A1 Community

Fragen zum Vertrag

Du hast Fragen zu deinem A1 Vertrag? Egal ob Neukunde oder Bestandskunde, in unserer A1 Community findest du viele Infos zu Vertragsdaten, Vertragsverlängerung bis zu Vertragswechsel bei Umzug.

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bansheeat Graduate

Frage
Suche Entgeltbestimmungen für alten Vertrag

Ich suche im Archiv von A1 die Entgeltbestimmungen für einen aonKombi Vertrag aus dem Jahr 2008. Leider werde ich nicht fündig. Bitte daher um einen Link bzw. um Zusendung per Mail durch einen A1 Mitarbeiter. Vielen Dank.

telser Schüler

Frage
Vertraglich zugesicherte 12GB in EU und Ö sind nur 7GB bzw. 10GB

Ich habe gestern meinen Vertrag mit A1 um 24 Monate durch Annahmen eines "Angebots" für mich verlängert. Das Angebot beinhaltete: "unlimitierte Minuten und SMS sowie 12GB Datenvolumen um nur 24,90 Euro/ Monat. Wie bei allen aktuellen Smartphone-Tarifen von A1 können auch im neuen Tarif A1 Special a...

ae515

Frage
Vorzeitige Kündigung Kosten

Hallo A1-Team, ich habe einen A1 Handyvertrag und einen A1 Vertrag für mobiles Internet die ich nicht mehr benötige und vorzeitig kündigen möchte. Kostet die vorzeitige Kündigung die Entgelte bis zum Ende der Vertragsdauer oder kommt da noch etwas dazu (Mobilpoints sind positiv)? Und wird der Conne...

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Aethond Gastkommentator

Eine (interessante) Geschichte zum Vertrag...

Mit einem Flyer aus dem April in welchem es diverse Tarif Angebote in den ersten drei Monaten um 9,90.- geben sollte, bin ich in den A1 Shop in der Hietzinger Hauptraße marschiert wo man (eine Dame) mir, nachdem ich erklärt hatte dass ich Internet überhaupt nur für zwei Monate brauchen würde da ich...

michistrichi23

Vertrag kündigen

Hallo.Och ziehe demnächst um.Habe A1 Internet + TV.Am neuen Wohnsitz funkioniert das A1 TV nicht mehr.Der A1 Umzugsservice hat mir nun das A1 Hybrod Internet angeboten, was mir aber für 26€ zu teuer ist.Kann ich den A1 Vertrag nicht kündigen wenn ich umziehe? Der würde noch 1 Jahr laufen

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Chuunibyou Graduate

Beantwortet
A1 Kaution

Hallo, Ich entschuldige mich im voraus dafür, das ich so Rasend bin. Meine Situation: Ich habe vor gut 4 Jahren bei A1 einen Vertrag abgeschlossen, musste eine Kaution in höhe von 250€ Hinterlegen... Glaube das war 2014... Habe vor ein Paar Tagen erfahren, das ich die Kaution schon hätte vor 3 J...

sonnyblack0777

Beantwortet
Kaution

Hallo, Ich habe eine Frage und zwar ich habe eine Neuanmeldung gemacht und es wird eine Kaution verlangt. Ist auch alles kein Thema, bezahle die auch. Meine Frage ist nur wie läuft dann die Bestellung ab? Ich habe online bestellt. Ich zahle das ein, schicke die Bestätigung per Fax an A1. Wird d...

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Gitmod Gastkommentator

Beantwortet
SIM-Lock entsperren - Kosten

Hallo, mein Vertrag mit A1 ist abgelaufen. Ich habe das Iphone 5 seinerzeit mit Mobilpoints erworben. Wenn ich nun den Anbieter wechseln möchte, muss ich es dann trotzdem die Vertragsbindung abgelaufen ist, von A1 entsperren lassen ? Und wenn ja, was kostet das? Bitte um Infos. Damke

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wanfred Graduate

Frage
Internetvertrag ohne 24 Monate Bindung?

Hi, ich finde nicht unbedingt dass es sich lohnt für 3 Monate reduzierte Grundgebühr 12 Monate längere Bindung zu akzeptieren. Ist es eigentlich möglich auch ohne diese Aktion zB. Internet L zu bestellen? LG

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Fuxae1 Student

Kündigungsfrist

Hallo liebe Community, Ich hoffe von euch kann mir jemand helfen. Ich habe leider weder in der Hilfe, noch im Forum dazu etwas verbindliches gefunden. Kann mir jemand beantworten wie lange die Kündigungsfrist beträgt? Also nach der Mindestvertragsdauer versteht sich. Früher waren es ja generell...

toobius

Vertrag läuft weiter, trotz Kündigung?

Habe mit 3.4.2018 den Vertrag gekündigt und trotzdem lauft er weiter und was noch dazu kommt das sie jetzt noch die jahrespauschale wollen und noch ein monat mehr ! Kann mir jemand erklären was das soll bitte ... A1 Go! S 2013(i) von 18.04.2018 bis 17.05.2018 29,95 Mobile...

Baezi3200 Zaungast

Beantwortet
Suche E-Mail Adresse von A1

Hallo, ich suche verzweifelt eine E-Mail Adresse zu finden. das ich einige Fragen zu meinen aktuellen Vertrag stellen kann, bzw. ein neuen Vertrag abzuschließen. Am Telefon muss ich immer mit verschiedene Abteilungen sprechen und das nervt. mfg Petra

Michaelfüreder

Frage
A1 TV + Internet an neuer Wohnadresse nicht Anwendbar

Sehr geehrter A1 - Team, Ich habe folgendes Problem das es zu lösen gäbe. Ich habe jetzt an meiner jetzigen Adresse A1 TV + eine 80 mbit Leitung. Da ich sehr bald Umziehen werde und an meiner neuen Adresse die genannte Verbindung laut A1 Serviceteam und A1 Shop Mitarbeitern leider nicht mehr Nutzb...

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Kraeutergarten Graduate

Frage
Entäuschung Vertragswechsel

Durch Zufall habe ich bemerkt, das es aktuell einen sehr günstigen Tarif bei euch gibt. Der heißt A1 TV Kombi M um 39,90. So nun bin ich in den A1 Chat gegangen, dort wurde mir von 2 Mitarbeitern versichert das ein Wechsel auf den Vertrag möglich ist. Heute darf ich erfahren das es doch nicht mögl...

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polizistenschmuser Gastkommentator

Frage
Vertragsübernahme

Ich finde es eine Frechheit wie lange A1 für eine Vertragsübernahme braucht. A1 braucht 2 Wochen und 3 und T Mobile nicht mal 30 min

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