Fragen zum Vertrag

Du hast Fragen zu deinem A1 Vertrag? Egal ob Neukunde oder Bestandskunde, in unserer A1 Community findest du viele Infos zu Vertragsdaten, Vertragsverlängerung bis zu Vertragswechsel bei Umzug.

Salzburg3112

Frage

A1 verlängert Vertrag OHNE Zustimmung des Kunden !!

Meine Tochter wurde am 27.03.2019 von einer A1 Mitarbeiterin am Handy kontaktiert. Sie wollte sich bei ihr erkundigen wie sie mit dem A1 Service zufrieden ist, ob es irgendwelche Probleme gäbe und ob sie beabsichtigt, in den nächsten Monaten den Mobilfunkanbieter zu wechseln. Nachdem meine Tochter b...

snezana-kostic

Beantwortet

Vertrag verloren! Brauche mein Kundenkennwort!

Ich wollte meine Internet-Geschwindigkeit erhöhen, und habe dann festgestellt dass ich das KKW brauche, es steht auf dem Vertrag, aber weil ich es seit Jahren nie gebraucht habe, muss ich es irgendwo verlegt haben. Ich finde es nicht. Ich wollte nach meinen Möglichkeiten fragen, und mein KKW oder...

cagivasupercity Bewährter Coach

österreichischer Staatsbürger mit deutschem Konto, wird das bei Vertragsabschluß...

Sollte doch gehen oder spricht was dagegen?

martincgratz Schüler

Beantwortet

Tarifwechsel derzeit nicht möglich??

Der Tarifwechsel ist derzeit nicht möglich bei mir obwohl weniger als 6 Monate Restbindung. lt. FAQ sollte es ja funktionieren. lt. A1 Service ist bei mir auch erst ein Tarifwechsel möglich wenn der Vertrag ausläuft. Bin etwas verwirrt . Kennt jemand von euch dieses Phänomen?

AndreasResch Tutor

Aufpassen beim Kündigungsformular!

Hallo. Nachdem ich über den Chat-Support von A1 keine Hilfe bekommen konnte und die Kundenfreundlichkeit bei A1 sehr mangelhaft ist, erzähle ich euch hier kurz von meiner (erfolglosen) Kündigung. Vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen weiter. Ich habe Ende November letzten Jahres meinen A1-...

schueszy Besucher

Vertragsübernahme dauert mittlerweile schon fast 2,5 Monate!

Ein Bekannter und ich waren am 22.11.2018 im A1 Shop und wollten eine simple Vertragsübergabe seines Handyvertrages durchführen. Das bedeutet dass ich den A1 Handyvertrag meines Bekannten übernehmen wollte. Wir haben das Dokument ausgefüllt, und dies wurde dann vom A1 Mitarbeiter in die Zentrale ge...

AndreasResch Tutor

Jetzt reicht's aber!!! - Kündigung Teil 2

Hallo. Was A1 hier abzieht ist einfach nicht mehr zu glauben. Nachdem ich Ende November 2018 gekündigt hatte und meine Kündigung damals ignoriert wurde, habe ich Anfang Jänner, nachdem vom "Kundenservice" kein Entgegenkommen kam, widerwillig die Rechnung bezahlt - inklusive der Jahresgebühr für 2019...

lind400 Schüler

Frage

A1 xplore TV 6 Frei Monate und A1 xplore Musik 12 Frei Monate weg.

Habe Mitte Dezember einen neuen A1 go L Tarif abgeschlossen mit der Aktion zwölf Monaten Musik Streaming dazu. Heute wo ich mir die App runter geladen habe, Da morgen mein Spotify Abo ausläuft. Muss dich leider zu meinem Bedauern Fest stellen dass man sich anscheinend extra für diesen Service no...

roddick1984 Tutor

Frage

Mailadresse nach Sonderkündigung

Bin seit vielen Jahren zufriedener Hybrid Power 40 User. Allerdings ist die LTE Zelle bei mir am Standort so derart ausgelastet dass ich keinerlei Geschwindigkeitsvorteile mehr bekam.. Da A1 mir keine andere Lösung anbieten konnte musste ich nun leider den Vertrag kündigen. (Beim Festnetz + Internet...

ssxtricky Besucher

Frage

A1 Handytarife und GIS Zuschuss zum Fernsprechentgelt

Seit 2011 besteht die Möglichkeit sich den GIS Fernsprechentgeltzuschuss bei einem selbst gewählten A1 Privatkunden Handytarif anrechnen zu lassen. https://www.a1community.net/fragen-zum-vertrag-333/a1-kombi-und-gis-zuschuss-zum-fernsprechentgelt-20310/index1.html#post20311 https://www.a1.net/zusch...

Kapa1933 Graduate

Beantwortet

A1 Visa-Karte kündigen

Hallo, wo finde ich bitte ein gültiges Kündigungsformular für die A1 Visa-Karte und Infos zu Kündigung und der Adresse, wo man die Kündigung hin schickt? danke und vG

dani_81 Graduate

Frage

upgrade

hallo ich will mal nachfrage ob es eine möglichkeit gib schon jetzt auf kombi S umzusteigen im moment nutze ich xs mit giga 20 und hd extra der vertrag ist noch bis ende des jahres gültig sonnt warte ich immer bis ende der laufzeit um auch neuanmeldungs Angebote zu erhalten aber vieleicht ist das...

Thomas T

Frage

Email/Kontakt für Beschwerde

Hallo! Per Zufall hab ich heute erfahren, dass ich bei meiner letzten "gratis" Veränderung meines Tarifs eine Vertragsverlängerung um 24 Monate eingegangen bin. Ich finde es nicht in Ordnung, dass man durch die MA an der hotline, die ich eigentlich immer sehr geschätzt habe, so über den Tisch gezoge...

dinka2751 Graduate

Frage

Fritzbox 7582 - Vertragsänderung?

Hallo ihr Wissenden, da ich mit einer Fritzbox 7582 liebäugle und dadurch auf VoIp umgestellt werden muss, würde ich gerne wissen ob sich außer der Miete für das Modem an meinem Vertrag etwas ändern wird? Danke für die Info! LG Werner

Djinn Graduate

Frage

Frage zu Kündigung Festnetz-Internet

Hallo, habe am 04.12.2018 eine Kündigungs-eMail meines Festnetz-Internet-Anschlusses abgeschickt. Antwort gab es bisher keine, jedoch sehe ich unter "Mein A1", dass der Anschluss am 30.01.2019 abgemeldet wird. Soweit, so gut. Meine Frage dazu, nachdem ich den Hybrid Power 80 Tarif habe: wird diese...

Dieses Forum als gelesen markieren

Zurück
1
1 von 1.247
2
26 von 1.247
3
51 von 1.247
4
76 von 1.247
...
50
1226 von 1.247
Weiter

Abzeichen

weidhas hat nun das Abzeichen Gaming Pro
Dr_VDSL hat nun das Abzeichen Internet Pro
JigsawAUT hat nun das Abzeichen Gaming Pro

Alle Abzeichen anzeigen

Aktuelles

18.864: Themen
140.416: Beiträge
195.022: Mitglieder

Kürzlich online

NerdTech

Benutzerebene 7

Experte
jo93
MajoritySign

Gastkommentator
Rasputin56

Benutzerebene 7

User Moderator
chaco01

Benutzerebene 7

Held
AuchDa

Benutzerebene 5

Bewährter Coach
upperaustria

Schüler
andy1812

Benutzerebene 5

Lehrmeister
Domi2912

Benutzerebene 4

Coach
LaVaAl

Benutzerebene 3

Bewährter Coach

A1 Community