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Zusatzoptionen verwalten & Einstellungen ändern nicht möglich


Hallo an alle,

Auch Jemand Probleme damit seine Einstellungen zu ändern?Möchte gerne eine neue Mail Adresse anlegen was aber seit 2 Wochen schon nicht mehr funktioniert. Neu ein und ausloggen bringt leider auch nichts.

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Beste Antwort von A1_Hermann 24 February 2019, 11:25

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10 Antworten

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Warum nicht eine E-Mail Adresse von einem anderen Anbieter, welcher nicht an ein A1 Produkt gebunden ist?
(Wenn du eh immer wieder Probleme mit A1 hast, ist dies vielleicht keine schlechte Idee)
Die Probleme treten erst seit kurzen auf wie du sicher mitbekommen hast lieber @jo93. Und wer sagt das so ein FREE Mail Anbieter der mein Postfach mit Werbung belagert fehlerfrei ist?
Benutzerebene 7
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Ich hatte bis jetzt mit den free mail Anbieter keine probleme
Ich schon.Vorallem GMX oder Yahoo ist dafür bekannt das sie einen mit 3-5 Spam Mails am Tag das Postfach füllen.Nur weil es in letzter Zeit Probleme mit A1 gibt heißt das nicht das alles schlecht ist. Internet(Hybrid),Handy und TV laufen wie immer einwandfrei😉
Benutzerebene 7
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@@Username müssen wir uns genauer ansehen! Zum einen bekommt man bei den "gratis" Anbietern doch immer mehr Werbung, jedenfalls ist das auch mein subjektives Gefühl. Selbst bei denen, bei denen man ohnehin mit seinen Daten zahlt. Zum anderen sollte das schlicht und einfach funktionieren. Jetzt, wo es eine vernünftige Mailboxgröße gibt, kann man ja auch gut mit @a1.net oder @aon.at Adressen arbeiten 🙂 Hast du schon probiert, ob du die Mailbox über einen anderen Weg bearbeiten kannst? Also z.B. über die Webmail einloggen, dann über die Einstellungen auf Mailbox bearbeiten gehen? lg Hermann
Hallo @A1_Hermann ,

Danke für deinen Wertvollen Tipp. Kann meine E-Mail Adressen nun über Webmail editieren.

Benutzerebene 7
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Servus Daniel, ich hatte den Verdacht, dass der Punkt aus deinem Screenshot mehr mit dem dazu Bestellen von Optionen oder Verknüpfen von Produkten zu tun hat, als mit der Bearbeitung der bestehenden Mailboxen, vermute es liegt daran, dass es so dann funktioniert hat 🙂 . lg Hermann

Hey, habe das Problem das sich mein Zusatzpaket A1 Speed & Daten M nicht abbestellen lässt bitte um Hilfe, bzw um Abbestellung Mit freundlichen Grüßen René

 

Hey, habe das Problem das sich mein Zusatzpaket A1 Speed & Daten M nicht abbestellen lässt bitte um Hilfe, bzw um Abbestellung Mit freundlichen Grüßen René

 

Hallo @Rene19921992 ,

Bitte kontaktiere direkt A1. Halte dazu dein Kundenkennwort sowie Rufnummer bereit. 

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Hallo @Rene19921992 

….und Willkommen hier in der A1-Community.

 

Hallo @Rene19921992 ,

Bitte kontaktiere direkt A1. Halte dazu dein Kundenkennwort sowie Rufnummer bereit. 

Alternativ auch per PC unter “Mein A1”, den auch da kann man seine Optionen administrieren.

Oder per Serviceline 0800 664 100 (Produkt).

 

PS: Die Community (Forum) ist keine Support Anlaufstelle zu A1.

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