A1 Community

Fragen zum Vertrag

Du hast Fragen zu deinem A1 Vertrag? Egal ob Neukunde oder Bestandskunde, in unserer A1 Community findest du viele Infos zu Vertragsdaten, Vertragsverlängerung bis zu Vertragswechsel bei Umzug.

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Fuxae1 Student

Kündigungsfrist

Hallo liebe Community, Ich hoffe von euch kann mir jemand helfen. Ich habe leider weder in der Hilfe, noch im Forum dazu etwas verbindliches gefunden. Kann mir jemand beantworten wie lange die Kündigungsfrist beträgt? Also nach der Mindestvertragsdauer versteht sich. Früher waren es ja generell...

toobius

Vertrag läuft weiter, trotz Kündigung?

Habe mit 3.4.2018 den Vertrag gekündigt und trotzdem lauft er weiter und was noch dazu kommt das sie jetzt noch die jahrespauschale wollen und noch ein monat mehr ! Kann mir jemand erklären was das soll bitte ... A1 Go! S 2013(i) von 18.04.2018 bis 17.05.2018 29,95 Mobile...

Baezi3200 Neuling

Beantwortet
Suche E-Mail Adresse von A1

Hallo, ich suche verzweifelt eine E-Mail Adresse zu finden. das ich einige Fragen zu meinen aktuellen Vertrag stellen kann, bzw. ein neuen Vertrag abzuschließen. Am Telefon muss ich immer mit verschiedene Abteilungen sprechen und das nervt. mfg Petra

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wanfred Graduate

Frage
Internetvertrag ohne 24 Monate Bindung?

Hi, ich finde nicht unbedingt dass es sich lohnt für 3 Monate reduzierte Grundgebühr 12 Monate längere Bindung zu akzeptieren. Ist es eigentlich möglich auch ohne diese Aktion zB. Internet L zu bestellen? LG

Michaelfüreder

Frage
A1 TV + Internet an neuer Wohnadresse nicht Anwendbar

Sehr geehrter A1 - Team, Ich habe folgendes Problem das es zu lösen gäbe. Ich habe jetzt an meiner jetzigen Adresse A1 TV + eine 80 mbit Leitung. Da ich sehr bald Umziehen werde und an meiner neuen Adresse die genannte Verbindung laut A1 Serviceteam und A1 Shop Mitarbeitern leider nicht mehr Nutzb...

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Kraeutergarten Graduate

Frage
Entäuschung Vertragswechsel

Durch Zufall habe ich bemerkt, das es aktuell einen sehr günstigen Tarif bei euch gibt. Der heißt A1 TV Kombi M um 39,90. So nun bin ich in den A1 Chat gegangen, dort wurde mir von 2 Mitarbeitern versichert das ein Wechsel auf den Vertrag möglich ist. Heute darf ich erfahren das es doch nicht mögl...

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polizistenschmuser Gastkommentator

Frage
Vertragsübernahme

Ich finde es eine Frechheit wie lange A1 für eine Vertragsübernahme braucht. A1 braucht 2 Wochen und 3 und T Mobile nicht mal 30 min

Ce88

Beantwortet
Woman day 2018/connect plus

Liebes A1 Team! Habe anhand der Hp von dem Angebot am 05.04.2018, über -20% auf 24 Monate bei Neuanmeldung ausgewählter Tarife, gelesen. Meine Frage wäre nun: Wenn man als bestehender "A1 Internet für zuhause" Kunde am 05.04 einen A1 Go! Tarif neu anmeldet, kommen dann die €10/Monat für connect plus...

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Chrestien Tutor

Beantwortet
A1 Vertrag kündigen erfolg autom. Umstellung auf Befree?

Habe meinen A1 Vertrag gekündigt.   Erfolgt dann zum Kündigungszeitpunkt(3monatige Kündigungsfrist) eine automatische Umstellung auf Bfree?     Und kann man dann eine BfreeHandyNummer zu einem anderen Anbieter portieren?     LG

Empty Besucher

Vertragsverlängerung

Hallo alle miteinander, ich habe eine Frage und zwar: Ich habe einen Vertrag, der biss zum 22.07.18 gebunden ist. Ich kann ab den 22.01.18 meinen Tatif wechseln. Ich will mir eine neues Handy mit Mobilpoints und Ratenzahlung kaufen. Dadurch verlängert sich der Vertrag automatisch um 24 Monate. Bede...

Rang
DirtyButterBrot Gastkommentator

Frage
RedBull Mobile Vertrag Kündigung Alte Nummer aktivieren

Hallo, und zwar habe ich meinen Vertrag bei RedBullMobile gekündigt und nun ist meine Alte Nummer deaktiviert. Eigentlich sollte die Sim-Karte doch auf Guthaben mit der gleichen Nummer weiterlaufen. Gibt es noch eine Möglichkeit auf diese Nummer Zugriff zu erhalten?

Rang
Mr_Martin Lehrling

Frage
Unfähigkeit von A1 oder mir?

Hallo! Echt am liebsten würde ich mit wem sprechen der bei A1 was zu sagen hat. Vielleicht kann der mir erklären (was er sicherlich nicht kann) warum A1 es schafft total in transparent zu sein. Wo sehe ich z.B. die Vertragsdetails? Wo sehe ich z.B. wie sich der Preis im Detail zusammen setzt beim Ga...

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UxMAD Gastkommentator

Frage
Kündigung aufgrund der Leistung

Hallo Community, ich habe eine Frage bezüglich dem Vertrag, und zwar will ich wissen, ob es möglich ist meinen Vertrag zu kündigen, aufgrund der NICHT erbrachen Leistung. Bin selbst Techniker im Bezug auf Netzwerk, Datenbanken, Software-Entwicklung und Sicherheit. Habe allerlei mögliche Konfigurati...

PR3D4TOR Schüler

Frage
Rufnummer Mitnahme obwohl Altvertrag noch bis 11/2018 läuft

Hallo, 1) Ist es möglich meine A1-Nummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen, obwohl der Vertrag noch bis 11/2018 läuft? 2) Nur so nebenbei eine Frage: Wieso kann man die Rufnummer nicht zu Red Bull Mobile mitnehmen? Ist ja sogar das gleiche Netz soweit ich weiß. Die haben halt echt deutlich bess...

MJ6

Frage
Kündigung da zuwenig leistung

Sehr geehrte Damen und Heeren, Ich hoffe man kann mir hier nun endlich helfen. Wir haben den A1 Net Cube Pro mit dem Vertag Mobiles Internet L (150 Mbit/s). Dieser Vertag macht uns jetzt schon seit längeren Probleme sei es am Anfang mit der Falschen Sim Karte oder seit 3 Monaten mit dem Nat Typ. Nun...

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