Hallo zusammen!
Seit einigen Tagen hab ich ein Problem mit meinen Freieinheiten. Diese werden sowohl in der A1-App als auch auf a1.net nicht mehr angezeigt. Stattdessen steht dort, dass ein Fehler aufgetreten ist.
Mein Problem ist eben, dass ich mein Datenbolumen und meine Minuten/SMS nicht überziehen will, doch wie soll das bitte gehen, wenn ich nicht einmal sehe wie viel ich schon verbraucht habe? 🤔
Ich habe es auch schon mit einer SMS an 421 bzw. 411 versucht, jedoch bekomme ich dort auch nur eine Fehlermeldung zurückgesendet.
Auch ein (zwei) Anruf(e) bei der Service-Hotline hat nichts gebracht, weil keiner wirklich gewusst hat, worin das Problem liegt.
Ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.
LG
Beste Antwort von geloeschterUser1234
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