Meine A1 App funktioniert nicht richtig bzw. die Freieinheiten sind immer auf 0. Ziemlich nervig wenn man nicht genau weiß wie viele Daten man verbraucht hat.
wie kann man das beheben?
app
Hallo
Hast du bereits versucht die A1 App neu zu installieren oder A1 kontaktiert?
Hallo
Hast du bereits versucht die A1 App neu zu installieren oder A1 kontaktiert?
Ja bereits mehrmals
Benutzerebene 4
Hallo @anjamarie und herzlich Willkommen in der A1 Community, bitte kontaktiere uns diesbezüglich über den A1 Chat unter www.A1.net/in-kontakt-treten oder telefonisch unter der kostenlosen 0800 664 100, derartige Fehlereingrenzungen können nur im direkten Kundenkontakt gelöst werden. Klingt ganz nach einer fehlenden Berechtigung oder vielleicht sogar einem Fehler in unserem System. Die Kollegen können das genau mit dir eingrenzen 🙂 LG Christopher
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