kontaktformular zur Vetragskündigung

  • 3 June 2013
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Hallo.
Wie lange dauert es bis man von A1, wenn man über das Kontraktformular geschrieben hat, eine Antwort bekommt. Ist bei mir jetzt schon 5 Tage her.

6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Halo Christo, willkommen in der A1 Support Community!

Meinst du das Formular unter www.a1.net/kuendigung oder das normale Kontaktformular unter www.a1.net/kontaktformular ?

Liebe Grüße,
Alexandra
Wie Bitte ist es nun möglich das ich die Rechnung von meinem Ex Mann (Herr Hauser) dessen Rechnung vorfinde.
Da ich meinen Ledigen Namen Schranz wieder angenommen habe.
Bitte im Erklärung, und sofortige Richtigstellung ihrerseits!
Und sofortige Info, meiner beiden aktuellen Tarifen zuzusenden!
Mag SCHRANZ BERNADETTE

Kundennummer:10xxxxxxxx
Vertragsnummer:33xxxxxxxxxxx
Vertragsnummer:33xxxxxxxxxxx

0664xxxxxxxx
0664xxxxxxxx
Bitte um genaue auflistung dieser beiden nummern ,und NICHT von Herrn Hauser,denn diese hat er selber bei ihnen aufgeliestet!
Und bitte zeitgleich dieses Thema nun zu erledigen und eine info zwecks meiner beiden Tarife wegen Tariferhöhung zu Kündigen!
BITTE NUR DIESE BEIDEN!


--
Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit GMX Mail gesendet.
Am 22.05.2017, 15:52, rechnung@service.a1.net schrieb:
Rechnung per E-Mail
Lieber Herr Schranz,

mit diesem E-Mail erhalten Sie Ihre aktuelle Rechnung. Details dazu finden Sie auch auf A1.net/rechnung .
Hier Ihre wichtigsten Informationen:
- Vertragsnummer: 33xxxxxxxxxxxx
- Abrechnungszeitraum: 5/2017
- Summe: 40,09 Euro

Sie brauchen Unterstützung? Unter A1.net/hilfe finden Sie nützliche Informationen rund um Rechnung, Vertrag & A1 Produkte. Einfach ausprobieren!
Roaming Information:
Die für Sie ab 15.06.2017 geltenden Vertragsergänzungen zu Fair-Use sowie Beschränkungen von Datenroaming finden Sie unter A1.net/roamingfair-use .

Wir sind einfach gerne für Sie da.

Ihr A1 Service Team

Bitte aus Datenschutz gründen keine Persönlichen Daten oder Nummern einstellen!.
EDIT by Rasputin56 Moderator!
Abzeichen +9
Hallo @dett33

Habe deinen Beitrag mal editiert!.
In Zukunft bitte darauf achten, dass keine Persönlichen Daten (Kundennummer, Telefonnummer u.s.w.) gepostet werden.
Dies ist eine öffentliche Community, und demnach kann jeder diese Informationen Lesen!.

Danke für dein Verständnis!.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
@dett33

Anfragen zur Rechnung sind direkt an A1 zu richten und nicht an eine Community, bitte also unter www.a1.net/kontakt Kontakt aufnehmen.

Kündigung per Forum ist auch nicht möglich, hier bitte entsprechend die Suchfunktion nutzen, wie man eine Kündigung auszusprechen hat, gibt dazu genug Informationen bereits.
Hallo, ich will meinen Vertrag kündigen aber ich finde den passenden Kontaktformular bzw. E-Mail nicht. Kann mir hier jemand dazu weiterhelfen?

LG
Abzeichen +9
Hi, @Tiky1

Im #post über deinem ist ein Link dazu.
Dies ist das Kontaktformular zu A1!.

Nun zum Kündigen!.
Wenn du/Ihr kündigen wollt, musst du/Ihr dies Schriftlich tun und dieses in das Kontaktformular als PDF-Datei Anhang beifügen.

Wenn das nicht möglich ist (weil kein Scanner bereit), geht es schneller dieses per Fax bei der Post zu erledigen!.
Eine Bestätigung erfolgt dann von A1 durch ein Bestätigung schreiben.

Mehr Infos zum Kündigen, findest du/Ihr HIER

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