Anrufe an mein Festnetz kommen nicht durch

  • 2 September 2016
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K
Anrufe von Deutschland, Schweiz bzw. England kommen von bestimmten Personen nicht an!

zum Test erst heute:

Ich habe eine Verwandte in der Schweiz, wenn diese mich über Ihr Handy anruft auf mein Festnetz können wir telefonieren!

Wenn Sie ihr Festnetz verwendet und mich anruft kommt ein "besetzt" Zeichen und sie kommt nicht durch. Die Telefonnummer ist 100% ident in Ihrem Festnetz & Handy

Das selbe Problem habe ich grossteils mit Deutschen Bekannten und Englischen Bekannten.

Das Problem besteht seit vielen Monaten und nervt richtig! Das Problem wurde schon an die Technik weitergeleitet wobei ein Techniker den Zentralkasten knapp 300-400m entfernt kontrollierte und danach anrief und sagte es müsse nun alles funktionieren, vergeblich!

Der Hausanschluss in der Wohnanlage wurde noch nicht kontrolliert !

Kennt jemand das Problem und kann sagen wo das Problem liegt!?

Festnetztelefon wurde 2 mal getauscht, ohne positives Ergebnis!

@ Info am Rande! Die Festnetznummer wurde als erstes von UPC vergeben und danach an die A1 Telekom portiert

1 Antwort

P
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
schwierig weil

a) am anschluss, der Leitung, und erst recht deinem Telefonapparat liegt es wohl nicht und

b) dir hier wahrscheinlich niemand wird helfen können.

Da stimmt mit Sicherheit etwas nicht, weiter draußen, bzw. aus Netz-Sicht weiter drinnen, wenn man so will. Vermute bei der Hin und Her Portierung ist etwas schiefgegangen. Das wirst du A1 melden müssen. evlt. hilft es wenn du das schriftlich machst, mit nummern, die dich anrufen wollten, plus genauer zeitpunkt etc. mitgeschickt.

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