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Datenvolumen verbraucht?

  • 8 August 2017
  • 3 Antworten
  • 1729 Ansichten

Ich bin seit kurzen in Besitz eines neuen Smartphones mit Xcite S Tarif. Nun stellt sich die Frage wieso mir bei 4GB verbrauchten Daten eine SMS bekomme die mir mitteilt, dass ich mein Limit erreicht habe(sollten ja 8GB seien).
Normalerweise würde ich in der A1 App nachsehen was los ist, aber da ich diese ich zitiere: "mit meinem Produkt nicht benutzen kann" würde ich gerne hier nachfragen an was das liegt.
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Beste Antwort von A1_Bernd 11 August 2017, 08:21

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@@tim.schreiber, willkommen in der A1 Community! Bekommst du diese Fehlermeldung beim Autologin oder auch wenn du dich manuell mit deinen Daten einloggst? Wie sieht es aus, wenn du dich auf unserer Webseite in den Mein A1 Bereich einloggst? lg Bernd
@@tim.schreiber, willkommen in der A1 Community! Bekommst du diese Fehlermeldung beim Autologin oder auch wenn du dich manuell mit deinen Daten einloggst? Wie sieht es aus, wenn du dich auf unserer Webseite in den Mein A1 Bereich einloggst? lg Bernd

Zugriff hab ich nur auf der Website. In der App wird ds komplett verweigert.
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Hallo Tim, melde dich bitte mit deinen Daten, zum Beispiel im Chat auf www.A1.net/chat oder per Facebook Nachricht via https://m.me/a1fanpage lg Hermann

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