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WLAN Verbindung bricht ständig ab

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Servas!

Seit einem halben Jahr nun beobachte ich genau die Sympthome, weil das Hybrid-Moden (Huawei HA35-22) - manchmal sogar im 10 Minuten Intervall - die WLAN-Verbindung trennt.

Davon sind alle Plattformen - Smartphones, Laptops, Desktops - betroffen. Und alle Geräte werden immer gleichzeitig vom WLAN getrennt.

Warum ich weiß, dass es wirklich das WLAN ist? Weil die Verbindung zum Modem via 10.0.0.138 auch nicht hergestellt werden kann.

Erst, nachdem alle Geräte, welche über WLAN verbunden waren, deren WLAN-Verbindung de-, und wieder aktivieren, steht die Verbindung zum Modem wieder. Erst anschließend ist die Internetnutzung wieder möglich.

Nun habe ich bestimmt schon 5 Mal bei A1 angerufen, die mir auch versucht haben zu helfen, indem sie mir mehrere Modems - des selben Herstellers allerdings - haben zukommen lassen. Die WLAN-Verbindung wurde auch mit den neuen Modems ständig unterbrochen, was darauf hindeutet, dass die HUAWEI-Modems Schrott sind.

Bevor ich mir allerdings ein gut 300€ teures Netgear R7100LG Nighthawk 4G LTE-Modem zulege, möchte ich mal alle anderen A1-Kunden fragen, welche Problemlösungen sie gefunden haben bitte!

Liegts wirklich am Modem?

Danke!

14 Antworten

jo93
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Der Netgear Router kann die Hybrid Box nicht ersetzten. 

Ein einfacher Access Point oder ein Router/Repeater mit access access point Funktion könnte das Problem lösen. (Sollte es wirklich am WLAN liegen)

 

 

Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
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Der Netgear Router kann die Hybrid Box nicht ersetzten. 

Ein einfacher Access Point oder ein Router/Repeater mit access access point Funktion könnte das Problem lösen. (Sollte es wirklich am WLAN liegen)

 

 

Mein Rechner, an welchen die Verbindung ständig abbricht, ist ein Desktop. Maximal 2 Meter von der Hybried Box entfernt. Daneben keine anderen Geräte, die zur Störung des WLANs beitragen könnten.

jo93
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Der Netgear Router kann die Hybrid Box nicht ersetzten. 

Ein einfacher Access Point oder ein Router/Repeater mit access access point Funktion könnte das Problem lösen. (Sollte es wirklich am WLAN liegen)

 

 

Mein Rechner, an welchen die Verbindung ständig abbricht, ist ein Desktop. Maximal 2 Meter von der Hybried Box entfernt. Daneben keine anderen Geräte, die zur Störung des WLANs beitragen könnten.

Warum ist da dann kein LAN Kabel im Einsatz?

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Der Netgear Router kann die Hybrid Box nicht ersetzten. 

Ein einfacher Access Point oder ein Router/Repeater mit access access point Funktion könnte das Problem lösen. (Sollte es wirklich am WLAN liegen)

 

 

Mein Rechner, an welchen die Verbindung ständig abbricht, ist ein Desktop. Maximal 2 Meter von der Hybried Box entfernt. Daneben keine anderen Geräte, die zur Störung des WLANs beitragen könnten.

Warum ist da dann kein LAN Kabel im Einsatz?

In meiner Beschreibung steht deutlich, dass auch Smartphones davon betroffen sind.

Zeig mir bitte mal, wie du ein LAN Kabel an eine Smartphone steckst??

jo93
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Foto kommt noch fürs LAN Kabel und Smartphone.

Die Überlegung wäre zu testen, woran es liegt. Sprich wenn es mit einem Gerät, welches über WLAN Probleme hatte, nun über LAN funktioniert, könnte man dadurch den Fehler eingrenzen. 

 

Wenn du den Fehler nicht eingrenzen willst, kann ich dir auch keine Tipps geben, wie man das Problem lösen könnte. 

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Foto kommt noch fürs LAN Kabel und Smartphone.

Die Überlegung wäre zu testen, woran es liegt. Sprich wenn es mit einem Gerät, welches über WLAN Probleme hatte, nun über LAN funktioniert, könnte man dadurch den Fehler eingrenzen. 

 

Wenn du den Fehler nicht eingrenzen willst, kann ich dir auch keine Tipps geben, wie man das Problem lösen könnte. 

Auch hier schon erwähnt: Ein halbes Jahr lang habe ich mir Zeit genommen und wärend dessen den Rechner per LAN verbunden. Dadurch konnte ich die Ursache auf das WLAN eingrenzen. Die Verbindung über LAN war schon damals tadellos.

Bitte meinen ersten Post aufmerksam lesen. Danke.

Ganz davon absehen, frage ich nicht um Tipps. Ich weiß bereits woran es liegt - das ist es ja. Ich frage, wer aller dieses Problem noch hatte und ob jemand dafür eine Lösung gefunden hat.

Meine bisherige Vermutung: Die A1-Modems sind unzureichend.

Ich schreibe auch nur deswegen in ein Forum, weil mir A1 nicht helfen konnte. Lieber setzt A1 ein kostengünstiges Forum auf, in welchen sich die Kunden lieber selbst helfen, anstatt kompetente Mitarbeiter einzustellen, die uns allen diese zeitaufwendige Schreiberei ersparen könnten.

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Ich habe auch noch eine vollständige Diagnose für Drahtlose Verbindungen (Mac) erstellen lassen. Darin vorhanden, sind auch die Informationen zum Verbindungsabbruch.

Kann ich A1 gerne, zum Wohle aller A1 Kunden, zur Verfügung stellen

jo93
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Ich muss gestehen, dass mir so ein Fall zum ersten mal hier unterkommt.

 

Zurück zum ersten Post von mir. 

Ein einfacher Access Point oder ein Router/Repeater mit access access point Funktion könnte das Problem lösen. 

So eine Box gibt es gebraucht ab 10€ und könnte bei dir das Problem lösen. Diese würde man mittels LAN Kabel an dem Router anstecken und damit das WLAN der Hybrid Box ersetzen.

 

Ich vermute das es da zu einer ungünstige Konstellation von Geräte kommt und deshalb es zu dem  Problem kommt. Das könntest du austesten in dem du nur manche Geräte auf den neuen Access Point verschiebst.

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jo93
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Hier das versprochene Bild:

 

Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
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Hier das versprochene Bild:

 

Bitte welcher Mensch macht sowas? Sag nicht, das hier ist dein Smartphone?

jo93
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Ja, das ist mein Smartphone. Mittlerweile aber nicht mehr so aktiv. 

Mein WLAN schafft leider nur 100 MBit. Über lan geht halt schon etwas mehr. 

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C
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Aktuell rät sogar die RTR dazu WLAN nicht zu verwenden weil viele Leute nun mal gerade zhaus hocken und im besten Fall Home Office machen und im schlimmsten Streamen oder Online Gamen.. dadurch gibt es halt hohe WLAN Beeinflussungen.. das Huawei hat meines wissens 5GHz WLAN, verbinde dich damit,  schau obs besser is.. oder halt LAN für alle Geräte die es können… ein Smartphone braucht für die paar Apps ja nur ein paar Mbit im Normalfall.

alessandro.gaspar
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Hallo Rhettbutler, 

ich habe etwas ähnliches die letzten 10 Jahre durchgemacht. 

WLan teilweise nicht vorhanden und wenn vorhanden mit immensen Geschwindigkeits.- und Qualitätseinbußen. 

Auf Grund von Homeoffice war es letzte Woche soweit das nichts mehr ging. Ein Techniker von der Businessline hat war so nett mir mitzuteilen das es nur am Modem liegt. Ich habe kurzer Hand mein Netzwerk umstrukturiert. 

Die Hybridbox liefert mir jetzt rein den Zugangspunkt der über ein Cat6 Kabel an eine Fritzbox geht (Wan). Leider muss die Hybridbox in Betrieb bleiben Hybridmodus können nur die Huawei „Dinger“. Jedoch ist die Firewall und das W-Lan abgeschaltet und ein DMZ sowei eine Portweiterleitung auf die FB eingerichtet.

Die FB verrichtet einen sehr guten Dienst. 

Die Wlan Geschwindigkeit aktuell bei mir um das 8-10 Fache höher → 100 Mbits und mehr im 5GHz. Netz. 

Beim 2.4Ghz liegen derzeit 50-70Mbits an. 

Meine Empfehlung daher die Hybridbox nur als Zugangspunkt nutzen und über einen hochwertigen Router dein Lan und Wlan Netzwerk aufbauen. 

Das sollte dann deine Probleme lösen. 

Das die Huawei Dinger Mist sind kann ich dir nur bestätigen. 

 

Gruß aus OÖ, 

Alessandro

 

Nobody is perfect but 99,99% are pretty close ?
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Hallo Rhettbutler, 

ich habe etwas ähnliches die letzten 10 Jahre durchgemacht. 

WLan teilweise nicht vorhanden und wenn vorhanden mit immensen Geschwindigkeits.- und Qualitätseinbußen. 

Auf Grund von Homeoffice war es letzte Woche soweit das nichts mehr ging. Ein Techniker von der Businessline hat war so nett mir mitzuteilen das es nur am Modem liegt. Ich habe kurzer Hand mein Netzwerk umstrukturiert. 

Die Hybridbox liefert mir jetzt rein den Zugangspunkt der über ein Cat6 Kabel an eine Fritzbox geht (Wan). Leider muss die Hybridbox in Betrieb bleiben Hybridmodus können nur die Huawei „Dinger“. Jedoch ist die Firewall und das W-Lan abgeschaltet und ein DMZ sowei eine Portweiterleitung auf die FB eingerichtet.

Die FB verrichtet einen sehr guten Dienst. 

Die Wlan Geschwindigkeit aktuell bei mir um das 8-10 Fache höher → 100 Mbits und mehr im 5GHz. Netz. 

Beim 2.4Ghz liegen derzeit 50-70Mbits an. 

Meine Empfehlung daher die Hybridbox nur als Zugangspunkt nutzen und über einen hochwertigen Router dein Lan und Wlan Netzwerk aufbauen. 

Das sollte dann deine Probleme lösen. 

Das die Huawei Dinger Mist sind kann ich dir nur bestätigen. 

 

Gruß aus OÖ, 

Alessandro

 

Danke für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht.

Habe mir jetzt den Netgear R7100LG Nighthawk zugelegt. Der bringt bei 5GHz gef*%&$ 1.600 GBits/s.

Da es sich um einen Netgear Hybrieden - also mit LTE - handelt, geb ich euch bescheid, wie die Verbindung läuft, nachdem ich das Teil installiert habe.

Danke nochmal allessandro! Feliz pascua

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